Deux rendez-vous non honorés, la deuxième fois j'ai quand même eu droit à un appel du technicien qui m'a expliqué qu'il ne voulait rien faire et m'a menti en disant qu'il était intervenu sur ma ligne. J'aimerais qu'il m'explique comment il a refait les connexions sans causer aucune coupure...
Circet Gerzat
Entreprise de télécommunications · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Circet Gerzat
Circet Gerzat est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Clermont-Ferrand (63100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (51)
On m'appelle continuellement pour un compteur linky alors que deux fois déjà j'ai indiqué que je n'étais pas concerné. Partenaire Enedis oui Professionnel NON
Raccordement enfin établit rien a dire malgré beaucoup d attente. Une chose ceux qui ont placé les câbles sur le pilonne sont absolument incompétents, un travail ni fait ni à faire ; des détritus partout autour du poteaux ceinture métalliques jetés au sol, bandaux autocollants, câbles restants non isolés dans les gouttières 🫣 quel boulot !! Des malpropres 👍
Un rendez-vous avec un technicien qui n'est jamais venu et que j'ai attendu toute l'après-midi.
Inter du 22 juillet. Passage dans les parties communes d'une copropriété catastrophique pour l'installation fibre. Câble laissé en l'état qui pend. Navrant et pitoyable. Impossible de joindre cette entreprise.
Technicien ponctuel, installation parfaite, cette personne mérite amplement 5 étoiles, surpris de tous les messages négatifs. Suis je tombé sur la bonne personne ? Pour ma part , rien à reprocher à cette société qui a assuré sans le moindre problème 👍
Bonjour, nous avons fait appel par deux fois à cette entreprise. Deux techniciens différents Étienne et Tamir pour la pose de la fibre hier à notre domicile. Le rendez-vous de hier a été respecté parfaitement ainsi que le travail réalisé. Le technicien a été très professionnel et très gentil. Merci à cette entreprise pour son sérieux et aussi merci à son technicien pour le travail fait.
Un technicien est venu cet apmidi pour la fibre - après avoir cassé le sol de l'armoire des compteurs il n'à rien nettoyé - les branchements de la box : non - pas à lui de le faire etc... même si je suis âgée aucune aide de sa part - bravo - j'ai des exemples où le technicien a tout branché avant de partir - je ne suis pas tombée sur un bon !!! Faites attention avant d'accepter ce sous traitant
Si un opérateur sous-traite avec cette société je vous conseil de bloquer leur venu, et de demander à votre opérateur un autre sous-traitant qui sera je l'imagine bien plus compétant que cette société d'ouvrier amateur, chez nous en installant la fibre, leurs ouvriers on coupé notre câble antenne en fonction pour s'en servir d'aiguille afin de faire passer comme des sauvages la fibre, on a du faire intervenir un artisan pour réparer les dégâts infligés sans réponse de Circet pour la prise en charge des travaux suite au passage de leur artisan. Société non recommandable.
Toujours pas de réponse et de remboursement suite à des dégâts fait par vos techniciens. Obligé de faire venir un professionnel pour réparer vos erreurs. Je sais même pas pourquoi SFR fait appel à vous. Vous devriez être interdit d'exercer. Donc attention car c'est personnes vous coupent des câbles dans vos combles sans se soucier si ils servent, car ils n'ont même pas d'aiguille pour passer leur propre câble !
Est-ce que des personnes travaillent à Circet ? Non parce que pour annuler des rendez-vous, ne jamais les honorer à chaque fois là on est présent. Mais quand il s'agit de venir installer la fibre personne ne vient. Un mois d'attente, c'est scandaleux, c'est honteux, c'est inimaginable. Au vu de tous les avis négatifs, vous devriez vous remettre en question et faire preuve de plus de sérieux et d'empathie envers les clients car nous on nous donne des rendez-vous et vous ne venez jamais. Jusqu'à quand cela va-t-il continuer ?