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ENTREPRISE DE PACKAGING

Bambou Diffusion France Packaging

Entreprise de packaging · Cahors (46)

4,4 31 avis Ouvert
Bambou Diffusion France Packaging — Entreprise de packaging

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Itinéraire Site web

À propos de Bambou Diffusion France Packaging

Bambou Diffusion France Packaging est un établissement de la catégorie « Entreprise de packaging » situé à Cahors (46000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,4
31 avis
5★26
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2★1
1★4
A
Audrey MARQUIS

Super contact avec Bambou Diffusion pour acheter des calendriers de l'Avent pour ma petite entreprise. De très bons conseils m'ont été donnés et moi qui avais peur des délais de livraison, j'ai tout reçu...le lendemain ! Incroyable ! Et je suis vraiment ravie de la qualité de ce que j'ai commandé. Il faut le dire quand tout est parfait et là, c'est le cas donc hop, un super avis. Merci pour ce très bon service, je sais déjà que l'année prochaine, je ne vais pas perdre de temps dans la recherche de mon fournisseur pour la fin d'année. C'est une bonne nouvelle !

Réponse du professionnel : Un grand merci Audrey pour votre retour d'expérience. Toute l'équipe vous souhaite une très belle fin d'année.
N
Nathalie MARTY

Excellent fournisseur avec lequel nous avons plaisir à travailler chaque année pour Noël. Mention spéciale à l'équipe graphiste de Bambou diffusion pour la qualité de ses réalisations à la fois authentiques et dans l'air du temps ! Excellente continuation à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! C'est un réel plaisir pour nous de vous accompagner dans votre activité. A très bientôt pour de nouvelles créations.
L
Lopez Apiculture

Jolis packagings, service commercial à améliorer. Quand il y a une erreur de facturation de leur part, pas d'appel téléphonique pour prévenir de leur erreur, ils envoient la marchandise et reclament le restant dû 4 mois plus tard....surprise pas très commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone ce matin, le soucis de facturation lié à l'intégration de la TVA avait été corrigé et notre service commercial vous avait informé le jour même par mail de cette erreur en vous transmettant la facture actualisée. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction commerciale
C
Claudine Fort

Je suis cliente depuis des années pour ma boutique, hier j’ai apellé le service commercial pour une demande de valisette cadeau , Olivier je pense avoir entendu ce prénom me répond et s évertue à me trouver une solution adaptée, il réfléchit fait des essais avec ses propres contenants, cherche reprend des mesures ! J étais stupéfaite par la qualité d écoute et de conseil de patience et d empathie 5 étoiles pour ce commercial hors pair ! Merci et bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre fidélité. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la solution adaptée à votre besoin. L'équipe commerciale sera ravie d'échanger avec vous pour vos prochains projets de développement. A très bientôt.
S
Sarah Marbach

Un fournisseur très à l'écoute de ses clients et qui aura pu nous soutenir également, récemment. Merci pour votre humanité et votre professionnalisme. Petite mention pour Cathy, notre référente, toujours très agréable, professionnelle et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre message ! Être disponible et à l'écoute de nos clients fait partie de nos engagements et nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins. Encore merci de votre confiance, A très bientôt, Cathy
L
La Combe De Job

Nous sommes clients depuis plus de 13 ans (nos prédécesseurs l'étaient également): qualité des emballages, renouvellement des références chaque année, qualité du service et surtout un service commercial au top 👏 Nous recommandons sans hésiter Bambou diffusion et nous vous souhaitons un bon 25ième anniversaire. Catherine 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! C'est un réel plaisir pour nous de vous accompagner au quotidien dans votre activité de producteur local. Nous avons hâte de poursuivre l'aventure avec vous ! A très bientôt, Cathy
N
Napilou DLP

Toujours aussi satisfaite des prestations de cette société. Produits conformes à la description, excellent rapport qualité/prix. Le personnel est très à l'écoute,très professionnel et surtout très réactif. Ma commande a été livrée très rapidement malgré la période des fêtes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de nos prestations. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous assurer un service de qualité et une réactivité indispensable à votre métier. Nous vous remercions de votre confiance et profitons de l'occasion pour vous souhaiter une belle année 2023. A bientôt, L'équipe Bambou France Packaging
A
Antoine SEGARD

Bonjour, Expérience très loin de ce que nous pouvons attendre en temps que pro!!! Procédure d’inscription, de commande et de règlement très longue et compliquée. Après avoir dégradé la porte de mon bâtiment avec leur camionnette lors de la livraison, ils sont partis très rapidement en laissant la marchandise sur la voie publique. De plus, la marchandise arrive dans un carton très dégradé qui aurait du être refusé si le chauffeur était resté pour la signature du BL, Je déconseille fortement cette société et ses pratiques de travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Segard, Nous vous remercions pour votre remontée. La satisfaction de tous nos clients est chez nous une priorité. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience agréable et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur cette livraison qui n'est pas à l'image de notre service client. Notre équipe commerciale a immédiatement pris en charge votre dossier ce matin et nous espérons vous avoir apporté satisfaction. Nous restons disponibles si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Bambou Diffusion