B telecom

C’est de la merde, et encore je reste poli : À ÉVITER comme la peste ! Pour effectuer simplement la portabilité d’un numéro, ils ont l’outrecuidance de demander d’envoyer un courrier recommandé pour qu’ils puissent le faire. Lorsqu’on leur indique que c’est illégal, non seulement, ils bloquent le numéro permettant d’obtenir la portabilité pour des raisons de « sécurité », mais en plus, ils ne sont pas fichus de vous transmettre le bon RIO. C’EST LE ZÉRO ABSOLU !

C’est une arnaque complet quand on refuse de souscrire l’offre , on nous menace de mettre un mauvais avis sur notre page Google

Entreprise qui fait du démarchage abusif sur personne vulnérable. Scandaleux et ça mérite d’être condamné très lourdement.

Désolée de mettre une étoile pour pouvoir commenter, ça ne la vaut pas ! Escrocs, ils ont fait signer mon papa au téléphone en lui racontant n’importe quoi et en le faisant signer par téléphone abusivement. Ils lui ont promis une baisse de sa facture en résiliant de ses 30€ chez SFR, en lui promettant une facture à 19€ d’abonnement ADSL. En fait, aux 19€, ils rajoutent en douce la location mensuelle de deux appareils. Résultats : une facture mensuelle de 45€, avec engagement obligatoire d’un an. Les clauses de résiliation sont abusives avec des frais qui s’élèvent à plusieurs centaines d’euros. Et en plus de ça, avec SFR mon père avait 23x plus de débit que ce avec quoi il s’est retrouvé chez Ciel. Ça coupait quand il regardait la télé, le logiciel était fouilli… On vient de repasser chez SFR, et ils n’ont pas donné le numéro RIO. En plus, ils n’ont toujours pas remboursé le trop - perçu de plus d’un mois (ils facturent par tranche de 2 mois) RIEN DE BON CHEZ EUX.🤮

opérateur téléphonique à surtout ne pas souscrire. Ils ne communiquent pas le RIO, et demande de payer 300€ pour se désabonner . c'est une bande de voleurs et d'escrocs; entreprise à fuir.

A fuir, arnaque totale. Quand on veut partir ils refusent la portabilité demandée par le nouvel opérateur. Résultat l'abonnement continue sans qu'on soit au courant. En prime on se prend des frais de résiliation pour la téléphonie mobile !! Unique dans l'histoire de la téléphonie mobile. Pour un commerce en liquidation judiciaire, aucune pitié, même traitement. FUYEZ !!!

en encore une étoile c'est beaucoup trop. Demarchage abusif et promesse non tenue. Aucun relationel une fois que vous avez souscrit, impossible d'avoir un conseiller, tout est bloqué pour faire une modification de notre abonnement depuis notre compte. En tant que professionnel, l'abonnement conseillé auquel j'ai souscrit ne correspond à aucune de mes attentes et la qualité de débit est plus que déplorable sans parler des frais de depassement de forfait que je n'avais pas avec mon ancien fournisseur. A FUIR A FUIR A FUIR .... AUCUN PROFESSIONNALISME, AUCUN RELATIONEL ET HYPER CHER

Opérateur à fuire service client peux amical même écri une ônte pour nous prende notre argent il sont bien mais après sa tien plus la route réseau moyen. A fuire a 100%.

Société à FUIRE Il Refuse de donner le numéro RIO pour changer d’opérateur. Vous envoi une facture de 120€ pour non retour de matériel 4 mois avant la fin d’abonnement. Et le Matériel est en panne au minimum 1j par mois.

Service client déplorable. Vous avez un problème ? Vaut mieux prendre un xanax il le résoudra mieux que ciel telecom. Lorsque vous arrivez enfin à les joindre, ils vous proposent des services payants (1gb de données 4G = 1€) Ne vous laissez pas adoucir par leur beaux discours lorsqu’ils vous démarchent ! Pire opérateur jamais connu. Un service qui laisse vraiment à désirer ! Un conseil fuyez tant qu’il est encore temps.