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ENTREPRISE D'INSTALLATION DE FENÊTRES

Capska

Entreprise d'installation de fenêtres · Saint-André-sur-Orne (14)

4,7 2610 avis Fermé
Capska — Entreprise d'installation de fenêtres

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À propos de Capska

Capska est un établissement de la catégorie « Entreprise d'installation de fenêtres » situé à Saint-André-sur-Orne (14320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2610)

4,7
2610 avis
5★2232
4★230
3★39
2★38
1★71
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emmanuel bonne

Je travaille régulièrement avec entreprise. Les produits sont de très bonne qualité. La livraison est rapide, le sav est excellent. Ravi de pouvoir compter sur des professionnels de ce niveau. Je recommande leurs services!

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Camille

Commande passée le vendredi à 18h et reçue le mardi suivant. Envoi rapide, les mesures sont bonnes, la vitre très bien protégée. Je suis super contente, je recommande !!!

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Stéphanie Legrain

Dimensions de la vitre de cheminée octuor Arkiane inexact car lors de la présentation de la 1ère vitre celle-ci c'est brisée, elle ne rentrait pas facilement et il a fallu que l'on appuie un peu et elle c'est éclaté en morceaux. Il a fallu commander une 2ème vitre et cette fois-ci nous avons fait un gabarit, nous avons meulé le cadre de la cheminée pour pouvoir faire rentrer la vitre. Elle est enfin en place après toutes ces retouches sous réserve qu'elle ne casse pas lorsque nous ferons une flambée.

G
Guillaume HUREL

Bonne expérience. Personne au téléphone très sympathique. Vitre correctement emballée et conseil partagé de vérifier l'état avant de signer la reception du colis. Verre de bonne qualité, aucun soucis après 3 mois d'utilisations. Il manque un peu de communications entre la commande et la livraison mais à part ça tout s'est bien déroulé. Merci

j
jose freitas

Suite à une première commande malheureusement décevante, le service après-vente a été exceptionnel. La prise en charge a été très efficace, et la nouvelle vitre est arrivée parfaitement conditionnée.

D
David Fraignac

Je recommande vivement ce site j'ai commandé ma vitre d'insert de 59 cm par 38 cm le 18 février reçu le 19 février très bon emballage. (Petit supplément pour l'envoi rapide 5,90 que je ne regrette pas).👍

L
Le douze du Doubs

Super entreprise, sérieuse. La vitre est d'une grande qualité. Reçue très rapidement 3 jours, service express d'origine et hyper bien emballée Impossible de la casser pendant le transport. Rien à dire d'autre que top!!!

H
Heisen Berg

Tarifs à meilleurs marchés que la concurrence. Livraison rapide. Je ne mets pas la 5e étoile car la vitre reçue n'avait pas de partie fumée telle que l'originale.

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marie gonzalez

J’ai commandé une vitre d’insert ! Impeccable ! Livraison rapide, produit de qualité et bien emballé ! Le livreur a attendu que j’ouvre voir si il n’y avait pas de casse ! Tout bien :)))

F
Frédéric Lafon

Malgré une première livraison (pourtant très soignée) arrivée cassée, mais grâce à l'assurance prise, le service client a été réactif et efficace pour renvoyer rapidement une seconde vitre... livraison toujours soignée et cette fois intacte ! Merci pour la qualité du service.

L
Lady Ga

Super accueil téléphonique. À l’écoute et serviable pour tout achat; aide si nécessaire pour une novice comme moi pour changer ma vitre de poêle. Je recommande ce vendeur ++++. J’habite dans le département de 64 et la livraison s’est faite rapidement sans problème. Je précise : Client(e) satisfait(e) depuis Lons (64). Livraison rapide et service impeccable. Merci

M
Mathieu R.

Très bien, pas cher et rapide pour remplacer une vitre brisé, les joints autocollant colle bien. Conseil aux acheteurs: ne pas serrer les vis trop fort, la vitre doit pouvoir "coulisser" quand on force avec les doigts, pour que la vitre ne soit pas en contrainte et ne pas briser de nouveau avec les chocs thermiques. Vitre noir nettoyé au scraper lame neuve.

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luis pinto

Commande faites le 5/1/26. Livré aujourd’hui le 12/1/26. Vitre cassée au point de livraison. Je signale au point de livraison que la vitre est cassée, mais la personne me dit que j’ai signé et c’est plus son problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez vous nous transmettre par mail à [email protected], une photo de la vitre reçue svp ? Dans l'attente de votre retour. Le service client Capska
C
Carole Vande

La vitre commandée est conforme en tout point. Le colis est arrivé rapidement et en bon état alors que j'ai trouvé l'empaquetage un peu léger pour une vitre. Mais il est bien arrivé donc 5 étoiles. La vitre est en fonctionnement depuis 15 jours et tout va bien.

