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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Centre Funéraire Boudrier - La Tour du Pin Astreinte décès 24H/7J

Entreprise de pompes funèbres · La Tour-du-Pin (38)

4,5 98 avis Google Fermé
Centre Funéraire Boudrier - La Tour du Pin Astreinte décès 24H/7J — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Centre Funéraire Boudrier - La Tour du Pin Astreinte décès 24H/7J

Centre Funéraire Boudrier - La Tour du Pin Astreinte décès 24H/7J est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à La Tour-du-Pin (38110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (98)

Avis Google
4,5
98 avis
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4★18
3★4
2★2
1★5
Y
Yves Herot Google

Le jeune maître de cérémonie à tenu un discours très empathique, on aurait pu penser qu'il connaissait mon époux. Cela était réconfortant pour tout le monde. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci du fond du cœur pour vos mots. 💛 Savoir que Valentin a su toucher juste, avec cette empathie qui donne l’impression de connaître vraiment la personne, c’est un cadeau précieux pour toute notre équipe. Votre message réchauffe, simplement, sincèrement. Merci d’avoir pris le temps de le partager. Les Pompes Funèbres Boudrier.
L
Laurent Google

Nous vous remercions pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Virginie, notre maître de cérémonie, a admirablement organisé ce moment et contribué à rendre l'hommage que nous souhaitions à notre papa.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci du fond du cœur pour vos mots. Savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de soutien dans un moment si délicat est une véritable reconnaissance pour toute notre équipe. Votre attention pour Virginie nous va droit au cœur. Elle met tellement d’elle-même dans chaque hommage que lire vos mots, c’est un peu comme lui offrir une belle respiration après tant d’émotions partagées. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. C’est un geste qui compte vraiment. Prenez soin de vous. Les Pompes Funèbres Boudrier.
V
Val Mi Google

Mécontente de la cérémonie au crématorium où le maître de cérémonie n'a pas pris le temps d'attendre que toutes les fleurs soient installées dans notre salle. Il a démarrer son discours sans faire attention que nous ne soyons tous en place pour le temps de recueillement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que ce moment, déjà difficile, n’ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Votre remarque est importante : une cérémonie doit respecter chaque geste, chaque fleur, chaque seconde de recueillement. Toutefois, Nous ne parvenons pas à identifier de quel défunt il s’agit. N’ayant aucune information à ce sujet, il nous est difficile de comprendre précisément ce qui s’est passé et de prendre les mesures nécessaires. Pourriez-vous prendre contact avec nous au plus vite ? Cela nous permettra d’apporter une réponse juste et de traiter votre retour avec toute l’importance qu’il mérite. Nous restons bien sûr à votre disposition. Les Pompes Funèbres Boudrier.
E
Evelyne ROYER Google

Je vous remercie Anthony et son équipe leurs professionnalisme et leurs engagement envers les familles. Merci encore de votre soutien dans ce moment difficile Bien cordialement Évelyne Royer

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci du fond du cœur pour vos mots. Anthony et toute l’équipe sont très touchés par votre retour. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour entourer les familles avec respect et humanité, et votre message nous encourage profondément. Nous vous remercions pour votre confiance en ce moment si difficile. Prenez soin de vous. Les Pompes Funèbres Boudrier
h
herve GALLIEN Google

Nous tenons à remercier Anthony pour son professionnalisme et son accompagnement pendant cette semaine douloureuse. Merci à la Thanatopractrice pour les soins apportés et enfin merci à Virginie pour la qualité de l'animation de la cérémonie et l'attention qu'elle nous a porté, c'est très aidant pour une famille qui souffre et pour ceux qui l'accompagnent.

Réponse du professionnel : Monsieur Gallien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre reconnaissance envers l'équipe est un précieux encouragement dans notre mission pour vous accompagner. Nous sommes heureux d'avoir pu vous soutenir en cette période difficile. Bien cordialement, L'équipe PFD Boudrier.
C
Carole Kergaravat Google

Je remercie Anthony, Virginie et toute l'équipe pour leur soutien, leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme. Avec toute ma sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de faire passer votre message à Anthony et Virginie. Nous sommes à votre disposition, Bien à vous, L'équipe PFD Boudrier.
J
JP Bourget Google

la prestation est vraiment très et trop onéreuse. nous avons 1 situation identique sur la région de GRENOBLE en SEPTEMBRE 2025 qui a couté beaucoup moins chère pour une prestation identique .

