Pour notre boutique de prêt à porter, le programme de fidélisation Citefid est installé depuis janvier de cette année. Auparavant on utilisait Polaris mais le résultat est sans comparaison. Polaris reste notre logiciel de caisse mais Citefid nous a fait faire une avancée énorme. Le ciblage est nettement meilleur donc moins d’envoie pour les mêmes retours. De plus, on visualise en permanence les % des actions, la valeur des clients, les caissières ont complètement changé leur approche client. Sincèrement une super réussite.
Citéfid
Entreprise de logiciels · Coutras (33)
À propos de Citéfid
Citéfid est un logiciel de fidélisation client conçu pour les commerçants indépendants, offrant des outils tels que le SMS, l'emailing et les chèques fidélité pour augmenter la fréquence des visites et le panier moyen. Accessible dès 5,00 € HT/mois et conforme au RGPD, la solution permet de piloter les actions marketing et d'analyser les résultats en temps réel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Je ne formule jamais d’avis mais là, je tenais absolument à remercier les équipes de Citefid pour avoir réintégré mes anciennes données et fait découvrir ce qu’est réellement la fidélisation clients. Les résultats sont sans aucune mesure par rapport à ce que nous avions auparavant et ils sont enfin mesurables en temps réel. Je conseille à tous ceux qui se posent des questions entre leur fichier client et un véritable outil conçu à 100% pour la fidélisation. Indispensable dans nos commerces et face à la crise actuelle.
Notre programme de fidélisation correspond exactement à ce que nous recherchions. Conseils clairs, produit de grande qualité et installation avec une interface simple compréhensible et très professionnelle. Une très bonne expérience avec CITEFID.
Très belle découverte de CITEFID. Nous avons trouvé une équipe passionnée qui connaît parfaitement les produits programme de fidélisation et qui sait surtout écouter ses clients. Après avoir étudié nos méthodes de vente, ils ont connecté notre site E-commerce Shopify et coordonné nos données. C’est une nouvelle approche marketing beaucoup plus efficace que ce que nous avions auparavant et nettement moins coûteuse..
Très satisfaite de mon expérience avec CITEFID. Nous avons été très bien conseillés pour le choix de notre programme de fidélisation et toutes nos questions ont trouvé des réponses précises. Installation impeccable par des techniciens professionnels. Je recommande sans hésiter.
Excellente entreprise, très professionnelle et experte dans la fidélisation client!