BRUGUIER ETANCHEITE - Spécialiste en étancheité et isolation

Entreprise sérieuse et très qualifiée

2021 / 2023 Prestations décevantes dans le cadre de la réfection des étanchéités de toitures-terrasses et de balcons d’une résidence de Mandelieu avec notamment l’obstruction « accidentelle » de plusieurs colonnes d’évacuation d’EP par des gravats et du béton occasionnant de graves infiltrations d’eau pluviale dans plusieurs appartements. Société placée depuis juillet 2024 en redressement judiciaire Été 2024 ; A nouveau plusieurs appartements inondés en raison de la défaillance de l’étanchéité d’un jardin-terrasse…. Le cauchemar continue. Mise à jour au 23 février 2025 : 1/ Concernant le dégât des eaux du 3 décembre 2023 et contrairement à la réponse de la société ; il s’agissait bien d’une faute professionnelle avec des détritus divers et du ciment qui ont obstrué au moins 3 colonnes d’EP ; au moins 3 appartements victimes de dégâts des eaux. Sur la première photo jointe, on voit la colonne technique qui se remplit d'eau de pluie en provenance du jardin-terrasse situé au-dessus de mon appartement. 40 litres épongés en 3heures. Sur le plan assurantiel la reconnaissance de la totale responsabilité de l’entreprise, en tout cas en ce qui concerne mon sinistre, puisque la société BRUGUIER a dû rembourser à mon assureur le coût des travaux de réfection des peintures et tapisseries C'est bien la reconnaissance pleine et entière de l'entreprise (et donc de faute professionnelle) qui résulte de ce simple constat assurantiel. 2/ Concernant le dégâts des eaux en provenance d'un des jardins-terrasses du 5ème étage survenu cette année, il provient aussi en grande partie une nouvelle fois d'une défaillance d'une colonne d'EP directement sous le jardin-terrasse avec des infiltrations massives dans les parties communes du 4ème étage et dans des appartements du 4ème étage. Je rajoute une photo de l'eau qui s'écoule sur la dalle des parties communes du 4ème étage et il s'agit bien d'eau de pluie en provenance de la colonne d'EP qui prend naissance dans le jardin terrasse situé juste au dessus et dont les travaux de réfection des étanchéités ont été assuré par cette entreprise il y a moins de deux ans. 3/ Comme il m'est donné l'opportunité de compléter ce message, l'appartement voisin du mien (et lui aussi situé sous un jardin-terrasse dont l'étanchéité a été réalisée par cette entreprise) est lui aussi à nouveau victime d'infiltrations d'eau au plafond de sa salle de bains avec un taux d'humidité au plafond très élevée après les épisodes de pluie... 4/ Concernant l'information donnée quant à la procédure de redressement judiciaire dans laquelle se trouve l'entreprise, elle n'était que factuelle et je pense importante pour de futurs éventuels clients. Les travaux d'étanchéité sont des travaux onéreux qu'on souhaite voir réalisés par des entreprises dont la pérennité doit être assurée.

Entreprise très sérieuse et très professionnelle. Bruguier a répondu à toute mes attentes. Travaux de très bonnes qualités. Je recommande.

Cette entreprise m'avait été recommandée pour des travaux d'étanchéité. J'ai donc pris contact avec le secrétariat, un rendez-vous sur place a eu lieu en juin, on valide la nature des travaux à entreprendre, on échange des documents. je perds du temps à me rendre disponible et fournir tous les éléments qui me sont demandés. Et puis, plus rien... Sur une première relance on me dit qu'il y a du retard dans les devis, soit, je patiente. Par la suite et malgré trois mails de relance en septembre et décembre, je n'ai jamais eu de devis. Dommage pour le temps perdu.

Formulaire de contact mais jamais de réponse. Ils n ont pas besoin de clients visiblement...

Entreprise riche refuse faire une devis .....

Bruguier étanchéité a fait preuve de beaucoup de professionnalisme lors d'une demande de diagnostic. Une expertise écrite été réalisée et a conclu à l absence de problème lié à l étanchéité. L'entreprise n'a , malgré tout l'investissement fourni, pas voulu facturer son intervention !

Un 5/5 mérité pour une entreprise qui excelle par sa qualité du travail et l'adaptation vis à vis de ses clients. Comme à chaque fois, du bon boulot ! A très bientôt SK