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Laurent Gassmann
Zéro à éviter, usine à gaz ! Assistance injoignable et sans jamais aucune solution.
ENTREPRISE DE LOGICIELS
Conex
Entreprise de logiciels · Orchies (59)
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À propos de Conex
Conex est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
3,9
11 avis
j
jim perso
Si j avais pu, j aurais mis 0.... Pourtant les confrères m avaient prévenus... Logiciel récent, mais trop de bug et de failles de sécurités.
V
Vero BV2002
Bonjour nous faisons des tickets à l assistance avec relances…..7 heures après tjrs pas de retour. On les appelle ils sont injoignables…tres mécontent du service !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Vero BV2002
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour ce délai. Le lancement de DELTA I entraîne actuellement un volume exceptionnel de sollicitations ce qui impacte nos délais de réponse. Nos équipes ont été renforcées et de nombreux supports d’aide ont été mis à disposition de nos clients afin de limiter le nombre de tickets. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé la réponse à votre problème dans nos documentations et soyez assurée que nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
L’équipe HELPDESK
P
Philippe Marouzé
Personnel sympathique et compétent. Logiciels de qualité Une hotline 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