Support au top ! Toujours réactif et efficace. Merci spécialement à Marc Julien pour son aide précieuse et ses réponses claires.
Bob! Desk
Entreprise de logiciels · Clichy (92)
À propos de Bob! Desk
Bob! Desk est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Utilisation de BOB DESK depuis un certain temps, très bonne interface, facile à utiliser et surtout une équipe et au top ! Petit remerciement à Esteban, toujours aussi réactif
J'utilise depuis plus d'un an BobDesk et les résultats sont très positifs. L'interface est intuitive, la prise en main rapide. Grâce à cet outil, nous avons pu améliorer significativement la traçabilité de nos interventions. L'accompagnement et le support client sont également à la hauteur : réactifs, disponibles, à l'écoute. Je recommande sans hésiter
j'utilise Bob!Desk depuis plus d'un an . C'est une très bonne interface de gestion de demandes/incidents. Les fonctionnalités sont intéressantes et l'outil facile à prendre en main. Un des gros avantages, le "chat" intégré. Ce n'est pas un chatbot qui vous répond mais bien une personne qui prend en compte vos demandes en cas de besoin et toujours dans la bonne humeur.
Bob! Desk est un outil performant et intuitif pour la gestion de la maintenance. Il nous a permis de mieux organiser nos interventions et de gagner un temps précieux au quotidien. L’interface est fluide, l’équipe support est réactive et à l’écoute. Je recommande vivement !
En charge de la Maintenance du siège social et des boutiques France et Internationales d'un groupe français dans le retail, nous utilisons la plateforme Bobdesk depuis un an maintenant. Outil intuitif et très grande qualité du service client : réactivité, disponibilité, pédagogie ! 4 étoiles car phase test et développements encore en cours sur certains aspects de l'outil mais nous nous rapprochons doucement des 5 étoiles.
Formateur en centre de formation pour adulte, nous utilisons bob desk depuis 1 an pour recréer des interventions au plus proche de la réalité pour nos stagiaires. Ils apprennent à utiliser un logiciel de GMAO, à rendre compte de leurs interventions. Ce logiciel nous permet de créer sur une même adresse plusieurs lieux d'intervention, d'assigner ou de proposer l'intervention à plusieurs techniciens. Il correspond tout à fait à notre besoin. Il est facile d'utilisation, et l'équipe support est très réactive.
Travaillant au siège français d'un grand groupe mondialement connu dans le secteur des chaussures et vêtements de sport, nous utilisons Bob! Desk depuis des mois. C'est un très bon moyen de communication entre nos magasins et nous pour pouvoir organiser les différentes interventions et maintenances. L'équipe de Bob! Desk est toujours à l'écoute, sans oublier de dire: avec une super réactivité. Un grand MERCI car vous êtes toujours joignable quand j'ai besoin d'aide ou si je souhaite une amélioration du logiciel, plus adaptée à mes besoins. Continuez comme ça...