Accueil Entreprise de pompes funèbres Pays de la Loire Maine-et-Loire Cholet BGF - Pompes Funèbres Indépendantes Choletaises Gillard Mathon
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

BGF - Pompes Funèbres Indépendantes Choletaises Gillard Mathon

Entreprise de pompes funèbres · Cholet (49)

4,8 220 avis Google Fermé
BGF - Pompes Funèbres Indépendantes Choletaises Gillard Mathon — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BGF - Pompes Funèbres Indépendantes Choletaises Gillard Mathon

BGF - Pompes Funèbres Indépendantes Choletaises Gillard Mathon est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (220)

Avis Google
4,8
220 avis
5★207
4★5
3★1
2★1
1★6
D
Dorothée Gilbert Google

Un immense merci à toute l'équipe pour leur accompagnement. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Romain, qui a été d'une écoute, d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquables. Il nous a accompagnés avec beaucoup d'humanité dans l'un des moments les plus difficiles de notre vie. Sa présence et son soutien ont été précieux. Merci sincèrement.🙏🕊️

Réponse du professionnel : Madame Gilbert, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Romain. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence GILLARD-MATHON Cholet
A
Aurore N Google

Un immense merci à Romain pour son sérieux, son respect et son humanité dans ce moment si difficile. Il a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, tout en apportant, avec délicatesse et humour, quelques sourires dans ces instants douloureux. Un soutien précieux que nous n’oublierons pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Romain de votre message. Agence Indépendantes Choletaises GILLARD-MATHON Cholet
D
Delphine Poullain Google

Une équipe à l' écoute,bienveillante et disponible pour répondre aux besoins des familles. Un grand merci pour leur accompagnement. Famille David

Réponse du professionnel : Chère famille David, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence BGF Indépendantes Choletaises GILLARD-MATHON Cholet
L
Lécureuil Laura Google

Merci beaucoup pour l'accompagnement, aucun regret d'avoir été voir un autre, d'en avoir été déçu et d'être venu vous voir. Encore merci

Réponse du professionnel : Madame Lécureuil, Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Agence BGF Indépendantes Choletaises Gillard-Mathon Cholet
J
Juh Google

Un service incroyable et une humanité exceptionnelle ! Je conseille fortement ces pompes funèbres.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence BGF Indépendantes Choletaises Gillard-Mathon Cholet
A
Antoine BELOT Google

Un accompagnement remarquable de professionnalisme et d’humanité, au delà de ce que nous attendions. Dans les moindres détails, avec une disponibilité permanente et une discrétion de chaque instant. Un remerciement très sincère de vous être mis en 4 pour faire en sorte que tout ait été parfait du début à la fin

Réponse du professionnel : Monsieur BELOT, Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le soutien et l'écoute nécessaire afin de vous permettre d'accompagner votre défunt dans cette période difficile. Agence GILLARD-MATHON Cholet
N
Nathalie Google

Nous aimerions remercier la maison Gillard pour sa prestation concernant notre papa, et plus particulièrement Ambre pour son professionnalisme personne très engagée dans son métier rester comme vous êtes. Merci encore. Famille Guéret Michel

m
michelle monange Google

Très bel accueil, très bel accompagnement, personnel très discret et efficace. Merci

D
Dominique SOULARD Google

Je déconseille fortement d'utiliser les Pompes Funèbres GILLARD-MATHON de Cholet. Suite au décès de ma maman, j'ai pu constater divers problèmes : - Oubli de passer les avis d'obsèques dans la presse - Livret de famille rempli avec erreur par la mairie sans contrôle de la personne chargée de cette prestation. - Bruit incessant suite aux travaux. - Pas de climatisation dans le salon funéraire (malgré un appareil climatiseur de dépannage affichant 16°. Je pense qu'il faisait plutôt au moins 20° avec seulement 5 personnes présentes dans la chambre. Ces deux derniers points ont été constatés par l'ensemble des visiteurs. Les camions des entreprises effectuant les travaux sont stationnés juste devant l'entrée et empêchent les personnes à mobilité réduite d'accéder au funérarium. Pour une facture approchant les 6 000 € (et ils se vantent de faire une remise de 250 € suite aux travaux), IL FAUT FERMER PENDANT LES TRAVAUX, un point c'est tout. Aucun respect pour le défunt et la famille. JAMAIS PLUS JE N UTILISERAIS LEUR SERVICE