S
SEMANAS JOSETTE Google

Nous avons êtes très bien reçue et très bien guider dans les démarches à faire la dame qui nous a reçue a été d une gentillesse et très a l écoute merci pour votre professionnalisme Semanas josette

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SEMONAS, Un grand merci pour votre retour bienveillant, nous avons à cœur d'être à votre service dans ces moments douloureux. Nous vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien à vous, L'équipe PFD Boudrier.
C
Christel Ducret Google

Cécile très à l'écoute malgré le fait que je lui ai fait répéter plusieurs fois la même chose étant donne que j étais complètement perdue. Maître de cérémonie Virginie géniale, empathique et Valentin génial au cimetière avec la petite enceinte pour mettre du Johnny, chanteur préféré de mon papa. Équipe bienveillante même le monsieur qui est venu au domicile de mon papa et que j ai revu après super, ne changez rien. le métier que vous faites est pour moi une vocation

Réponse du professionnel : Madame Ducret, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis plein de gentillesse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su vous apporter écoute et réconfort durant cette période difficile. Votre reconnaissance de notre vocation est très appréciée. Nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir un service bienveillant. Bien cordialement, L'équipe PFD Boudrier.
v
villard francoise Google

Nous tenons à vous faire part de notre mécontentement concernant les soins apportés à notre maman décédée le 24 juillet dernier. En effet, elle n’était pas maquillée ni coiffée, cela ressemblait à du travail bâclé et il était difficile pour la famille de la voir. Le bracelet de l’hôpital n’avait même pas été enlevé. Nous avons pourtant payé la prestation soins du corps. Concernant les registres les feuilles étaient données au compte-goutte comme si nous allions les gaspiller. De plus les registres ont été amenés au dernier moment à l’église de Torchefelon où beaucoup de personnes étaient déjà rentrées dans l’Eglise. Ces registres ont été enlevés de suite et nombre de personnes n’ont pu écrire un petit mot. Concernant le salon d’attente, la moquette est particulièrement sale avec de nombreuses tâches et il y a également beaucoup de toiles d’araignées, ce qui fait très négligé et peu respectueux des familles et visiteurs.

Réponse du professionnel : Madame Villard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les soins apportés à votre maman ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Ce n'est jamais dans notre intention de créer de la gêne dans des moments aussi difficiles. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner les points soulevés, notamment concernant le salon d'attente et la gestion des registres. Nous vous invitons à vous rapprocher de la maison mère située à Bourgoin-Jallieu pour toutes réclamations. Sincères salutations, L'équipe PFD Boudrier.
S
Sophie Pase Google

Excellente prise en charge, aimabilite et bienveillance de l ensemble du personnel. Très très bon accompagnement en ces moments difficiles

Réponse du professionnel : Madame Pase, Merci pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance durant ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe PFD Boudrier.
J
Joelle Vial Google

Dans ces moments douloureux, nous avons trouvé une écoute attentive tout le long de la préparation , respect pour la famille et pour le défunt. Délicatesse dans les mots, suivi et une bienveillance envers le défunt. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Madame Vial, Nous vous sommes reconnaissant pour votre commentaire. Savoir que vous avez trouvé écoute et respect durant ces moments difficiles nous touche profondément. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec délicatesse. Bien à vous, L'équipe PFD Boudrier.
D
DOMINIQUE LAURENT Google

Dans ce moment très redouté depuis longtemps, je vous remercie pour votre aide précieuse. L'accueil s'est très bien passé et la personne nous a écouté et entendu sur nos volontés. Tout s'est passé rapidement comme souhaité et avec dignité. Le maître de cérémonie Monsieur C. a été d'un grand soutient et nous avons passés un moment de recueillement parfait dans cette jolie chambre qui été dédiée à maman grâce à sa gentillesse et sa bienveillance. De tout cœur, ma famille et moi même le remercions. Je recommande ce centre funéraire sans condition. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si chaleureux. Nous sommes profondément touchés de savoir que cet accueil a été respectueux et que le service ait répondu à vos attentes dans ce moment si difficile. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements au Maître de cérémonie. Votre recommandation est un véritable témoignage de confiance, et cela nous touche beaucoup. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit. Sincères pensées à vous et à votre famille. Bien à vous, L'équipe PFD Boudrier.
r
rachele genin Google

