CDIP - Centre de Developpement de l'Informatique Personnelle

Problème sur Généatique, logiciel de généalogie que j'utilise depuis de nombreuses années. Proposition de solution apportée en quelques heures ! Je ne m'y attendais pas. Solution rapide et efficace. Support client très sérieux.

Généatique un logiciel complet, convivial, avec de multi possibilitées d'édition (ex : mon arbre en banderole de plus de 10m de long). Il y a un forum réactif, ou l'on peux poser toute les ? Egalement des formations sur le logiciel et la généalogie. J'utilise cet outil depuis bientôt 10 ans et je trouve chaque année des innovations formidable ex : l'IA ou les marqueurs et développé maintenant sur MAC.

J'avais un problème d'installation de Génétique en 3 jours cela a été réglé merci à eux

Cela fait des années que je commande chez eux, et je trouve leur logiciel studioscrap et leurs kits vraiment supers. Il nous pousse à être hyper créatifs, à sortir de notre zone de confort, à aller toujours plus loin dans nos projets. C'est à la fois ingénieux, intuitif et facile d'accès, même pour celles et ceux qui débutent. En plus l'équipe technique et commerciale sont là en cas de besoin, réactives et très professionnelles. Franchement c'est un logiciel que je recommande à 100%.

Après mon ancienne version de 2013 (un vieux pc portait mes sauvegardes !), je viens de racheter la version nouvelle en juillet sur "pression" régulière de vos mails à l'achat. Je n'ai pas eu le temps encore de l'installer car le bénévolat associatif de retraité m'accapare. Donc pas d'avis : le paquet n'est pas ouvert depuis 3 mois malgré une certaine envie..

Ma notation est de 10/10. J'ai été impressionnée par votre accueil, par la rapidité de vos réponses et leurs pertinences. Le lien entre l'appel téléphonique et les réponses par mails à été fluide et rapide. Les réponses par mails ont répondu à mes interrogations. Merci

Excellente équipe Un accueil téléphonique à l'écoute et une grande réactivité face à mes demandes particulières ! Très belle tablette et grande souplesse d'utilisation

Utilisatrice de Studio-Scrap depuis plusieurs années, j'en apprécie largement les possibilités qui s'étoffent au fil des versions. De plus, par ma faute exclusivement, j'ai eu quelques soucis à la suite d'un changement d'ordinateur. Mon appel au secours a été entendu et ces soucis vite résolus grâce à l'attention et à l'efficacité du SAV. Merci à eux!