batitech

Je les ai contactés pour un moteur de volet roulant en panne. Ils sont venus, fait un devis et prise de rendez-vous et j’attends encore. Pas fiable du tout comme entreprise.

Affreuse expérience. Je n’ai pas récupéré ma caution de 500 euros. Ces gens ne méritent pas de travailler. À exclure !!

Manque de sérieux dans le respect du planning (plusieurs reports après plusieurs relances) et non respect du prix et des engagements (acompte de plus de 600€ non remboursé plus d’un mois après le règlement complet des travaux). Pas de facture et pas de nouvelles malgré des relances téléphoniques.

Deux techniciens sont venus pour installer un moteur pour volets roulants payable en trois fois.Pour une journée de retard pour la somme de 345,10 euro nous avons été harcelés nous avions expliqué à se Monsieur que nous étions à l'étranger pour raisons personnelles Le technicien qui nous a harcelé nous a renvoyé bouller en disant qu'il ne faisait plus partie de la société et nous dit de nous débrouiller Manque de sérieux et service manque de respect .

J’ai contacté Batitech pour un problème de volet roulant électrique de Velux qui ne fonctionnait plus. Lors de la prise de rendez-vous téléphonique, aucun frais de déplacement ne m’a été annoncé. De plus, le site internet indique un devis gratuit et aucune mention de frais de déplacement n’apparaît, c’est condition général de vente ( CGV ) sont existantes et obligatoire ! Le technicien s’est déplacé avec un retard de 47 minutes et a effectué les vérifications nécessaires avant de nous présenter un devis particulièrement élevé. Nous avons simplement indiqué que nous ne souhaitions pas donner suite. À notre grande surprise, il nous a alors été réclamé 118 € au titre des frais de déplacement, alors que ceux-ci n’avaient jamais été mentionnés auparavant. Nous avons tenté de contacter l’entreprise afin d’obtenir des explications. Malheureusement, le dirigeant a adopté un comportement extrêmement agressif, irrespectueux et vulgaire au téléphone, allant jusqu’à nous affirmer qu’il ne rembourserait jamais cette somme quelles que soient les démarches entreprises. Expérience très décevante autant sur le plan commercial que sur le plan humain. Face à cette situation, nous avons saisies les organisme compétent.

Très mauvaise expérience avec cette société. Devis payant de 160 Euros et réparation d'un prix élevé . Je déconseille . M;M

Soyez très prudent quant aux délais et aux engagements annoncés avant la signature. J’ai signé un devis après avoir été assuré qu’un volet motorisé avec moteur Somfy serait installé sous 48 heures. En réalité, le chantier a subi de nombreux reports, plusieurs rendez-vous n’ont pas été respectés, et j’ai passé près de deux semaines à relancer sans cesse par téléphone et SMS pour obtenir des informations. Une fois l’installation terminée, on m’a demandé de payer davantage que le montant du devis signé au motif que le travail aurait pris plus de temps que prévu. Les échanges sont rapidement devenus agressifs, avec des insultes et des menaces. J’ai ensuite constaté que le moteur installé n’était pas de marque Somfy, contrairement à ce qui avait été promis et confirmé avant les travaux. Le volet fonctionne, mais il s’agit de loin de la pire expérience que j’aie eue avec un artisan.