Chantelat Energies

Les équipes super! Bien ! Plus comme 10 ans avec...

Super accueil des personnes au téléphone.Entreprise toujours hyper régulière dans la livraison et arrangeante dans le mode règlement.

Un grand merci à Sandra et Véronique pour leurs professionnalismes et gentillesses irréprochables..!

Après un rachat de l'entreprise, mon contrat se terminait en mai, j'ai demandé plusieurs fois que l'on m'avance les 300-400 euros manquant pour la commande de mon fioul ( sachant que la commande était d'environ 1500 euros et que je disposais d'un peu plus de 1100 euros). La dame (Véronique) que j'ai eu au téléphone c'est démenée (car l'entreprise ne voulais pas m'avancer les fonds au depart), et grâce à elle et au geste de l'entreprise, les fonds me sont avancer ! J'apprécie fortement le professionnalisme, la gentillesse et la volonté de cette dame qui me permet que l'on m'avance les fonds. Un grand merci ! Je recommande !

Excellente livraison ce matin chez Mme pkard à St Germain du puy, livreur très professionnel,, et un grand merci à la société pour le petit torchon très beau

Très aimable à la prise de commande, en mentionnant que je serai prévenu par SMS la veille de la livraison du créneau horaire. Au lieu de cela la veille à 16h10 je suis prévenu que la livraison ne sera pas pour le lendemain vendredi mais pour une date à définir à partir du mercredi suivant. Motif: la moitié des chauffeurs sont en formation! L'incohérence de leur part laisse le client dans une situation difficile dans une période météo glaciale. A éviter.

Service livraison très pro, Qualité du granulé médiocre et humide, Poêle à nettoyé tous les jours. Échange téléphonique…. On vous rappel… aucune nouvelle Je recommande pas leur granule

Chauffeur très agréable. Par contre la société pourrait notifier une heure approximative de passage lors de l'envoi du sms ce qui éviterait de nous faire attendre toute la journée