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons sincèrement que les circonstances déjà douloureuses du décès de votre maman aient été compliquées par une expérience qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Permettez-nous cependant d’apporter quelques précisions. Tout d’abord, concernant les travaux en cours à notre chambre funéraire de Cholet : ceux-ci avaient été annoncés en amont, et nous avions proposé, dès le départ, des alternatives pour éviter toute gêne, notamment notre chambre funéraire partenaire de Maulévrier se situant à 15 minutes de notre site principal, ou celles de nos confrères situés juste en face à Cholet. Malheureusement, ces établissements étaient complets au moment des faits, de plus la maison de retraite où est décédée votre maman n’est pas équipée de chambre mortuaire, rendant impossible la présentation en ce lieu. La solution la plus adaptée restait donc celle de Maulévrier, que vous avez expressément refusée. Nous comprenons que les désagréments liés au chantier aient pu vous heurter, et nous nous en excusons. Il est toutefois important de préciser que ces travaux sont indispensables pour améliorer les conditions d’accueil des familles dans l’avenir. Sur la question du confort dans le salon funéraire, nous avons effectivement installé un climatiseur d’appoint, qui a fonctionné dans les limites de ses capacités, malgré les contraintes du chantier. En ce qui concerne le livret de famille, il s’agit d’une mention établie par la mairie, et non par nos soins. Toute erreur doit donc être rectifiée directement auprès des services d’état civil, chose sur laquelle nous pouvons vous accompagner dans le cadre de notre prestation initiale. Pour information, nous n’avons pas la main sur ce document officiel, et ne sommes pas responsables d’éventuelles erreurs. Enfin, à propos de l'avis d’obsèques dans la presse, nous sommes prêts à revoir ce point avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de vive voix. Notre priorité demeure l’accompagnement digne et respectueux des familles en deuil, même dans des conditions exceptionnelles comme celles que nous avons traversées depuis plus de 50 ans. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Gillard Mathon
V
Véronique Foulonneau Google

Très bon accueil, conseils, accompagnements dans ce moment difficile. Merci Laura pour votre présence, écoute et bienveillance.

B
Bruno Buffard Google

Je tenais à remercier toute l equipe qui nous accompagnée durant cette épreuve. Merci à Thomas et sa collègue. Cdt Bruno buffard

l
laure brunier Google

Nous avons initialement été déçus par des pratiques commerciales inadaptées et un manque d'empathie dans la gestion des obsèques de notre père. Cependant, après avoir partagé notre ressenti avec la direction, nous avons apprécié la réactivité et l’écoute dont elle a fait preuve. Un geste significatif nous a été proposé, et la reconnaissance des erreurs commises par certains membres de l’équipe a permis de clarifier que ces pratiques ne sont pas représentatives de la politique de l’entreprise. Bien que l'impact émotionnel de cette situation ne soit pas effacé, nous reconnaissons que la direction a pris des mesures pour rectifier la situation.

m
mady gicquel Google

je vous remercie énormément pour votre accompagnement alors que j'étais complétement perdue. Vous êtes d'un bon soutien et d'une bonne écoute.....que dire de plus.....franchement un GRAND MERCI pour votre savoir faire et l'approche de vos clients dans le désarroi merci beaucoup

F
Farid MELLEL Google

Très bon soutien, pour le décès de la maman de mon épouse. On est bien accompagné surtout dans un tel moment.

V
Véronique BOSSARD Google

Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme pour nous aider dans l'organisation des obsèques. Merci à vous tous.

C
CHANTAL MAZUY Google

Très bons conseils pour les prestations. Pour la cérémonie de cremation et la remise de l'urne, le maître de cérémonie à été super. Merci de votre accompagnement

S
So Sounews Google

Rien à dire sur la prestation, très professionnel bien encadré dans des moments difficiles, et à l'écoute de la moindre question. Je recommande

G
Guillaume Garnier Google

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et respectueux des diverses demandes. Réactifs et très professionnel. Merci pour tout.

S
Sonia Guichard Google

Laura,a su être à notre écoute,et a été un soutien précieux lors de ce moment difficile pour notre famille, encore merci à elle et à toute l équipe,je recommande cette entreprise familiale, très professionnelle et empathique.

L
Laurence Eas Google

Bonjour, nous avons eu du personnel très sympathique, a notre écoute et du travail propre. Le travail a été fait très rapidement, avec un délai très court merci à eux.

