Entreprise de télécommunications · Albi (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
CELESTE Agence OCCITANIE est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je mets une étoile mais ça mérite zero. SAV incompétent mes parents sont depuis 15 jours sans téléphone ni internet. Tous le monde se revoie la balle. Des problèmes récurrents. A éviter absolument
Pannes récurrentes sans aucune intervention du SAV. SAV irrespectueux et moqueur. Aucun professionnalisme. N'hésite pas à laisser une Maison de Santé sans téléphone et sans internet pendant plusieurs semaines au détriment de la santé des patients. Renvoie systématiquement la faute sur l'opérateur historique et n'assume pas ses responsabilités. A fuir. Édit du 19/08/25 : Problème toujours non résolu, non pris en charge par le service technique. X appels, à tous les services (technique, client, commercial)...ils s'en moquent. Bien sûr, officiellement, tout le monde comprend, mais concrètement, rien n'est fait, sciemment. Seule réponse factuelle du service technique : " vous avez l'ADSL, vous n'êtes pas prioritaires". Et pendant ce temps, tous les soignants de la Maison de Santé ne peuvent exercer leur métier...pas d'accès aux dossiers patients, pas d'accès aux analyses biologiques et résultats médicaux...Cela équivaut à une perte de chance pour les patients dans la qualité des soins. Mais bien entendu, il y a aura un communicant pour expliquer sur c'est vraiment surprenant et que cela ne correspond pas "aux standards". Et bien si, ce sont les standards de Celeste...et c'est horrible à vivre.
Société d’une incompétence rare. Ligne téléphonique professionnel régulièrement coupée et aucun service SAV. Même avoir des factures c’est compliqué par contre les sommes elles sont bien prélevées
Au top ! Vous êtes les meilleur(e)s !
Toujours aussi efficace
Bon fournisseur d'accès fibre pour professionnel
Très pro et très sympathique Bravo l'équipe !
Très bon accueil. Très pro et arrangeant. Équipe supporte réactive.
Entreprise.top