Installation de câbles en survol de propriété privée sans aucune autorisation, malgré l’obligation légale de demander l’accord du propriétaire. Le travail est en plus très bâclé : câbles distendus, posés à travers les arbres, sans aucune précaution ni finition. Ma ligne a par ailleurs été sectionnée : plus de réseau depuis 5 jours. Entreprise agréée Xfibre !!!
Azurconnect Technologies
Entreprise de télécommunications · Carnoux-en-Provence (13)
À propos de Azurconnect Technologies
Azurconnect Technologies est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Carnoux-en-Provence (13470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (151)
Nono est intervenu chez nous et nous en sommes ravis Je recommande x1000 ! Merci beaucoup !
Le technicien Monsieur Aouja Mohamed est venu poser la fibre chez mes parents ! Ce monsieur a été vraiement au top . Sa gentillesse et son professionnalisme sont à noter Mr et Mme Gazan Claude
Un service irréprochable À la limite de l’impossible plus de 700 mètre de câble attirer dans les conditions limite, impossible free orange mon envoyer bouler mais Ryad A su le faire y’a rien a dire boulot propre rapide bonne mentalité dommage que les autres Technicien ne sont pas tout comme lui, je recommande fortement
Nous avons eu affaire au technicien Chemlal Ryad suite à une panne de fibre optique chez Red by SFR. Il nous a tenu au courant de l’évolution de son heure d’arrivée tout au long de sa longue journée. Aux alentours de 20h30, il s’est présenté à notre domicile. C’est une personne très polie, aimable, passionnée et très professionnel. Ryad nous a fourni des explications simples et techniques tout au long de son intervention. Cela fait plaisir de rencontrer une jeune personne qui aime partager son travail et qui le fait bien. Nous avons été très satisfaits de son intervention.
Monsieur Ryad Chemlal, très poli, a effectué son travail avec beaucoup d'application et de soin. Nous en sommes très satisfait. Il a parfaitement suivi le chemin que nous avions prévu pour passer la fibre. Merci Monsieur Chemlal.
Nono a été un super technicien, à l'heure et très professionnel dans la pose de la fibre. Je le recommande
Nono à été vraiment sympathique alors qu'il s'est déplacé pour rien dans les Hautes Alpes à cause de SFR car ma résidence n'est pas raccordée à la fibre. Il n'a donc rien pu faire. J'espère que ce sera lui qui interviendra chez moi la prochaine fois.
Vraiment incroyable !! Mr Kalaï a été vraiment au top il a passé des heures pour trouver une solution à notre raccordement a tiré les câbles sur 230 m il a pris le temps de faire son travail à la perfection! nous ne nous n’avions plus d’espoir sachant que 3 techniciens sont déjà venus …. Il fait son travail jusqu’au bout et il le fait bien, je le remercie encore
Nous avons eu affaire au technicien Kalaï qui a été vraiment fantastique au bout de 3 intervenants. Il a passé 5h chez nous à se démener pour trouver une solution de raccordement et finalement tirer 232m de câble !! Incroyable, compétent, sympathique, poli, déterminé… Un technicien ultra-professionnel, on sent bien que sa priorité est la satisfaction du client. Je ne connais pas l’entreprise mais on recommande ce technicien +++. Encore merci pour tout.
Un technicien qui s’appelle Kalai est venu aujourdhui réparer un problème de fibre. Un super gars, gentil, très professionnel, très performant et très efficace. Bravo à lui et un grand merci pour avoir solutionné mes soucis de connexion.
A fuir!!! J ai eu un premier technicien mal polie, en retard, et négligé dans son travail. Quand ils m’ont envoyé le deuxième c’était pas mieux. À fuir!!!
Je remercie beaucoup le technicien au nom de Nono pour avoir pris de son temps après 18h30, malgré mes horaires de travail compliqué. Pour avoir fait un travail l’excellent et de m’avoir enfin branché ma boxe donc merci infiniment à vous et service SFR😊⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Taki Très professionnel travail propre super efficace je suis tombé e sur une crémé de personne o top je le recommande à fond tout fonctionne merci.
Le technicien Nordine a réussi à faire ce que les deux autres n’ont pas réussi à faire en deux rendez-vous je le trouve parfait très professionnel. Merci beaucoup à lui.
J' ai reçu Taki comme technicien pour me poser la fibre SFR .un jeune homme Très professionnel, super aimable , très pédagogue. Je recommande ce technicien.
Le technicien KALAI est très professionnel et efficace. Il est arrivé à l’heure, grandement agréable, poli et disponible tout le long de l’intervention. L’étude et la pose du fil pour le passage à la fibre a été proprement installé et le chantier parfaitement replié. Vivement recommandé, un grand merci à lui !!!
MR KALAI et MR Michelet sont venus m’installer la box ( tirer les câbles, affaire arriver la fibre … ) après plusieurs refus d’autres opérateurs . Merci pour votre professionnalisme et votre persévérance Je recommande vivement
Taki Le technicien a géré l'installation de la fibre d une façon très professionnelle et a donné de son temps pour que tout marche à son départ. Bravo Taki pour ce beau travail malgré des conditions très compliquées avec chaleur et arbres en plein milieu. Ça fait plaisir de voir des gens aussi professionnels.