S
Stephanie Martin Google

Un grand merci a Romain pr votre professionnalisme,votre disponibilité et votre réactivité lors du souci sur la pierre tombale de mon papa Nous pouvons désormais nous recueillir plus sereinement La famille Martin

A
Anita Poiraudeau Google

Suite au décès de Madame Pidolle Denise nous avons été pris en charge par Romain qui nous à guidé et accompagné tout au long de ces moments difficiles .Merci pour Son professionnalisme ,sa gentillesse,sa patience,son humanisme,son écoute,sa bienveillance ,ses conseils......et Merci également à Grégory qui nous à guidé lors de la crémation qui fut un moment très difficile pour la famille. Alors merci encore à vous deux pour ce merveilleux accompagnement et cette gentillesse que vous nous avez témoignée ANITA

p
payen laurence Google

Suite au décès de ma chère maman, mon papa Rémy Payen et moi, remercions la société Gillard-Mathon pour son professionnalisme. L'équipe est très humaine, à l'écoute et efficace. Nous recommandons fortement.

c
claudie devanne Google

Merci beaucoup à toute l'équipe. Personnel très professionnel et beaucoup de soutient. Je recommande aux personnes qui seront dans le besoin.

F
Fanny Monsimier Google

Je recommande fortement. Merci a vous pour votre accueil , votre écoute, votre professionnalisme, votre gentillesse. Merci.

B
Brigitte gabet Google

Une expérience très difficile à vivre pour le décès de ma maman! Mais un soutien et une écoute très précieuse de la part de Romain qui a été très humain auprès de nous! Un grand merci Romain pour tout!! Encore merci pour le geste effectué au cimetière pour le changement de l écriture !

S
S G Google

Très bon accueil et très pro un grand merci à Laura Chenais qui s'est bien occupée du déroulement des Obsèques de mon petit papa qui nous manque. Sonia Goubault

F
FRANCOISE CHESNEAU Google

Je n'ai pas eu de confirmation pour le fleurissement et donc j'ai appelé mais avant j'avais un mail avec photo du travail effectué et je trouvais cela parfait Par contre la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le travail était fait et le contact était très bon

G
Gilles ACQ Google

Accueil super sympa , un personnel au top qui a su très bien nous conseiller pdt cette période difficile . Merci pour votre professionnalisme

L
Linda Keo Google

Parfait conseiller humainement Romain Rautureau , merci service très agréable avec son équipe. Cordialement Linda

g
griffon daniel Google

Je dois deja dire Merci pour l'écoute dans un moment difficile Merci Laura pour votre douceur et votre accompagnement dans ces choix difficiles Merci aussi de sentir votre présence tout au long de la présence de ma maman et pour finir Merci Romain pour ton acte délicat au cimetière. MERCI a toute votre équipes

N
Nathalie Duval Google

accueil très agréable , excellent travail , le responsable toujours à l'écoute et si besoin d'aide toujours là , un très grand merci pour ses moments difficiles. je recommande vivement cette entreprise de pompes funèbres

M
Marie Lozier Google

L'accueil des Pompes Funèbres Gillard Mathon fut très cordial et le responsable particulièrement à l'écoute. Lors de la cérémonie, le personnel a su s'adapter à notre besoin d'être acteur de ce moment. Je recommande vivement.

W
Willy Gerfault Google

Laura a été très compréhensive, humaine et professionnelle. Merci à l’entreprise Gillard Mathon pour leur humanité. Je recommande à 100%

L
Laure Fortier Google

Je recommande fortement l'entreprise Pompes Funèbres Gillard Mathon. Le responsable M. Kevin Rebouilleau et son équipe ont su totalement répondre à mon besoin dans un cadre complexe, tant au niveau de l'analyse des besoins, du suivi que du service après vente. Et cela, avec toujours une très grande humanité. Au nom de toute la famille, nous vous en remercions très sincèrement. Maryvonne F.

j
joel gaboriau Google

Merci à Laura et à son responsable Kevin pour leur aide dans ce moment difficile. Le devis a été établi rapidement, et était très complet, Une équipe à l’écoute, efficace et sympathique

S
Sans Nom Google

Un accueil d'une très grande qualité pour des circonstances douloureuses et pénibles, nous avons trouvé bienveillance, discrétion et humanisme... Je recommande vivement cette entreprise de pompes funèbres familiale

G
Gogo Lita Google

Équipe très professionnelle et humaine , a l écoute des demandes et disponible . Bon accompagnement tout aux long des différentes étapes .

