Nous sommes le 31 août et cela fait depuis le mois de mai que mes panneaux sont installés et si sur la pose et la prestation des ouvriers je n'ai pas eu de soucis il n'en est pas de même pour l'administratif. Alors que la demande préalable de raccordement doit être fait chez ENEDIS rien n'est fait à ce jour et malgré le fait que j'ai donné mandat à la société. Donc je ne sais pas net ne peux pas m'abonner à un service de batteries virtuelles. Et pire selon ENEDIS service client je suis en infraction. Donc faites vous votre opinion. PS. Ce matin appel du commercial qui me contacte et m'explique avoir certains problèmes et me promets de régler tout ça rapidement. J'attends avec impatience et peut être revoir mon jugement. Du coup je rajoute 2 étoiles. Je vous tiens au courant du suivi.
CityVolt
Entreprise d'énergie solaire · Bettignies (59)
À propos de CityVolt
CITYVOLT est un expert en énergie renouvelable avec plus de 10 ans d'expérience dans l'installation de panneaux photovoltaïques et de bornes de recharge intelligentes. L'entreprise propose des solutions écologiques et durables, du matériel de qualité et accompagne ses clients dans l'obtention d'aides financières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 08:00 – 18:00 |
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Avis clients (18)
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 ! Entreprise à fuire ! J'attends la mise en service et conformité de mon installation depuis octobre 2025 !!! Personnel pas honnête ! Ils ne répondent plus !
Lettre Recommandée envoyé ce jour en espérant cette fois avoir un retour positif. Silence radio de leur part depuis 10 jours ! Ils ne prennent même plus la peine de me répondre. Communication catastrophique du commercial (après contrat de vente signé car avant il est au taquet) 3 mois d’attente pour le consuel et toujours rien ! Ne payez pas avant d’avoir la totalité des documents car vous allez ramer pour les avoir !!! À ce jour, impossible de changer de fournisseur pour avoir les batteries virtuelles. Toute ma production par dans le réseau EDF Prochaine étape, le service juridique. ! Dommage car le produit lui est bon
- professionnels - travail soigné - meilleur prix du marché
je tenais à féliciter le travail réalisé par votre équipe , propre soigneux.
Merci à l’équipe CITYVOLT FRANCE pour le boulot réalisé. De Jonathan en passant par Nicolas l’électricien (au top) ou encore l’équipe des couvreurs, le travail est soigné, rapide et ils s’occupent de toutes les démarches administratives pour la déclaration de travaux ou encore pour effectuer le contrat de revente auprès de EDF. Je recommande la société sans problème
Après 2 ans et demi d’analyse et de recherche pour l’agrandissement de mon installation photovoltaïque, ainsi que 8 devis réalisés, j’ai décidé de faire confiance à la société CityVolt. Installation de 15kwc en place depuis 2 mois, et satisfait de celle-ci. Dimensionnement et orientations de l’installation parfaitement maîtrisés. De mon point de vue, c’est de loin le meilleur compromis que j’ai trouvé jusque là. Très bon SAV, l’électricien est à l’écoute, réactif et surveille à distance les paramètres de l’onduleur, très bonne communication. Tarif 1/3 en dessous des sociétés locales avec 20 d’expérience. Société jeune mais sérieuse , de confiance qui mérite la reconnaissance. Très bon rapport également avec le technico-commercial. A l’écoute, réponds parfaitement aux attentes, discours cohérent au début , pendant et après le projet. Je recommande cette société.
De la prise de contact, au rdv à domicile, en passant par le devis et la pose, tout a été parfait et respecté. J’ai fais comme tout le monde, plusieurs devis mais je suis revenu vers CityVolt et Jonathan. Très réactif et patient malgré mes doutes. Même après l’installation, Jonathan reste disponible pour les éventuelles questions. 👍 à bientôt pour une borne de recharge.
De loin le meilleur rapport qualité/prix que j'ai pu trouvé dans mes recherches d'installateurs pour un système 12kWc. Du matériel haut de gamme et une pose rapide pour un tarif nettement moins cher que la concurrence. Pas mal de tuiles cassées lors de la pose mais qui ont été remplacées en 2 jours seulement pour terminer l'installation. La mise en fonctionnement s'est faite sans soucis particulier. Un peu de temps perdu dans le suivi du dossier Consuel et quelques tâtonnements dans l'inscription à la batterie virtuelle (normal j'étais le 1er client à leur demander) mais pas de quoi enlever une étoile pour autant. Encore un grand merci à toute l'équipe et on se revoit bientôt pour l'installation d'une borne de recharge voiture.
Je suis très content de l'efficacité même dans le nord c'est rentable, à des prix imbattables. Je recommande les yeux fermés Cityvolt, ils sont professionnels aimables et surtout honnêtes. Prochain projet batterie de stockage avec Cityvolt évidemment.
Une société rapide et efficace. Contact pris mi-novembre, installation faite fin janvier. Ils s'occupent de l'administratif de A à Z. Aujourd'hui l'installation fonctionne, cela suit son cours pour consuel et revente. Contact facile au téléphone, installation propre avec Nass et Jules. Nous ne pouvons que recommander.
Rapidité, efficacité, amabilité et prix défiant toute concurrence, c'est vraiment une équipe au top qu'on ne peut que recommander
Société au top, prix très compétitifs.Je recommande
Equipe au TOP et super sympa. Efficacité assurée. Très disponible pour toutes questions ou interrogations concernant le fonctionnement. Travail propre, efficace et rapide par des personnes compétentes. Prix raisonnables. Je recommande sans hésiter.