Cocktail Distribution II

Erreur du vendeur non assumée. Commande reçue incomplète et aucune solution proposée malgré mes messages. Manque de sérieux et de considération pour le client. Déçu par le service.

Il faut pas faire confiance à ce revendeur.

J'ai passé plus de cinq commandes auprès de ce vendeur au cours des trois dernières années. Jusqu'à présent, tout se passait à peu près correctement, mis à part les problèmes récurrents de disponibilité des produits et les retards d'expédition. Ma dernière commande est un véritable fiasco. Elle est bloquée à La Poste depuis deux mois. Le vendeur ne répond pas à mes courriels et raccroche systématiquement lorsque j'essaie de l'appeler. Il ne semble pas se soucier du problème ni apporter son aide pour mener une enquête. Je déconseille fortement cette boutique en raison de son service déplorable et de son refus d'assumer ses responsabilités.

Mon expérience avec cette entreprise a été globalement très agréable : achat en ligne intra-européen, frais de port raisonnables (contrairement à beaucoup d'autres boutiques en ligne), prix compétitifs et communication rapide et efficace. Ma commande, passée en France, a été livrée au Portugal en une dizaine de jours ; tout était présent et en parfait état. Merci Dorian pour votre aide.

J'ai commandé des produits en Hongrie, que j'ai reçus rapidement et en parfait état. Merci beaucoup!

Excellent et sérieux magasin de vente dont les prix restent justes et compétitifs, toujours bien fourni en produits et peintures ainsi qu'à la gentillesse du personnel quand je demande des renseignements au téléphone. Envoi rapide et soigné. Merci et bravo!!!!

Un choix forcément limité aux marques qu'ils distribuent, des tarifs corrects mais surtout, des promotions/destockages à des prix très intéressants, il faut fouiller le site pour trouver les bonnes affaires. 1 à 2 commandes effectuées chaque année depuis 5 ans. Toujours la même quailté de service : articles expédiés le jour même, au pire le lendemain, très bien emballés et des frais de port très raisonnables, moitié moins chers que la concurrence. Ils sont aussi capables de s'adapter pour les petits références plates type masques, planches de photodécoupe : envoi par courrier au tarif Lettres, reçu en 48h00. Franchement, nickel.

Première commande effectuée et reçus ce jour, envoi très rapide, colis bien emballé et prix attractif sur certaines marques de maquettes Je recommande à 100%