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Akuma Akuma Google
1 mois sans connexion car ces incapables n’envoient personne verifier un boitier en Essonne, 1 mois !
ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS
CIRCET
Entreprise de télécommunications · Bondoufle (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CIRCET
Circet France est un leader des services aux infrastructures télécoms fixes et mobiles, qui accompagne également la transition énergétique. L'entreprise met l'accent sur l'efficacité, l'excellence, l'esprit d'entreprise et la responsabilité pour satisfaire ses clients. Avec une présence nationale et des chiffres d'affaires importants, Circet France offre des perspectives d'évolution et une culture entrepreneuriale à ses employés.
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Avis clients (47)
Avis Google
2,8
47 avis
A
Arthur Geoffroy Google
Installation catastrophique ! J’ai le syndic sur le dos car votre technicien a percé les parties communes au lieu de passer par les fourreaux ! Je suis toujours dans l’attente de votre intervention pour régler le sujet
T
Tiina Vibert Google
Une étoile car je ne peux pas mettre zéro !!!!! Rendez pris bien à l’avance pour la fibre ( orange ) à mon domicile ! Ja pris une demi journée à mon travaille pour ce rendez-vous prévus entre 16h et 20h je me suis organiser pour faire garder mon bébé !!! Totale perte de temps et d’argent car PERSONNE ne c’est présenter à mon domicile sans même un mot ni un appel ! ce même technicien m’a bien appeler à 13 h pour savoir si j’avais déjà le boîtier etc ! Je suis outrée de ce manque de professionnalisme. C’est totalement scandaleux de laisser les gens comme des imbéciles comme ça !!! nous avons une vie et d’autre choses à faire également ! Un message n’aurais pas été de trop.
j
jerome lotz Google
A fuir … si l’entreprise est à l’image de votre commerciale (?) jeune femme brune pour qui le code de la route est une option sur l’a5 et la N104. Non contente de couper la route des utilisateurs elle se permet de faire des doigts d’honneur au automobiliste ne cédant pas à ses caprices dangereux. Circet, grâce à votre collaboratrice mal éduquée et sa conduite dangereuse vous venez de vous faire un sacré mauvais coup de pub via des dizaines automobilistes ce matin entre carré sé’art et bondoufle ! Honteux !
J
Jerome L Google
Si je pouvais donner 0… 5 rendez vous non honoré pour me réparer ma fibre… bien sûr pas d’appel pour prévenir. Orange vous allez perdre des clients…
S
Steph Vancilli Google
Entreprise pas sérieuse du tout Rdv avec cette société par orange pour venir réparer notre fibre HS . Le technicien n'est jamais venu, aucune nouvelles Meme orange avoue ne plus savoir quoi dire avec eux et avoir régulièrement des soucis
d
djerboua selma Google
Kenny très gentil ponctuel très respectueux à l’écoute et rigoureux
N
Naïme H Google
Un service extrêmement nul ils debranchentune voisine pour me brancher moi 3 jours après j'ai plus d'intérêt ni tv une autre équipe est venu pour me débrancher et rebrancher la voisine donc on va s'amuser à sa maintenant c'est inadmissible si les gens ne savent pas travailler merci de prendre des gens qui veulent bosser
M
Marion Chevrat Google
Au bout de la 6eme intervention « spoiler » ils ne sont pas venue, après un enieme appel au centre d’appel je demande à parler à un responsable opérationnel pour pouvoir enfin après 3 mois d’attente avoir le fameux sésame LA FIBRE. J’ai gentillement été reçu par un monsieur qui ne souhaite pas communiqué son nom (je comprends pourquoi maintenant ) qui m’explique que ils vont trouver une solution au plus vite mais que cela pourrai prendre du temps, c’est un peu paradoxal je sais… j’ai gentillement dit à ce monsieur qu’il fallait trouver une solution très rapidement car cela ne pouvait plus durer ainsi, Frustré que on est pu lui donner un ordre ce monsieur décide de clôturer mon dossier et de me renvoyer vers Orange et ce dernier raccroche ??? Je comprends mieux pourquoi ce monsieur ne se présente pas si à la moindre difficulté ou la moindre frustration ils renvoient les client vers orange je comprends mieux. Si vous avez des extensions à faire force à vous parce que même le chef c’est pas une lumière.
c
chris otg Google
De câblage d’une armoire local un soir , plus internet le lendemain nul par… 4 jours pour qu’ils interviennent. 4 jours sans internet pro . Merci les champions
W
Walid Belaydi Google
Entreprise catastrophique en terme de respect des engagements, des délais.