B
Bouhier Frédérique Google

l'accompagnement humain et les conseils sont excellents. Il manque juste un petit salon pour la famille près de la chambre funéraire. Pour le reste, rien à redire, tout est parfait

C
Cyrille Adam Google

De l'accueil du premier jour pour l'organisation, au déroulement de toutes les étapes, le personnel a été à la hauteur de ce l'on peut attendre dans ces circonstances. Je recommande cet établissement sans problème.

B
Brigitte Leleu Google

Nous sommes très satisfaits de la prestation des Pompes funèbres Gillard Mathon. Très professionnel. Ecoute, respect discrétion, bref, la note juste.

i
isa fournis Google

Suite au décès de mon papa, la Société Gillard Mathon, j ai etait accueilli avec un grand respect et professionnalisme. Il n ont conseillé et écouté avec bienveillance et sans excès. Malgré la douleur, cette journée s’est très bien déroulée grâce à toute l’équipe En résumé, nous avons trouvé professionnalisme, efficacité, simplicité, bienveillance et excellents services merci beaucoup

W
Wakanda Dls Google

Entreprise familiale au top très fiable. Laura a été très compréhensive, humaine et professionnelle. Merci à l’entreprise Gillard Mathon pour leur humanité. Je recommande à 100%

A
Annick Courant Google

Nous avons été très bien accueilli, entendu et bien accompagné par Romain merci à toute l'équipe de chez Gillard Mathon pour leur gentillesse

l
loïc CHEVALIER Google

Suite au décès de notre maman, monsieur Rautureau, de la Société Gillard Mathon, nous a accueilli avec un grand respect et professionnalisme. Il nous a conseillé et écouté avec bienveillance et sans excès. Malgré la douleur, cette journée s’est très bien déroulée grâce à toute l’équipe de cette société. En résumé, nous avons trouvé professionnalisme, efficacité, simplicité, bienveillance et excellents services.

K
Keval Kevali Google

Première expérience pour des funérailles en novembre dernier et nous avons été très bien encadré et conseillé. Accueil au top, équipe bienveillante, à l’écoute jeune, dynamique et très professionnelle. Deuxième expérience en février 2021 concernant le déplacement d’une urne. Équipe toujours aussi attentive, cherche les solutions adaptées pour que l’organisation soit la mieux possible en fonction des exigences et impératifs de chacun. Merci à Toute l’équipe, merci à Christophe, Romain et merci tout particulier à Gwenaëlle. Entreprise recommandée +++

m
marie Google

Notre papa est décédé ce mois ci et nous avons sollicité cet établissement afin qu'il s'occupe de tout. Notre espérance a été au delà de ce que l'on pouvait attendre. Une prise en charge impeccable, des mots réconfortants et tous les détails réglés à la perfection. Notre papa avait même son petit sourire sur un visage apaisé, quel soulagement pour ceux qui l'ont connu de le voir comme ça. Merci à Gillard Mathon et tout particulièrement à Romain, jeune homme très gentil, bienveillant, à l'écoute et pro.

C
Catherine Garillon Google

ATTENTION, je tiens à signaler que lorsque vous avez des objets de valeur (vase, plaques etc.) sur vos tombes, conservez-les chez vous car cette société ne prend pas soin de la conservation en "lieu sûr" des objets. Pour ma part, suite à une inhumation, j'aurais aimé être prévenue de cet inconvénient car les objets sont entreposés au cimetière, sans surveillance, à la vue de tous...et après signalement de la perte d'un très beau vase, je n'ai eu qu'un retour indifférent et sans intérêt de leur part...

r
rabouan mickael Google

Bonjour, Suite à une erreur de gravure sur une pierre tombale (mauvaise écriture du prénom) que nous avons remontée rapidement. Le graveur a fait un travail très mal soigné et très mal réalisé. Nous sommes très mécontents et Mr J.L. GILLARD n’a jamais voulu nous rencontrer pour nous proposer une solution ou même s’excuser mais par contre envoi des relances de rappel pour une somme d’argent infime qu’il aurait pu prendre en charge et donner comme dédommagement... Ce Mr est un charlatan qui ne sait profiter que du malheur des autres pour dépouiller ses clients dans des moments difficiles. Le business avant tout !! Je ne vous conseille pas cette personne qui se cache derrière son bureau ! A éviter et fuir !

Y
Yann Brebion Google

Un accueil et une compréhension d'une très grande qualité. Dans des circonstances douloureuses et pénibles, nous avons trouvé bienveillance, discrétion et humanisme. Merci à M.Kevin REBOUILLEAU pour sa présence discrète mais nécessaire et aidante. Je recommande vivement cet entreprise de pompes funèbres.