Circet France

Des incompétents... 6 rendez-vous pour tirer un câble fibre, j'ai du moi même creuser une tranchée alors que je suis locataire pour qu'ils puissent tirer un câble. Et je n'ai toujours rien d'installer... Techniciens après Techniciens rien ne va... Il faut songer à changer de métier...

Un sous traitant d'orange à éviter ! Un technicien qui vient les mains dans les poches avec une petite sacoche , qui fait un diagnostic evasif , me rendant presque responsable de ne pas savoir où passait mon câble de téléphone! Pas de réparation mais on doit nous contacter pour un nouveau rdv avec une nacelle ( alors que s'il était venu avec une échelle.....). Le rdv ne sera pas honoré car Circet sous traite lui aussi et la communication ne passe pas bien entre les 2 entreprise. Il faudra prendre un nouveau rdv. 2 jours perdus . Heureusement que toutes les entreprises ne travaillent pas comme cela.

Décevant 4 passage de techniciens pour rien. Avec 4 versions différentes jamais vu ça . Une installation gratuite d'après orange qui devient payante avec travaux j'aimerais avoir l'avis du médiateur des télécommunications concernant ces pratiques. 4 journée de travail perdu je vous dis pas merci . solution une box 5G c'est tellement plus simple. Évidemment je déconseille cette société

6e rendez-vous programmé, et toujours pas de fibre installée !!! Soit le technicien ne vient pas, soit ils n'ont pas le matériel nécessaire pour effectuer leur mission. Cette entreprise est à fuir !!!

Mme, Mr bonjour. Le 27/10/25, la société Circet doit venir entre 14h30 17h30. Personne. Le technicien m'appelle à 18h pour me demander où je suis. Je lui réponds que j'ai dû partir à 17h40, j'avais un rdv. De toute façon il n'était pas à l'heure. Je lui dis "je vais reprogrammer un rdv", il le réponds qu'il a fait le nécessaire au niveau de l'armoire. Je lui demande à quelle adresse, car j'avais remarqué qu'ils se sont trompé au niveau du numéro.. Je suis au 25, ils ont fait l'intervention pour le 23 de la rue. Je lui dis de refaire le nécessaire pour le 25, il me réponds "non non, c'est bon, au pire ça va ralentir un peu. Je pense que je vais ralentir les paiements aussi LOL. Donc... pas sérieux cette société, Orange devrait arrêter. Je vais repasser à l'agence pour le signaler. Il serait bien que je ne paie pas pour une tiers personne. Non mais j'hallucine. J'attends le retour... pas merci au technicien Mohamed.

Incompétents ! Service honteux …le technicien est venu sans matériel … Il a été incapable de tirer les câbles, j’ai du le faire à sa place. En ouvrant les goulottes électriques, il a défoncé les murs !!!! Service téléphonique déplorable, et malgré une réclamation auprès de SFR c’est encore pire … ils appellent en étant impolis, demandent à venir après 19h, sans savoir pourquoi ils doivent venir ….. Bref ! A FUIR

Rendez vous le 12 septembre entre 13h et 18h , j'ai reçu un SMS de confirmation de votre part et une SMS D'ORANGE de confirmation.un premier dépannage à eu lieu le 25 Août suite à une rupture de câble dans une armoire centrale quelque part , nouveau problème le 2 septembre en parti resolu par le sav orange (?) et rupture de ligne le 5 septembre à 5h31 et depuis plus rien , ni téléphone, internet, TV , Alarme , caméra de surveillance et pas un mot d'excuse ni de SMS sur l'absence d'un technicien le 12 . Inadmissible et un total manque de professionalisme, Orange devrait vérifier le fonctionnement et gestion de leur sous traitant

on a eu beaucoup de soucis entre Orange et Circet pour l’installation de la fibre, mais un certain Maxime de chez Circet (Haute-savoie) a été parfait, à l’écoute, réactif, conciliant et professionnel, cela fait plaisir de témoigner positivement dun service client honnête et professionnel 🙏

Très mauvaise expérience avec Circet France, sous-traitant mandaté par Orange. Les techniciens ne préviennent jamais en cas de retard, et parfois ne viennent même pas aux rendez-vous programmés, ce qui oblige à bloquer une journée entière inutilement, sans aucune compensation. Manque total de sérieux et de professionnalisme. 👉 À fuir absolument !

Quand l’incompétence et la malhonnêteté ne font qu’un… Orange nous a envoyé une équipe Circet le 12/08 pour un raccordement fibre. Ils sont partis sans avoir terminé en prétextant revenir le lendemain. Nous sommes le 30/08, personne n’est jamais revenu. Ils sont évidemment injoignables au téléphone. Et Orange ne veut pas mieux… Le meilleur reste qu’ils ont détérioré les parties communes de notre immeuble. Bref on se demande comment une entreprise qui fonctionne comme ça fait pour exister…

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite aux interventions de vos techniciens la semaine dernière. Samedi dernier, un de vos intervenants est resté à peine cinq minutes sur place, montre en main, pour me dire qu’il n’avait pas le matériel nécessaire et qu’il reviendrait lundi. Bien évidemment, cela n’était pas vrai. De plus, ce technicien a menti en affirmant que nous étions absents. Ce matin, le technicien prévu à l’heure du rendez-vous m’appelle pour m’annoncer qu’il ne dispose pas non plus du matériel et qu’un collègue interviendrait à sa place. Je trouve ce manque d’organisation et de fiabilité particulièrement peu sérieux. Heureusement, le dernier technicien venu a fait preuve de professionnalisme et a tout installé correctement, avec le matériel nécessaire. Je tiens à le remercier pour la qualité de son travail. Je vous demande de bien vouloir faire remonter à votre hiérarchie les comportements des deux pemiers i'tervenants.