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ENTREPRISE DE LOGICIELS

CREFIA

Entreprise de logiciels · Annecy (74)

4,9 36 avis Fermé
CREFIA — Entreprise de logiciels

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À propos de CREFIA

CREFIA est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Annecy (74960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,9
36 avis
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K
Karine Sebastia

J'utilise ce logiciel depuis 2018. Le logiciel évolue dans le temps avec des nouveautés. Une équipe au top ! A l'écoute des clients ou clientes pour faciliter notre travail.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et pour votre fidélité depuis 2018 🙏✨ Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de savoir que les évolutions du logiciel et les nouveautés vous sont utiles au quotidien 🚀 Votre retour sur notre équipe nous fait vraiment chaud au cœur 💙 : être à l’écoute de nos clients et clientes et leur faciliter le travail est notre priorité chaque jour. Merci encore pour votre confiance et votre soutien 😊🌟
M
Monica Pineau

logiciel easybel est très complet il permet une bonne gestion de votre salon de toilettage, de plus il est très simple a utiliser, j'en suis très satisfaite. L'équipe est très sympathique et très réceptive au moindre souci, je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Easybel Toilettage répond pleinement à vos attentes et qu’il vous accompagne efficacement dans la gestion de votre salon de toilettage 🐾 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous appréciez autant la simplicité d'utilisation du logiciel que la réactivité de notre équipe nous touche énormément. Merci aussi pour votre recommandation les yeux fermés, cela nous fait vraiment chaud au cœur 🥰 À très bientôt !
T
Tourte Sandrine

Un logiciel simple d'utilisation, un service client à l 'écoute. C'est mon second salon de toilettage , je n 'ai pas hésité à reprendre ce logiciel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 🥰 Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre second salon. Votre fidélité et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. 😍 Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt 🐾
L
Lionel Besson Derand

Ayant utilisé le logiciel pour toilettage pendant 3 années j'étais content mais suite à la dernière mise à jour, alors là déçu le logiciel bug sans arrêt, on ne peut pas paramètrer les étiquettes, donc après decide d'arrêter, alors que j'avais acheté la licence on me réclame encore de l'argent pour le récupérer, je crois que le portefeuille du client doit être plein si vous partez. Allez voir ailleurs.je ne recommencerai plus désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à la dernière mise à jour de Easybel Toilettage. Votre satisfaction est notre priorité, mais en reprenant votre dossier, nous constatons que vous nous avez signalé 2 problèmes depuis la sortie de la dernière version (en juillet et en août 2024) et que les 2 fois le problème a été traité et résolu. Concernant le paramétrage des étiquettes, vous pouvez , depuis le logiciel, imprimer les étiquettes de vos produits sur une feuille A4 en 2 formats (avec ou sans référence du produit). Pour ce qui est de l'achat de la licence, en effet vous aviez acheté la licence du logiciel en Janvier 2022 ce qui vous a permis de bénéficier d'un tarif préférentiel sur nos offres durant les 3 années d'utilisation du logiciel. Toutes nos offres sont sans engagement, et si vous souhaitez récupérer vos données qui sont actuellement sur nos serveurs, nous facturons notre intervention 30€ HT afin de remettre vos données, et le logiciel, en local pour que vous puissiez continuer à l'utiliser sur votre PC. Toutes ces informations sont indiqués dans votre contrat. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de regagner votre confiance. Belle journée
m
marie rinkel

Le logiciel Easybel est très complet et vous permettra une bonne gestion de votre salon de toilettage. L'équipe sympathique est disponible et vous apporte toujours une solution si besoin. Vous recevrez même des idées pour votre communication, vos réseaux...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que le logiciel Easybel vous apporte entière satisfaction dans la gestion de votre salon de toilettage. Notre équipe est toujours là pour vous accompagner et nous sommes heureux de savoir que nos suggestions pour la communication et les réseaux sociaux vous sont utiles. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d'une aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance !
B
Belle & naturelle

Partenaire depuis 7 ans à l'ouverture de mon institut de beauté . Toujours a l'écoute de ses clientes pour faire évoluer son offre et une réactivité sans faille. Rendez-vous en ligne , logiciel de caisse, statistiques, sms , mail ... tout est la.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour 🔥
F
Flair'Allure 86

Une application parfaitement adaptée à notre salon de toilettage, un outil super bien pensé, très complet et, cerise sur le gâteau, une équipe pro à l'écoute et réactive ! Honnêtement, que demander de plus ? ... un prix ? Voyez leur tarif : sans concurrent ! (ceci n'est pas un avis de complaisance, si vous en doutez, contactez-nous !!!!)

Réponse du professionnel : Ohh !! Un grand merci à vous. Ce retour nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accompagner dans votre gestion quotidienne ;)
S
Stephanie Schule

Je suis cliente depuis déjà quelques mois sur le logiciel Easybel pour mon activité professionnelle. C'est un très bon logiciel de gestion du fichier clients qui offre de nombreuses possibilités (site internet, boutique en ligne, réservation en ligne, fidélisation, campagnes marketing...), qui évolue pour répondre au mieux à nos attentes. L'équipe est toujours très sympa lorsque vous appelez pour un renseignement, très réactive et très claire dans les explications fournies. Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Oh ! Merci à vous. Nous sommes ravis de lire que notre logiciel répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire remonter vos suggestions. Nous sommes là pour faire évoluer nos solutions selon vos besoins. En espérant que nous vous accompagnerons encore longtemps dans votre activité ;)

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