Bonjour très bonne installation avec monsieur sammy professionnel et rapide Un technicien orange et Bouygues sont passer et non pas reussie . Merci sami
Le technicien romain est top, il est arrivé à 8h30 parti à 16 h ne sais même pas arrêter pour manger pour pouvoir me raccorder à la fibre , là où plein d'autres techniciens se sont enfuis encore merci.👍
Excellent technicien. Sami est très professionnel et efficace. L’intervention s’est déroulée en temps et en heure. Il a effectué du bon travail propre et difficile avec une intervention en hauteur et un perçage de la façade. Je le recommande.
Super, Amine a été très professionnel et très serviable, il a même pris le temps de m'installer la wifi sur mon téléphone et sur la tv pour que les enfants puissent regarder leur dessins animés, merci beaucoup a lui!
Le technicien a fait un bon travail Taki est quelqu’un de très sérieux et très respectueux. Il est rester jusqu’à la fin de son travail et il a fait tout le nécessaire je recommande vivement et je remercie beaucoup à Taki pour son travail raisonnable. Après passage de plusieurs techniciens, y a eu que Taki qui a pu faire le raccordement fible. Merci beaucoup
Monsieur taki je suis très satisfaite du travaille exemplaire qui avait était très mal fait auparavant par l'ancien technicien du coup il l'a du reprendre tout le travaille de l'ancien technicien il m'a fait un travaille tellement propre il très très professionnel je le recommande pour tout les clients SFR ma note et de 10 sur 10 bravo monsieur taxi force à vous 😁🙏
Merci pour l'intervention de Mr kalaï pour l'installation de ma fibre ainsi que de mes équipements. Travail propre et explicite. Je recommande
Intervention pour la mise en place d’une fibre. Malgré les obstacles dû à la disposition de nos équipements, l’installation fut rapide réalisé par Kalai, très serviable et professionnel !
Technicien M. TAKI etait à l'heure, gentil et très professionnel ! Il nous a averti 24h avant. Merci à lui.
Je suis très satisfait du travail du technicien qui est venu installer la fibre aujourd’hui. C’est un véritable professionnel, il a recherché la solution la plus sécurisée alors que l’installation n’était pas simple à réaliser. Travail sérieux, rigoureux, efficace.
Sami sa c'est tres bien passé il et formidable tres bon technicien il a réussi a m'installer la fibre et alors Que Orange et Bouygues n'ont pas réussi l'installer un grand merci pour Sami il est formidable et très compétent
Aujourd’hui, j’ai eu la chance d’avoir Monsieur Taki pour l’installation de la fibre, et je tiens à dire haut et fort : c’est un technicien hors pair. Compétent, déterminé, professionnel, humain… un vrai modèle à suivre. Face à une situation complexe que même plusieurs personnes de SFR n’ont pas su résoudre (5 ou 6 au total !), il ne s’est pas découragé. Il s’est battu pour trouver une solution, avec une ténacité remarquable. Sans lui, nous serions encore bloqués aujourd’hui. Des professionnels de ce niveau sont rares, et ce sont eux qui font la différence auprès des clients. Merci encore Monsieur Taki, vous méritez toute la reconnaissance possible
Le technicien TAKI est intervenu dans dans les plus bref délais et ma tirer une nouvelle ligne fibre sur 250m a fais la liaisons entre 6 poteaux Télécom seul ou beaucoup d'autres aurais abandonné !!! Un grand merci davoir passer la journée entiere pour nous raccorder au PM et à pu me me poser ma box sfr a la maison . MALHEUREUSEMENT JE N'EST PAS INTERNET AUJOURDHUI CAR ORANGE DOIS INTERVENIR POUR RÉPARER NOTRE CABLE AU PM CAR SA NE RELEVE PAS DE SFR . MERCI encore mr TAKI pour le raccordement je c'est que mon installation et nikel plus cas attendre orange ....
Le technicien TAKI est vraiment très professionnel ! Il s'est vraiment creuser la tête pour pouvoir nous raccorder la fibre. Malgré que les techniciens Orange vont devoir venir faire une réparation sur le raccordement pour que je puisse avoir internet. Il a tout mis en œuvre pour pouvoir nous raccorder allant jusqu'à même tirer une nouvelle ligne de 250M. Merci beaucoup à lui, ça fait plaisir de voir encore des personnes avec une vrai conscience professionnelle !
Un technicien très aimable et très professionnel. Un grand merci pour votre intervention Taki.
Très content du professionnalisme de Taki. 7 techniciens avant lui étaient passé pour raccorder notre maison à la fibre sans succès. Chapeau bas!
Bonjour , je suis très satisfait de Guillaume de son travail et de sa compétence ainsi que l'équipe de tirage qui m'ont fait un travail soigné reparti proprement, c'est la première fois que je tombe sur une bonne équipe et qui mérite non seulement un remerciement de votre part et je dirais même une prime serais bien mérité. Cordialement Gérard Gabry votre fidèle client.
