Entreprise.topDes mois que cela dure sans résultat pour avoir une connexion fibre internet. + d'1 mois de délai entre chaque tentative et aucun suivi client : - premier technicien : La maison n'existe pas dans le référentiel des maisons de cap fibre, impossible d'intervenir - deuxième passage : la prise de raccordement indiquée par axione est déjà occupée, et il n'y en a pas d'autre dispo. Des travaux de rajout sont nécessaires - troisième passage : la longueur du fil de raccordement qui a été ajouté au point de branchement est trop court, impossible de réaliser le branchement. Aucune information de suivi, et quand on les appelle il faut fournir le numéro de demande de l'opérateur (comment veulent ils que je le sache ???) Qu'est ce qui m'attend lors du 4eme passage d'un technicien ? Une véritable honte pour une délégation de service public auprès des collectivités.
ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS
Axione
Entreprise de télécommunications · Feuchy (62)
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Axione Nord-Est accompagne les territoires et les entreprises dans la construction et l'exploitation de réseaux multi-services et le développement d'usages numériques. L'entreprise propose des solutions techniques et des services d'infrastructure pour la connectivité et les usages numériques.
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