Je n’ai pas l habitude de partager mon mécontentement sur cette plate forme mais cette fois je me sens obligée ! Merci de nous avoir vendu un système de caisse pour bar tabac presse mais au bout de 6 mois vous avez préféré arrêter le tabac et ensuite 6 mois plus tard la presse. Du pur vol ! Et du foutage de gueule de la part de la direction qui a préféré faire l’autruche plutôt que d affronter le problème et trouver une solution afin que je ne sois pas obligée de payer deux systèmes de caisse en même temps . Bref je ne recommande vraiment pas ! Je dirais même à fuir !
Crisalid
Entreprise de logiciels · Le Ban-Saint-Martin (57)
À propos de Crisalid
Crisalid est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Le Ban-Saint-Martin (57050). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Bonjour ! Pour notre implantation ce n'est pas fluide ça complique les équipes c'est peut être acquis pour les boulanger mais pas pour la restauration Nous voulons revenir aux caisses régent classiques que nous avions mais là aussi ça bug. Juillet et l'an on va rester au plus facile beaucoup de bugs des caisses.
Entreprise au top 👌 Logiciel de caisse super efficace et d’une simplicité incomparable !! Les équipes hyper rapides et réactives Nous recommandons !!
Société avec de bon service mais un des responsables nes pas professionnels ces dommage
le CSE Stellantis Metz s'est doté d'un point de caisse Crisalid en mars 2022 et nous en sommes parfaitement satisfaits. Le logiciel est simple et rapide de prise en main, très complet et personnalisable selon nos besoins. Nous avons été très bien conseillés et l'équipe technique est très réactive en cas de problème ou de question. Je recommande Vivement. Julien Milbach, Secrétaire du CSE.
Suivi et instalation parfaite, faites par Salvatore. ils sont à l'écoute et arrangent en tt point de vue. Merci a Benjamin pour ça disponibilité et son professionnalisme.
Je travaille depuis l’ouverture de ma boulangerie à saint Nicolas de port avec l’équipe Crisalid que je recommande fortement pour la réactivité et le professionnalisme de cette entreprise ( Benjamin est particulièrement réactif et sympathique) Boulangerie Golle Campaillette.
Clair net précis Les petits soucis sont rapidement réglés par téléphone Je recommande
Un matériel intuitif, très facile à prendre en main et a utiliser. Une équipe formidable, très a l'écoute et disponible. Je ne peux que recommander !
Je travaille avec Crisalid depuis l'ouverture de ma boutique Le P'tit Champ à Reims. Equipe très professionnelle et réactive. Je recommande le système caisse Crisalid, très simple d'utilisation et très compétent.
Location de caisses pour mon salon de vignerons . Top mise en place , respect de nos consignes et fonctionnement sans accrocs. Je recommande vivement
Une équipe à l'écoute, toujours prête à aider et à conseiller. Je la recommande vivement.
Très bonne expérience. Un accompagnement personnalisé et sérieux pour l'ouverture d'une boulangerie. Félicitations à toute l'équipe pour son amabilité et son professionnalisme.
Réactivité au top, demandes exécutées très très rapidement par Salvatore. Personne très professionnelle et qui maîtrise son sujet Merci encore d'être toujours disponible quand on a besoin pour la caisse enregistreuse.
Un service au top 👌 !!! Toujours disponibles pour nous aider.
Équipe toujours disponible et à l’écoute ! Merciiii
Guillaume est toujours très réactif sur toutes nos demandes! Merci pour le service 😉
Personnel au top. Réponse rapide des que il y a besoin
C'est toujours avec efficacité et rapidité que les interventions se déroulent. De plus, les techniciens sont très professionnels et disponibles.
Je tiens la Pizzeria Fontanella à Chatel. J’ai une caisse Crisalid depuis maintenant deux ans. J’en suis très satisfaite ! De plus, le service après-vente est à la hauteur de la qualité de cette machine. Un grand merci au personnel que je rencontre lorsque j’ai une demande particulière, ils sont toujours là pour me servir. Je recommande VIVEMENT 👍
L'équipe Crisalid et en particulier le responsable technique en charge de notre entreprise (un restaurant) se sont toujours montrés d'une grande réactivité, d'une efficacité sans faille dans leurs interventions et d'une précision satisfaisante dans leurs réponses... Bravo pour ce service clients de haut niveau!
Super équipe, personnel très compétent et dispo. Je recommande
Je recommande Crisalid tant pour son matériel de qualité que pour suivi client. Merci à Guillaume et son équipe qui répondent présent pour la résolution des problèmes rencontrés!
Bon accompagnement, très professionnel !
Très professionnel, équipe au top. Nous travaillons ensemble depuis l’année 2009 et nous en sommes très content.
Nous sommes très satisfait de notre matériel ! SAV très rapide et efficace , je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme et suivi du client .
