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CKEL PROCESS

Entreprise de logiciels · Marly (57)

3,9 17 avis Google Fermé
CKEL PROCESS — Entreprise de logiciels

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À propos de CKEL PROCESS

CKEL Process propose des solutions innovantes d'encaissement et de robotique pour les commerces, incluant des caisses tactiles, des balances professionnelles et des bornes de commande. L'entreprise, forte de son expertise depuis 1986 et de son implantation locale dans le Grand Est, offre également des formations et une assistance technique complète pour optimiser l'expérience client et la gestion des points de vente.

Caisses tactilesTablettesImprimantesBornes de commandeTPE & TPAEtiquettes électroniquesÉcrans de production & KDSAffichage dynamique Solutions d'encaissementPesage et balancesRobotiqueBornes de commandeFormationAssistance et maintenanceMonnayeur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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C
Capucine Le Moël Google

Merci à toute l'équipe CKEL pour l'installation. Mention particulière pour Mickael qui a su être à l'écoute pour adapter le système à mon commerce. Je recommande vivement cette société.

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance 🙏
j
joel coutinho Google

Bonjour, Pour répondre au commentaire de CKEL suite au message de Christophe MGN. Pouvez-vous nous donner la définition de "entreprise comme vous" ?? Nous vous avons réglé la moitié de la facture en premier lieux et avons mis en attente le deuxième règlement car rien ne fonctionnait. Au bout de plus de 8 mois, enfin on pensait que quelqu'un avait trouvé la solution, et nous vous avons réglé la deuxième facture pensant que enfin cela fonctionnait. À notre grand regret, à nouveau des problèmes, rien ne fonctionne et pas même une assistance pour un message d'erreur sur les pockets, alors que cela n'ont même pas un an. On nous demande de payer 130 euro pour réglé le soucis. Pourriez-vous nous expliquer pourquoi rien de fonctionne depuis le début et que personne n'est en mesure de nous trouver la solution ? Alors que vous avez été payé ?? Pauvre France comme vous dite, quand on voit des entreprises comme les vôtres qui ne sont la que pour prendre de l'argent. Même vos techniciens se mettent en arrêt maladie et se plaignent auprès de nous. Et pour finir !!! On voit du coup la mentalité de l'entreprise qui est prêt à venir nous mettre des commentaires négatifs sur notre entreprise, comme ils disent, car nous avons tout simplement dit la vérité. Bon courage à vous alors, car vous en aurez des messages à écrire, car nous ne sommes pas les seuls. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Franchement, trouvez une entreprise qui dépanne gratuitement et moi je vais trouver un restaurant qui laisse manger à ma guise gratuitement et tout ira bien. Sur ce passez une bonne journée messieurs.
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christophe Mgn Google

La pire expérience personnel pas compétant. Ils sont plus à vous demander de payer des factures pour un service qui ne marche pas. Même pas un an que j'ai ce logiciel et ce ne marche plus....il faut payer en avance pour être dépanner....pas de service garantie Je déconseille cette entreprise et ce matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour C'est avec des entreprises comme vous quon est obligé de faire payer avant intervention monsieur. On va voir pour ecrire des débilités comme ca aussi sur votre compte. Franchement la drance va mal.
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Rom Rom Google

Très bien, a la pointe des dernières avancées et technologies. SAV et dialogue réactif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. N'hésitez pas à nous solliciter.
L
Laurent Gaubert Google

Les spécialistes du secteur concernant l'encaissement , le pesage et désormais les robots de services. Un projet ? Contactez les !!

Réponse du professionnel : Merci à toi Laurent pour ta confiance de longue date 🙏
L
Lionel GASIK Google

Très bon professionnel ! Outre de très bons produits/services, c'est surtout une équipe attentive et dévouée qui, malgré les difficultés actuelles liées au contexte et à OVH, fait tout pour satisfaire ses clients. On ne peut que recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre délicate attention.
D
Damien DUMORTIER Google

Délai Sav catastrophique. Sous effectif.

E
Elisabeth Janocka Google

Très professionnel Une équipes très pro

Réponse du professionnel : Merci
S
Sebastien PAULARD Google

Excelente equipe de professionnels qui vous accompagne dans la mise en place de votre solution d'encaissement NF525 et de balance le conseil et l'accompagnement l'ecoute des besoins merci

Réponse du professionnel : Merci

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