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ENTREPRISE DE NETTOYAGE DE VITRES

Clean Vitres

Entreprise de nettoyage de vitres · Le Bouscat (33)

4,4 17 avis Ouvert
Clean Vitres — Entreprise de nettoyage de vitres

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Itinéraire Site web

À propos de Clean Vitres

Clean Vitres est un établissement de la catégorie « Entreprise de nettoyage de vitres » situé à Le Bouscat (33110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

4,4
17 avis
5★14
4★0
3★0
2★1
1★2
F
François Xavier ALLILAIRE

Merci à Monsieur Wiquart, Gabriel, et à ses équipes. Le rendez-vous a été pris très facilement et rapidement. Ils sont venus réaliser les vitres, les miroirs et les parois de douche chez moi en tant que particulier , en plus ça reste propre vraiment longtemps ! On sent qu’il y a un traitement qui empêche la saleté de se redéposer, à l’intérieur comme à l’extérieur. Le nettoyage tient dans la durée, c’est bluffant. Des produits de pro ! Et une Équipe Pro : ponctuelle, rapide, efficace et qui laisse tout plus propre qu’en arrivant.Je recommande à 100% : travail très pro, résultat impeccable et durable.

E
Eddy

Les avis étant plutôt positifs, j’ai contacté cette société pour à obtenir un devis pour le nettoyage des vitres de ma maison. Je n’ai jamais été recontacte alors que je les ai appelés et leur ai aussi envoyé une demande depuis leur site internet. Ma note correspond donc au manque de service clients et non à un jugement des prestations. Je serai ravi de revoir ma note à la hausse si je suis recontacté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur "EDDY", nous avons bien pris en compte votre avis qui nous surprend de par son contenu. Comme vous pouvez le comprendre le mois d'août est le mois durant lequel nous ne sommes pas forcément les plus réactifs car la majorité de nos collaborateurs sont en congés. Je vous invite à nous contacter directement à l'adresse mail suivante : "[email protected]" car nous n'arrivons pas à mettre la main sur le formulaire que vous avez rempli. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Nous espérons sincèrement que vous supprimerai ce commentaire qui n'est pas forcément objectif et ne reflète en rien les prestations ni le service proposé par la société VITRES CLEAN. Merci d'avance L'équipe Vitres Clean
N
Nicolas Lalun

Pour nos vitrages, Velux, verrières intérieures nous avons fait appel à Vitres Clean! Le commercial s’est déplacé en moins d’une semaine pour établir son devis précis avec mesure des vitrages. À validation du devis, un rdv à été pris rapidement pour l’intervention (moins de quinze jours). David, (un technicien de l’entreprise) est intervenu avec un camion propre, au nom de l’entreprise. Il a réalisé la prestation convenue au devis dans le temps imparti. David à été très professionnel, courtois, adaptable et le résultat du travail était impeccable. Bref vous l’aurez compris, nous recommandons Vitres Clean sans réserve. Nous avons un contrat pour 2 prestations annuelles! 👍

Réponse du professionnel : Monsieur LALUN, quel plaisir de lire votre commentaire. Merci à vous, à très vite ! L'équipe Vitres Clean
F
Frenchie Reviewers

Nettoyage de vitres et miroirs impeccable malgré la grande hauteur sous plafond (plus de 4 mètres). Intervenant (David) très agréable et efficace. Tarif très correct. Je recommande. (Seul bémol : il faut insister pour obtenir un devis puis un rendez-vous ; service pas facile à joindre par téléphone et peu réactif par mail ; je préfère penser que c'est la rançon de votre succès ! ;-))

F
Fanny Schoch

Directeur très peut courtois , il faut courir après eux pour qu'ils nous fasses la grâce de nous donner un rdv. Lorsque celui ci est honoré, bien faire le tour de votre logement ou établissement pour vous assurez que rien à été endommagé sinon ça reste à votre charge.

Réponse du professionnel : Madame quelle réactivité, a peine raccroché déjà commenté ! Nous avons la parfaite démonstration de votre mauvaise foie et nous ne sommes absolument pas étonné de votre commentaire. Notre équipe est intervenue chez vous lundi dernier puis est repassée (avec notre chef d'équipe) mardi pour venir voir la problématique décrite. Il se trouve que votre poignée était déjà endommagée et vous avez voulu nous faire porter le chapeau afin que cela soit pris en charge par notre assurance, chose que nous avons refusé ! Et comme nous avons refusé, vous vous vengez avec ce commentaire ! Nous sommes intervenu au moins 3 fois à votre domicile avec toujours une grande satisfaction de votre part et n'avons jamais rien endommagé. Notre dernière intervention remontait à Juin 2022 et sommes revenu en Janvier 2023, il est un peu facile d'accuser notre entreprise. Effectivement, nos délais peuvent être parfois un peu long car nous faisons des clients particuliers mais notre coeur de métier sont les clients professionnels, il n'est pas toujours évident de vous trouver un rendez-vous la semaine ou vous déclenchez votre demande c'est pour cela que l'on demande à nos clients particuliers de nous prévenir un minimum à l'avance. Nous sommes très déçu par ce commentaire de vengeance qui nuit à la notation de notre établissement alors que l'ensemble de nos clients sont satisfait de nos services, espérons qu'ils sauront faire la part des choses. Vous souhaitant une bonne continuation !
C
Chantal Grilleres

Merci à l équipe de Vitres Clean qui est venue ce matin nettoyer la toiture en verre de ma véranda et ses baies vitrées. Ils sont très professionnels et vous laissent un chantier tout propre. Ça fait plaisir d avoir un bon résultat tout en transparence par des gens de bons conseils. Je ferai bien sûr appel à Vitres Clean pour le prochain nettoyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grilleres, merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. L' équipe Vitres Clean
F
Frédérique Clénet-Lécuyer

Monsieur WICQUART est très réactif : devis et date de réalisation de la prestation. La réalisation par son équipe est soignée, le résultat est parfait, J'ai beaucoup apprécié Jordan, nouvelle recrue, vraiment agréable et de très bon conseil. Le tarif est très convenable et l'avantage fiscal un vrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clénet-Lécuyer, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. L' équipe Vitres Clean
A
Aurore Pajot

Le responsable Monsieur WICQUART est très réactif non seulement à la prise de contact mais également pour le devis et la date de réalisation de la prestation. La réalisation par son équipe est soignée, le résultat est parfait, le personnel vraiment agréable. Le tarif me semble très convenable et le règlement en CESU est un plus.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments, nous les transmettons à l'équipe ! A très bientôt j'espère L' équipe Vitres Clean