L
Lakotachow Vinou

Je ne savais pas comment m'y prendre pour changer ma vitre de mon poêle SUPRA mais on m'a donné un lien sur le net avec un n° de Tel : j'ai été très bien reçu et la personne a tout pris en main avec les dimensions. J'ai reçu un devis ( accepté) et j'ai reçu tout le matériel qu'il fallait (colle et joints) en 3 jours dans un carton ultra solide et vitre bien protégée et intacte. Ce sont vraiment des pros' en plus de leurs implication pour nous orienter vers le bon produit tout en gentillesse. Je les remercie vraiment d'avoir donner de leur temps pour m'expliquer et m'envoyer la bonne vitre. Si vous voulez LE BON produit de LA BONNE taille, allez chez CAPSKA car je vous les recommande vraiment.

P
Patrick BIANCHI

Excellent travail, réalisé très rapidement. Expédition ultra rapide et hyper sécurisée. Une erreur de mesure dans mon schéma que j'ai immédiatement signalée après ma commande a bien été prise en compte le jour même ! Très satisfait de cette entreprise. Je recommande à 200%.

L
Lionel Carrare

Le produit (seau à granulés avec tamis intégré) commandé correspond parfaitement au descriptif. Il a été livré dans le délai prévu même s'il n'était pas en stock sur le site. Le contact téléphonique, pour s'assurer de la bonne issue de la transaction, a été cordiale et rassurant. Je recommande...

M
Mylène Bernard

Commande facile et vitre livrer rapidement en point relais et parfaitement emballé. Je recommande se fournisseur à mes proches

M
Matt Ryan

J'ai payé un supplément pour le service de livraison express et j'ai reçu le verre pour ma cuisinière en moins de 24 heures. Service exceptionnel, je recommande vivement ! Paid extra for courier service and got glass for my stove in less than 24hrs. Amazing service, highly recommend!

S
SOARES Mélanie

Avis globale SUPER. Je met 5 étoiles Nous avons recu la première vitre légèrement cassé et avec défaut. Livraison faite par GLS en point relais... Assurance transport prise, donc cetait Ok. Au téléphone nous avons eu une personne très agréable et compréhensible, il nous on directement renvoyer une nouvelle ! Et recu le lendemain. Niveau Timing c'était parfait. Parcontre la 2eme livraison, c'était zéro.... FEDEX... je devais vérifier la vitre avant de signer le colis. Mais le livreur la laisser en vrac devant le portail, sans signature de notre part... RIEN. heureusement qu'elle etait niquel. 1ère Photo: vitre cassé sur la première livraison. Et 2éme photo, la 2eme livraison.... Mais je me répète réactivité et professionnalisme au top !!! Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

G
Gaetan Mouquet

Supers produits, j’ai commandé la vitre de mon insert ainsi que le joint d’étanchéité, livraison rapide, aucune casse lors de la récupération en point relais, produits de qualité avec des prix corrects.

J
Jack DAWSON

Ma vitre d’insert est arrivée complètement cassée. L’emballage était une véritable blague : une simple couche de protection de 0,5 mm pour protéger une vitre de 200 €, est-ce sérieux ? En plus, l’entreprise affiche sur son site une série d’instructions destinées à se décharger de toute responsabilité en cas de casse. Dans mon cas, le colis a été reçu et signé par un voisin relais, une personne privée et non un professionnel, ce qui rend impossible l’application de ces consignes. Résultat : je ne sais même pas si j’ai droit à un renvoi. Je vais saisir la Direction de la consommation pour faire valoir mes droits. Un conseil : il serait préférable d’investir dans un emballage réellement protecteur plutôt que de chercher à échapper à vos responsabilités au détriment des consommateurs. MAJ le 17/09 : Je mets trois étoiles au lieu d'une, car la relivraison a été rapide et s'est faite sans discussion ni débat.

Réponse du professionnel : Nous comprenons parfaitement votre frustration, néanmoins notre carton est réalisé par des experts et il fait ses preuves chaque année auprès de plusieurs milliers de clients. Malheureusement le verre reste un matériau qui ne supportera pas la chute de poids lourds, ce qui arrive de temps en temps dans les camions de transport. D'où l'importance de vérifier le contenu de votre colis à réception. Sachez que cela se passe très bien dans la majorité des cas. Vous pouvez nous faire parvenir une photo de la vitre reçue pour que nous constations le dommage et que nous puissions trouvée la solution adéquate à ce problème. Nous restons à votre disposition, Le service client Ersho