Circet

Que dire 2 rdv de pris avec un technicien fantôme qui ne c’est jamais présenté à mon domicile!!! Société vraiment pas sérieuse orange devrait changer de prestataire

Client Orange, panne fibre détectée le 18/09/2025 due à un dommage dans le PBO de mon immeuble. RDV pris rapidement le 19/09 (8h-13h). Premier technicien (en retard) a diagnostiqué un problème nécessitant Losange Fibre, mais sans résolution. Heureusement, un second technicien compétant, Aimene, est intervenu ce 20/09 (un samedi top!) dans la plage horaire, avec un professionnalisme exemplaire. En 30 minutes, il a réparé la fibre, me sauvant d’une longue déconnexion. Merci Aimene pour votre rapidité et compétence ! Je recommande Circet pour cette réactivité.

Rdv prévu initialement la semaine dernière, on me dit qu'il y a un pb de planning, je m'arrange donc pour décaler à aujourd'hui. Aujourd'hui, pas de nouvelle, pas de technicien, j'appelle mon opérateur qui me dit qu'il n'a aucune trace de ce rendez vous. C'est fou de pouvoir poser des lapins aux gens sans qu'il n'y ait aucune conséquence comme ça ... On pose des jours de congé pour ne faire qu'attendre.

Un entreprise peut sérieuse qui ne respecte pas les rendez vous avec les client Orange pour la pose de la fibre. Une journée de perdu à les attendre aucun message pour prévenir de leur carotte envers les clients. Entreprise à éviter

Pas professionnel du tout ! Installateur box qui me dit je pars prendre du matériel dans la camionnette et qui je reviens jamais ! La box internet ne fonctionne pas, les branchements ne sont pas fait ( ni de la box ni du décodeur tv) et en plus le technicien me parle mal et quand vous essayez de le rappeler il ne décroche jamais … vous appelez avec un autre numéro il décroche et quand vous lui dites pourquoi vous êtes parti, l’installation n’est pas fini , il vous raccroche au nez en vous disant ça fonctionne !!! Quand à la présentation du technicien n’en parlons pas : jogging, casquette à l’envers ! Malheureusement c’est le fournisseur internet qui choisit le prestataire parce que sinon, vu le nombre de commentaires négatifs, vous auriez déjà mis la clé sous la porte !

1 étoiles est deja trop bien payée. RDV ce jour pour installation de la fibre orange, ou j'avais bien précisé la nécessité d'une nacelle. Les techniciens sont venus avec aucun équipement et me demande d'aller en louer une nacelle à mes frais!!! et le clou du spectacle c'est le compte rendu du technicien qui a signé à ma place et sans ma présence puis m fut renvoyé par Orange. Pour information: Le fait d'usurper l'identité d'un tiers est puni d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende. Ces gens n'ont aucun respect des règles et des lois.

Sous-traitant d'orange. Techniciens incompétents. Ne respectent pas les processus. Sécurité non appliquée avec la nacelle. N'honorent pas les rdv ou ne sont pas à l heure. Et en plus, il faut faire le travail à leur place car sont seuls pour intervenir. Malheureusement, pas le choix de choisir l'entreprise. Merci Orange !!!!!

Entreprise de télécommunications qui s'occupe des installations réseaux cuivre et fibre entre autre. Tout le monde est sympa, content d'avoir eu affaire a eux. Formation au top. Établissement interdit au public, uniquement pour personnel ayant une autorisation.