Constructel

j'aurais aimé partagé un bon avis .... catastrophique, doit intervenir pour une installation fibre un vendredi mais "ça ne les arrange pas" mais comme c'est contractuel ... alors le technicien tombe en panne (en fait ils appellent à 16h00 quand vous avez bien patienter 3 heures après l'horaire fixé et comme vous pouvez pas les joindre .... reprogrammation ce vendredi et re-appel pour dire que cela ne les arrange pas. Je fais 400kms A/R à chaque fois, pas un mot d'excuse et service commercial fantome injoignable ,

Installation de la fibre hier à mon domicile. Technicien au top, très professionnel, travail soigné. Je recommande vivement.

A fuire, ils se permettent de venir chez vous sur votre terrasse sans même sonner et sans autorisation de couper les câbles internet. Je suis furax

On devait m'installer la fibre le 26 décembre , nous sommes le 31 et toujours pas de nouvelles. Personnes ne répond au téléphone pour convenir d'un nouveau rdv .... Aujourd'hui je vois un camion escotel dans ma rue je pense que c'est pour moi , mais non ,ce brave monsieur vient dépanner un de mes voisins et n'a pas connaissance de mon installation..... Je vais me renseigner pour changer de fournisseur d'accès , ça ira sûrement plus vite .

Quand escotel laisse ses salariés faire des stationnements gênants en remisage. Alors que la moindre des choses serait que cet entreprise demande à ce que ses salariés garent leur camion nacelle avec Hayon pas sur des places publiques de 5m sur 2m30, mais bien chez eux surtout lorsqu’ils ont une maison… désolant

Un grand merci à Frédéric RODRIGUE pour son intervention à notre domicile le 01/10/2024 suite à un problème de connexion internet. C'est une personne vraiment sympathique et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le souci a été identifié et résolu très rapidement en nous donnant des explications claires. Nous sommes abonnés depuis très longtemps chez Orange et franchement, c'est vraiment la première fois que cela nous arrive. A conseiller vivement.

Mille merci monsieur Valenza pour votre intervention ce 12 août, votre compétence et votre conscience professionnelle sont remarquables, nous nous sentions bien seuls au monde face à notre problème orange et,grâce à vous,le problème est réglé. Je rajouterai que vous êtes d'un contact très agréable avec une pointe d'humour ce qui est fort plaisant par les temps qui courent!!!Que l'entreprise qui vous emploie soit consciente d'avoir quelqu'un de professionnel et très sympa.

Pour l’installation de la fibre à notre maison, nous avons eu affaire à Mr BIENVENU. Très ponctuel et surtout très professionnel, il a pris le temps de nous expliquer les différentes étapes de son intervention et a répondu à toutes nos questions. Travail propre et soigné Très content de ses services Merci Famille LAUBIE