Chronoservices

Très mauvaise expérience avec Chronoservice. Je les ai contactés simplement pour comprendre pourquoi ma demande avait été rejetée. Résultat : une conseillère hautaine, désagréable, et incapable de répondre clairement à une question pourtant basique. Aucune explication, aucune volonté d’aider, juste une impression de déranger. C’est quand même incroyable de tomber sur un service client aussi peu professionnel, surtout pour des démarches aussi importantes. Si vous n’avez pas envie de renseigner les gens, changez de métier!!!!! Je recommande vivement à l’entreprise de revoir la qualité de son accueil et la formation de ses agents, car ce type d’expérience donne une image très négative.

Très décevant – Ne gaspillez pas votre argent ! J’ai contacté Chronoservice par téléphone et l’expérience a été une vraie déception. L’agent au bout du fil était non seulement désagréable, mais également très peu coopératif. Malgré le fait que l’appel soit payant, la personne a répondu de manière très brève à mes questions, sans prendre le temps d’expliquer clairement les informations demandées. À la fin de l’appel, elle a carrément raccroché sans prévenir que la conversation était terminée. Vraiment, ne gaspillez pas votre argent en les appelant ! Vous trouverez probablement les informations ailleurs, sans avoir à subir un tel service client.

Un service lamentable... deux semaines pour envoyer une carte. en 2025 on est capables d'assurer une livraison en deux jours ils serait peut-être temps de se mettre à la page.

Chronoservice c'est de la daube , des menteurs ils prennent votre argent et ne vous envoie pas la carte des incompétents ils me dégoûte je suis routier j'y ai le droit tous les ,5 ans ils prennent l'argent ils vous envoient pas de carte ... Et il vous demande de l'argent des chaque les appels surtaxé ..... Ils ont de la change qu'on soit obligé de passer par eux sinon je vous assurent ils auraient fermer boutique des minables

Au prix où est la carte, un boîtier de lecteur devrait être fourni avec une éventuelle caution. Les frais d'abonnement sont chers

Vous me devez un remboursement depuis plus de un mois de demi, je paye sans cesse les appels afin de savoir où mon paiement en es ! Le personnel es loin d’être aimable, j’attend mon argent rapidement sinon je déposerai plainte en votre encontre . Vous n’avez aucune date à me communiquer pour mon remboursement, c’est une honte . On es pas au marché c’est pas quand bon vous semble qui faudra rembourser vos clients !!!!!! Bien cordialement

Suite à un beug informatique j'ai commandé 2 cartes cela fait 2 mois que j'attends le remboursement d'une de mes cartes après leurs avoirs fourni les justificatifs. Je les ai relancés plusieurs fois et ils se moquent de moi en me disant que je vais recevoir un virement pour être remboursé. Franchement vous devrez avoir honte de vous comporter ainsi.

J'ai monter mon dossier chez moi un dimanche. J'ai envoyer mon dossier par lettre simple le lundi. J'ai reçu un mail mercredi comme quoi il avait bien reçu ma demande. Un autre mail jeudi comme quoi le dossier était valider et enfin un mail lundi avec un numéro de suivi de lettre recommandée. Mardi j'ai reçu ma carte. Rapide et efficace