Azurtem

J'ai acheté plusieurs équipements chez Azurtem, et j'ai toujours été totalement satisfait des produits ainsi que des conseils et supports fournis. Je recommande sans réserve.

Nous avons particulièrement apprécié la qualité des échanges, la compréhension de nos besoins et le suivi apporté à notre dossier. Une collaboration efficace et agréable. Nous recommandons Azurtem sans hésitation.

Toujours du stock, des prix ultra compétitifs, des conseils et un super suivi de colis !!!! les yeux fermés !

Toujours au TOP, du stock, de la qualité des expéditions rapides et suivies...

J'ai acheté un petit routeur mikrotik il y a 9 mois, et j'ai particulièrement apprécié, plusieurs mois après, le mail d'Azurtem envoyé à ses clients pour signaler une faille critique dans le firmware ce qui m'a permis de mettre à jour immédiatement. Très pro !

Commande faite sur le site expédiée rapidement Bravo pour vos conseils je recommanderai assurément

J'ai acheté des supports de montage en rack pour une carte son MikroTik CCR2216 chez Azurtem. Le produit était annoncé comme compatible avec la CCR2216, mais après environ un mois d'attente pour la livraison en Ukraine, j'ai reçu des supports incompatibles avec mon appareil. J'ai contacté Azurtem qui m'a proposé un échange ou un remboursement. J'ai opté pour l'échange. Cependant, obtenir des nouvelles concernant cet échange est devenu extrêmement difficile. J'ai demandé à plusieurs reprises si les supports corrects avaient été expédiés et j'ai exigé un numéro de suivi, mais je n'ai reçu aucune réponse claire. Je comprends que l'entreprise était en congés du 14 août au 1er septembre, mais même après leur retour, je n'ai reçu aucune information satisfaisante. Ce qui est particulièrement décevant, c'est que les informations et les photos du produit sur le site web semblent avoir été modifiées, alors que mon problème n'est toujours pas résolu. Je souhaite simplement recevoir les supports que j'ai commandés initialement. J'espère qu'Azurtem résoudra ce problème, mais d'après mon expérience, leur service client est très décevant.

Yann est un formateur incroyable et un fournisseur sérieux, ma formation MTCNA s'est passée comme sur des roulettes ! Je recommande Azurtem sans réserve :)

pas sérieux... c'est assez décevant venant d'une personne qui se veux professionnel Réponse à votre message : Effectivement vous avez acheté un de nos module et vous avez sollicité le SAV sous prétexte de bugs en envoyant une capture d'écran avec de nombreuses lignes d'erreurs. Sauf qu'aucune erreur ne concernait le module en question, et là vous avez exigez que l'on travaille gratuitement, dans les plus brefs délais pour corriger toutes ces erreurs. Evidemment nous avons refusé et en guise de représailles vous avez mis 1/5 en indiquant bien que vous déconseillez ce module. Et maintenant vous mettez votre boutique à jour et rachetez le même module et vous plaignez de problèmes en tout genre, non seulement ce n'est pas sérieux mais ce n'est pas professionnel, en espérant que vous changiez un peu de mentalité.