Intervention ce jour à mon domicile (84) pour connexion fibre SFR. Tout c'est parfaitement bien passé avec un très bon professionnel compétent et souriant, merci à Guillaume Michelet pour son intervention et son amabilité.
Merci à Romain et son professionnalisme, et les autres personnes travaillant pour SFR malgré les difficultés à l'installation, j'ai enfin la fibre chez moi , le travail a bien été fait et expliqué, Bravo à eux 👏💪😁
Moustapha a été super professionnel et efficace. Il a réparé ma fibre rapidement. Sympa, clair dans ses explications, et tout remarche parfaitement. Intervention au top, merci !
Cette société s'est réellement investie et a réussi à nous raccorder à la fibre alors que les nombreux sous traitants de SFR n'avait même pas réellement essayé. Les deux équipes que j'ai eu ont été efficaces et sérieuses .
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre implication. Vous avez su trouver les solutions adaptées pour que je puisse bénéficier de la fibre chez moi. Je remercie toute l’équipe et je recommande vivement.
Une société qui cherche la solution pour enfin raccorder notre maison à la fibre, après plus de 4 années sans succès. Les différentes équipes de Azurconnect qui sont intervenues ont tout mis en œuvre pour faire en sorte que la fibre soit installée, déployant les moyens humains adéquats et une volonté sans limite, le tout avec professionnalisme et dans la bonne humeur. Encore merci pour vos interventions.
Je remercie M. Benjelloun et son équipe pour leur sérieux leur politesse gentillesse et compétence professionnelle L installation de la fibre plutôt compliquée chez moi s est faite de façon propre et nette Merci Brigitte Pazery
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l équipe d’Azur connect, en particulier Isabelle et Joseph, pour leur aide précieuse dans l’obtention de la fibre. Après 2 longues années d’attente, c’est grâce à leur efficacité et à leur soutien que mon dossier a enfin été pris en charge et résolu en quelques moi seulement. Isabelle a fait un travail remarquable en préparant et en gérant mon dossier, et Joseph a assuré un suivi impeccable tout au long de l’installation sur le terrain. Leur professionnalisme et leur réactivité m’ont vraiment aidé. Un grand merci à eux pour leur aide et accompagnement, je recommande vivement Azur Connect
Un technicien MOnsieur Kalaī d'une gentillesse et d'un professionalisme extraordinaire et d'une politesse comme on en voit pas souvent. Armé d'une grande patience et d'écoute face à une personne âgée. Doit être félicité de la part de votre entreprise.
Une équipe agréable qui se démène pour raccorder le logement à la fibre et ce malgré les nombreuses contraintes. A chaque étape les techniciens expliquent leur démarche et le travail reste "soigné". Une expérience positive !
Odieux et incompétent, installation d'une nouvelle ligne fibre dans la copropriété et coupe notre ligne ADSL, présente a ce moment là je lui indique qu'il a coupé ma ligne, m'envoie balader. Nous n'avons plus internet et je dois faire intervenir quelqu'un pour nous rétablir suite à son incompétence.
Se prennent pour des artistes mais vous engueulent quand vous leur faites remarquer que leur fibre traverse en diagonale votre façade Boites de matériel complètement défoncées, c'est à se demander comment la box peut être indemne Arrivent à 20h30 pour un rendez-vous pris entre 13h et 18h EDIT : et en plus ne vous installe pas le bon matériel... Enfin, installer c'est un bien grand mot car ils m'avaient juste déposé la boîte du mauvais décodeur TV sur une marche, et j'ai dû la brancher moi même. Mais modèle obsolète, STB7, résultat 3 semaines sans TV et sans que SFR ne comprenne pourquoi puisque j'étais censé avoir l'autre modèle, ConnectTV.
Bonjour à tous, Je souhaite partager mon expérience personnelle concernant cette entreprise. Contrairement à certains avis négatifs, je trouve que ces critiques ne reflètent pas la réalité. J'ai toujours trouvé que cette société est composée de professionnels compétents qui maîtrisent bien leur travail et qui mettent un point d'honneur à offrir un service de qualité. Il est important de baser les commentaires sur des faits concrets et de donner des détails précis lorsqu'on critique une entreprise, elles doivent être justifiées et non pas basées sur des impressions ou des expériences isolées.
Cette entreprise est scandaleuse. Mandatés par SFR pour la pose de la fibre, leurs techniciens ont percé un tuyaux d'eau dans le placard des parties communes. Un plombier a dû intervenir en urgence un 30 décembre pour venir réparer les dégâts. Depuis cette date nous attendons encore et encore qu'ils fassent leur déclaration et nous transmette leur attestation d'assurance. Qu'ils ne souhaitent pas déclarer le sinistre pour éviter une majoration je peux le comprendre mais qu'ils fassent les morts depuis 5 mois et ne prennent pas la peine de nous répondre et de prendre en charge les réparations est simplement scandaleux. Des entreprises qui travaillent comme cela sont des escrocs ! A éviter absolument.