Client chez Crisalid depuis plus de 10 ans, toujours aussi compétents et surtout un service au top. Encore merci à Benjamin pour sa disponibilité et son écoute. JM VECRIN gérant Billard Pub le 9 à Thionville
Je recommande vraiment Crisalid ! Personnel à l écoute de leurs clients et très réactifs ! Suite à un soucis de vol, ils ont réussi à me trouver une solution ultra rapidement. Vraiment top. Merci particulièrement à BL.
Je travail avec une caisse CRISALID dans mon magasin l'instant zen qui se situe a Saint-Avold depuis 1ans je suis vraiment satisfait aussi bien de l'accompagnement que de la qualité du matériel .Je recommande a 100%
Excellent prestataire. Nous avons fait appel à Crisalid Store pour l'installation de plusieurs caisses équipées d'un logiciel de caisse à destination de nos apprenants des filières de la vente et du commerce et leur permettre ainsi d'apprendre les techniques de caisse sur du matériel professionnel. Notre projet a été pris en charge par Benjamin Luquet, Directeur d'agence Crisalid Est, très professionnel et compétent dans son domaine. Le technicien qui a formé nos équipes à l'utilisation du matériel, très pro également. Formateurs et apprenants sont ravis de ces nouveaux équipements. CCI Formation EESC recommande Crisalid Store. Sonia BARTHELEMY, chargée des ressources pédagogiques.
Restauratrice depuis peu, le logiciel de caisse est pour moi qqchose d'angoissant.... mais je peux compter sur les compétences et la réactivité de l'équipe de Crisalid ! C'est très rassurant de savoir qu'on peut compter sur eux en cas de pb de manip ou autre, ils sont disponibles et réactifs, prendre la main à distance s'il le faut ... Un accompagnement indispensable et rassurant pour moi, Merci à Anaîs et à l'équipe Je recommande Caroline Le Jardin Suspendu METZ
Une équipe au top et à l'écoute de ses clients. Ils proposent des solutions adaptées à tous les métiers. Des installations soignées et une hot line disponible et très réactive. Je recommande vivement
Le professionnalisme au rdv ! Nous sommes entièrement satisfait du système de caisse proposé et installé par Crisalid, et encore plus de l'accompagnement des équipes. Un service sur mesure répondant précisément à nos besoins et dans le respect de la législation. logiciel couplé avec balance connectée. SAS le Garage à Légumes - Nancy
Très satisfaite de leur réactivité à chaque demande d'intervention. C'est rassurant pour un magasin d'avoir un service compétent qui gère nos soucis d'encaissement ou nos demandes personnalisées rapidement et efficacement !
équipe professionnelle, rapide et à l'écoute de nos besoins. Même en dernier minute. on travaille avec eux depuis + de 10 ans. restaurant L'Anvie, Ste Marie aux Chênes
Très bon matériel, service après-vente réactif et compétant. Logiciel de boulangerie simple de compréhension et d'utilisation. Boulangerie Monnier - Etain
Nous sommes très satisfaits du système de caisse que nous installé à Thionville dans notre chocolaterie. Le système est très stable, les statistiques efficaces, et le service après-vente est très disponible pour nous donner des conseils et nous permettre d’utiliser au mieux le système (société MON MINI CARRÉ à Thionville)
Site bien construit et matériel de qualité sans compter le service
Équipe très pro ..... réactive et souriante.
Tres belle société spécialisée en terminaux point de vente multi-metiers. De vrai professionnel a l’ecoute de leurs clients, disposant de solutions fiables et s’inscrivant dans la durée.
EQUIPE AGREABLE COMPETENTE ET PROFESSIONNELLE
Très bon matériel, personnel compétent, facile d'utilisation , je recommande.
Nous avons eu une excellente expérience avec Crisalid, ils ont une bonne compréhension de ce que le client veut, et très réactif aux demandes du client. Je les recommanderais certainement à de nouveaux clients. Powerhouse sarl.
Restaurant le Relais Du Fort à Helling chez Mr. et Mme.Straumann Bonne réactivité dans le cadre de divers dépannage depuis le début de notre contrat chez Crisalid.
Nous sommes très satisfaits du logiciel d'encaissement et de prise de commande. L'équipe est à l'écoute et très réactive. Chocolaterie Franck Kestener
Société à taille humaine qui sait répondre efficacement,garante de bons conseils, m’a proposé une solution technique très adaptée à ma demande. Le matériel et l’outil logiciel est performant et fiable. Le service après vente réactif, efficace ,à l’ecoute des besoins,il assure parfaitement la maintenance et l’hébergement des données. Une très bonne relation de confiance. Bistro’c Châtel-Saint-Germain (57160) Christelle laversanne
Outil intuitif et agréable à utiliser. Doublé d'une équipe à l'écoute et compétente
L'équipe est joignable, a l'écoute et très sympa. Je recommande vivement!
Entreprise sérieuse, équipe professionnelle, je recommande.
SAV defaillant . Il est impossible de joindre le service technique, personne ne répond aux mails. Les promesses ne sont pas tenues. Le service rendu n'est pas à la hauteur de ce qui m'a été annoncé.