Balance professionnelle

Parfaitement satisfait de mon achat, merci à la personne que j'ai eu au téléphone et qui a su répondre a toutes mes questions.

Service catastrophique. Balance dysfonctionnelle après moins d'un an d'utilisation, retour en SAV À MES FRAIS. Attente de plusieurs mois. Retour de la balance qui a fonctionné 15 jours avant de retomber en panne... et on me propose un geste commercial de 50€ sur l'achat d'une nouvelle balance. Juste inadmissible.

Très contente du professionnalisme des personnes ! J'avais fait ma commande la veille d'un week-end à rallonge (4 jours) et comme j'étais dans l'urgence, je n'ai pu les appeler que le lundi suivant . C'est simple, j'ai reçu ma balance le mardi suivant, soit le lendemain... Qui dit mieux ?? De plus, ma balance fonctionne très bien et est tout à fait conforme, le carnet de métrologie fourni avec . Je recommande . Seul conseil que je pourrais suggérer : c'est de préciser à l'ouverture du site, les jours de fermeture lors de week-end prolongés, c'est quand même important .