I
Isidore De Kergro-Hadès Google
Pire expérience de ma vie... Si vous avez la possibilité de vérifier si votre opérateur (orange/sosh dans mon cas) passe par ses propres techniciens, faites le.
M
MARVIN Google
Après 8 interventions, toujours pas de fibre... quand je demande des explications, les techniciens ont tous la même technique " j'y suis pour rien, je vais devoir y aller" c'est normal ou?
s
sophie dartois Google
Ils viennent "dépanner" les lignes orange sans les outils adéquats...on branche on débranche des personnes de 85 ans qu'on laisse sans téléphone pendant plusieurs jours ... juste pour facturer plusieurs interventions, c'est un système bien connu qui semble être une partie de l'activité de cette entreprise.
D
Damien Bourgoin Google
Ci joint en photo le dépannage dit à "l'arrache" d'un technicien CIRCET ! envoyé par sfr suite à une demande de réparation de ma ligne fixe et adsl . LAMENTABLE !
A
Antony MICHEL Google
3ème fois en 2 semaines que leur technicien coupe ma fibre en allant intervenir pour d'autres clients... Clairement un manque de professionnalisme de la part de cette entreprise.
A
Anita Smagghe Google
Supers techniciens, très aimables. Compétents. Travail propre. Tout fonctionne parfaitement après leur passage.
L
Loic Balancon Google
Au vu des commentaires sur différents site, j'étais pas confiant sur l'intervention de Circet. Et bien qu'elle ne fut pas réaction d'avoir en face de moi des professionnels, qui font du travail propre et qui sont aimable. Messieurs, Dame qui postés des commentaires faites donc leurs travails avec timing à respecter et des clients qui ce prennent pour de petits chefs. Ils ont fait le taf demandé, testé nettoyé le tout dans la bonne humeur, merci à eux
J
Julien sez'n Google
On a la fibre, mais pas dans le salon, le mec a pas voulu aller plus loin. Pas grave, on va se débrouiller et payer un professionnel qui assure.
O
Olivier Bourle Google
J’ai pris la fibre chez sfr le 26 sept et elle a fonctionné 2 jours. Depuis j’en suis a la 4eme interventions pour trouver la panne sans grandes avancées donc pas de fixe ,d’internet et de télé depuis 1 mois . De plus les créneaux horaires ne sont pas respectés par leur techniciens. Ils ne transmettent pas leurs rapports d’intervention en temps et en heures a SFR donc cela bloque la procédure, je trouve Dommage que les opérateurs dépendent de cette société pour tout les travaux de raccordements et de SAV.
L
Ludovic VILELLA Google
Technicien venu pour la pose de la fibre Orange, il est venu bien à l'avance mais ma téléphoné pour me demander si ça me convenait, il a fait les démarches auprès de Orange pour activer la ligne, le travail était impeccable et en plus il est très beau garçon 👨❤️💋👨 Je lui ai donné un pourboire car c'était impeccable.
M
Madeleine Noel Google
Très satisfaite de l'intervention de ce jour. Bonne communication. Travail sérieux et soigné ! Merci à Julien
M
Mariline KARI Google
Technicien impeccable ! Sms pour prévenir de son arrivé appel une fois sur place à ma grande surprise j’ai eu le droit à un « bonjour madame comment allez vous ? » c’est assez rare pour le souligner ! Service rapide et plus qu’efficace il c’est assuré du bon fonctionnement de ma fibre avant de s’en aller bref 10/10 vous devriez former les techniciens de vos concurrents (hein Bouygues telecom) 👍🏾
P
Philippe Calbiac Google
Je suis scandalisé par l'intervention du technicien qui est resté 10mn chez nous sans chercher le moins de monde à essayer de résoudre le problème...Son attitude a été limite, teintée de nonchalance et d'envie d'être ailleurs.... La lecture du compte rendu me laisse rêveur... Le câble téléphonique est parfaitement identifiable dans la maison, mais il paraît qu'il faut que je refasse toute l'installation ! Bref, le résultat et l'attitude du technicien sont inadmissible...mais quand on a un monopole de la part d'Orange..... Cordialement
G
Gregory P. Google
Cette société a procédé à une installation de fibre optique à mon domicile qui a été un fiasco. Circet, qui dispose d'un monopole territorial sur les installations de fibres Orange, abandonne les particuliers à leur sort lorsque l'installation ne se déroule pas bien. Je me suis ainsi retrouvéà devoir gérer les démarches pour effectuer des travaux sur la voie publique, car le fourreau était bouché et qu'ils ne pouvaient "rien faire". Je suis resté 2 mois sans connexion internet ni téléphone, avant que le problème soit résolu, sans aucun suivi de leur part.