Nous avons été très satisfait du déroulé de la cérémonie. Un petit point négatif, dommage que la personne à l'accueil ne nous ai pas parlé de la possibilité d'effectuer une demande de prélèvement pour le solde des funérailles, et de l'avoir appris par une connaissance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la cérémonie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de son déroulement. Nous nous excusons pour le manque d’information au sujet de la demande de prélèvement. Votre retour est précieux, et nous veillerons à ce que notre équipe soit mieux informée pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe PFD Boudrier.
a
audrey mangin Google

Une équipe vraiment parfaite qui nous accompagnent nous ecoutent et nous conseille dans le respect et la compréhension de ce moment difficile. Certes aucun enterrement ne peux être qualifié de beau mais je recommande l établissement boisrier pour son professionnalisme parfait. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour, pour votre confiance et vos mots bienveillants. Nous ne manquerons pas de passer le message à l'équipe qui vous a accompagné. Bien cordialement, L'équipe PFD Boudrier.
E
Elisa-rose Scheid Google

Si je pouvais mettre zéro étoiles ce serait fait, malheureusement je suis obligée d'en mettre au moins une. Premièrement la femme blonde a l'accueil n'a jamais été emphatique à notre égard, de plus le prénom de mon tonton fut mal orthographié donc évidemment nous avons dû refaire les papiers à zéro. Ensuite mon oncle était un ancien combattant mais visiblement cela n'a pas été pris en compte puisque aucune cérémonie spécifique n'a été prévue ( alors qu'elle disait s'en charger ). En revanche le maître de cérémonie qui a conduit le corps jusqu'à Chambéry hier fut vraiment remarquable, il a su être professionnel mais également emphatique. En bref le maître de cérémonie parfait mais la personne a l'accueil beaucoup moins.

E
Emmanuel Naudet Google

Excellent accueil dans un moment difficile. Prestation impeccable salon funéraire très convivial et personnel de cérémonie à la hauteur !

C
CORINNE Google

Très satisfaite de la prestation le jour de la cérémonie. Par contre, nous avons été surpris par le manque de tact de la personne qui nous a accueillies le lundi matin. Pas besoin de nous dire qu'elle était nouvelle dans le métier, pas besoin de nous sortir ses fruits apportés par la mamie du coin... surtout dans les circonstances.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de nous témoigner votre satisfaction. En revanche nous sommes vraiment désolés pour ce geste maladroit. Nous vous présentons toutes nos excuses. L'équipe PFD Boudrier.
M
Monique MOURICHOUX Google

Bon accueil mais personne seule pour nous recevoir, donc dérangée sans cesse par le téléphone ou l'accueil. Bonne organisation pour la cérémonie. Maitre de cérémonie parfait. Nous regrettons toutefois d'avoir bénéficié du salon Orchidée, qui est un salon peu utilisé et malheureusement fort mal équipé et bien trop lumineux. Un effort serait vraiment nécessaire pour ce salon pour lui donner une atmosphère de recueillement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il est vrai que le nombre de dossiers a traiter fut très important durant cette période. Comme beaucoup d'entreprises en France, et cela est regrettable, il est extrêmement compliqué de recruter des salarié(e)s et cela malgré le taux de chômage. Votre remarque sur le salon est Néanmoins a prendre sérieusement en compte et je vais voir cela. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément, mais je constate que nous avons su répondre à vos attentes en ce qui concerne le cœur de notre métier. Bon courage Madame
M
Martine Vallin Google

Personne à l'accueil très à l'écoute et agréable, pleine de bienveillance. Salon des familles très bien, calme, décoration belle et sobre. Service cérémonie dans le même esprit, le personnel présent discret et respectueux. Nous avons été tout à fait satisfaits des prestations de votre établissement. Compétence, écoute, gentillesse, chose importante dans ces moments difficiles à gérer...un grand merci à votre équipe.

Réponse du professionnel : Merci du temps consacré a cet avis sur nos services et merci de votre confiance. Bon courage Madame.

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