c'est une première et le livreur a été très sympa et m'a donné des conseils, cela commence bien ...
Chantelat Energies
Entreprise de produits pétroliers · Argenvières (18)
À propos de Chantelat Energies
Chantelat Energies est un établissement de la catégorie « Entreprise de produits pétroliers » situé à Argenvières (18140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Au top, prix du pellet tres raisonnable, livraison rapide et livreur très professionnel et sympathique !
C'est fait livrer une palette de granulats dans un garage très exigu mais le livreur avec le bouc est une personne très professionnel qui maîtrise son transpalette d'une main de maître en plus d'être adorable. Je suis ravi je ferai un édit sur la qualité des pellets lors du prochain hiver mais ce que j'ai j'ai observé c'est que les sacs n'avaient pas de poussière de Pellet.... Petite information qui m'a manqué pour moi-même à tous ceux qui ont des portes de garage basculante bien demander au livreur de vous mettre la palette bien au fond car j'ai dû enlever les premiers étages pour pouvoir refermer ma porte de garage 😵💫
Les équipes super! Bien ! Plus comme 10 ans avec...
Super accueil des personnes au téléphone.Entreprise toujours hyper régulière dans la livraison et arrangeante dans le mode règlement.
Un grand merci à Sandra et Véronique pour leurs professionnalismes et gentillesses irréprochables..!
Après un rachat de l'entreprise, mon contrat se terminait en mai, j'ai demandé plusieurs fois que l'on m'avance les 300-400 euros manquant pour la commande de mon fioul ( sachant que la commande était d'environ 1500 euros et que je disposais d'un peu plus de 1100 euros). La dame (Véronique) que j'ai eu au téléphone c'est démenée (car l'entreprise ne voulais pas m'avancer les fonds au depart), et grâce à elle et au geste de l'entreprise, les fonds me sont avancer ! J'apprécie fortement le professionnalisme, la gentillesse et la volonté de cette dame qui me permet que l'on m'avance les fonds. Un grand merci ! Je recommande !
Excellente livraison ce matin chez Mme pkard à St Germain du puy, livreur très professionnel,, et un grand merci à la société pour le petit torchon très beau
Très aimable à la prise de commande, en mentionnant que je serai prévenu par SMS la veille de la livraison du créneau horaire. Au lieu de cela la veille à 16h10 je suis prévenu que la livraison ne sera pas pour le lendemain vendredi mais pour une date à définir à partir du mercredi suivant. Motif: la moitié des chauffeurs sont en formation! L'incohérence de leur part laisse le client dans une situation difficile dans une période météo glaciale. A éviter.
Service livraison très pro, Qualité du granulé médiocre et humide, Poêle à nettoyé tous les jours. Échange téléphonique…. On vous rappel… aucune nouvelle Je recommande pas leur granule
Chauffeur très agréable. Par contre la société pourrait notifier une heure approximative de passage lors de l'envoi du sms ce qui éviterait de nous faire attendre toute la journée
Accueil téléphonique 👍 Llivraison au top avec un chauffeur qui me facilite le stockage en les déposant à l endroit souhaité et tres aimable 👍 Je recommande !!!!
Livraison sérieuse dans la semaine 9
Bonjour très bon accueil téléphonique livraison parfait chauffeur très agréable et pro
Très bon accueil téléphonique et livraison parfaite, un grand merci. Sans hésitation, je serai désormais une cliente fidèle.
Secrétaire + livreur très agréable
Client depuis quelques années du fioul est passé maintenant au granulés j'ai été déçu cette année des granulés je suis toujours en train de les brûler mais malheureusement je suis tombé en panne deux fois de bougie d'allumage suite à un problème de granulés pas assez sec ou autre chose d'après le chauffagiste. Bougie pris en sav. Je passe mon temps tous les jours à nettoyer mon poêle car celui-ci devient tout noir et la vitre bien noir et poussière est noir peut de temps après . Les granulés son souvent compact dans le poêle empêchent son allumage. À part cela rien d'autre à signaler paiement en plusieurs fois et chèque énergie accepté.
Accueil téléphonique et livreur très agréable et pro. C'était notre première commande mais pas la dernière.
Très déçue !!! Nous sommes clients depuis des années.... Palette de granulés commandée en juin a 455euros... finalement pas possible d être livrée ni en août ni en septembre peut être en octobre...et ce sera 600 euros !!!! Pas la peine d avoir réservé Ok pénurie il aurait été correct de prévenir vos clients !!!!!!!!
Personnel sérieux à l ecoute professionnel je recommande
Suite à une panne de fioul à mon domicile un samedi matin les établissements Chantelat m’on dépanné dans l’heure. Bravo pour leur professionnalisme et leur rapidité
Très bonne société et leurs chauffeurs livreurs sont très sympathiques et très professionnels. Continuez comme ça... 👍
Reponse rapide Aussi bien mail que téléphone très agréable et très arrangeant , livraison délai correct voir rapide , livreur gentil et pro , je recommande 👌🏼
Service au top. Réactivité, super accueil au téléphone, bonne organisation et livreur super sympa.
Première commande chez Chantelat, très satisfaite de la prestation, prix très intéressant. Livreur très pro et très sympathique ! Je renouvellerai sans hésiter l'année prochaine.
Une équipe sympathique.
Excellent service à tous les niveaux. Merci !
Entreprise locale serieuse, des tarifs aux top (mieux que fioultruc, leclerc, bolloré). Bon service client quand il y a des couacs, et oui cela arrive. Un plaisir de travailler abec eux.
Bonne entreprise : même prix que fioul réduc et consorts. Bon service et conseils Je recommande
Très bonne entreprise. Personnels agréables et très professionnels.
Bonjour, granulés de bonne qualités, on a commander 2 palettes livré chez nous. Le point négatif est que la personne qui nous a livré a percé plusieurs sacs de granulés en déposant les palettes de granulés. Résultat 1h à scotchée plusieurs sacs et un demi sac de perdu! Serait il possible de faire attention la prochaine fois ? Merci
Très bonne entreprise avec une bonne relation client a recommander sans hésitation. Pour la part je commande du pele et c est le top
bon services tarif correct
Rendez-vous pris pour après 17h, le mec s'est pointé à 15h quand personne n était la...on se demande à quoi ça sert de donner une horaire...nouveau rendez-vous aujourd'hui, personne ne passe et même pas un appel pour prévenir ou s'excuser de ne pas être passé... service vraiment déplorable... Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile..