Astreinte Décès 24H/24 - Étrépagny - Pompes Funèbres Marbrerie Hermès

Nous avons été très bien entourés et écoutés tout au long de cette épreuve. Leur professionnalisme, et leur disponibilité nous ont été nous ont vraiment aidés à traverser ce moment difficile. Merci pour votre soutien. La famille Pentamah

Après de nombreuses semaines, je souhaite en mon nom,au nom de Maman et de notre famille, vous adresser un immense MERCI. Quand d’autres nous on malheureusement tourné le dos, vous avez su nous accueillir et nous apaiser, ne serait-ce qu’un peu dans cette épreuve difficile. Pour votre accompagnement, votre soutien lors des obsèques de mon Papa, pour votre disponibilité sans faille, vos démarches administratives, et surtout, surtout, votre profonde humanité... Nous vous serons éternellement reconnaissants. Nôtre histoire n’est pas banale, et vous avez su la comprendre et l’honorer avec respect & bienveillance. Madame, Monsieur, recevez notre gratitude la plus sincère. Un grand Merci a jamais. Famille ZUK.

Merci pour votre accueil et sympathie dans ce moment douloureux pour notre maman. Très à l'écoute et un service irréprochable . La famille remercie votre équipe.

Un grand MERCI à vous et votre équipe pour l'écoute, le soutien, la bienveillance et l'organisation irréprochable que vous avez apporté à notre famille pour la deuxième fois. Il est tellement difficile de s'occuper de tout ça lorsque l'on est en plein deuil d'un être cher. Mais vous étiez là, avec nous, pour nous accompagner dans le respect et la discrétion qui va avec cette journée si poignante. Merci de la part de toute la famille et notre entourage !

Nous avons pu apprécier l'accompagnement des Pompes Funèbres Marbrerie Hermès en ce moment douloureux, leur professionnalisme mais aussi leur humanité. Merci

Ayant vécu un événement douleureux et brutal, l'accompagement de Sébastien et Elodie a été d'une aide précieuse mais aussi d'une effecacité totale. L' écoute et la disponibilité qu'ils nous ont apporté a été parfaite et très utile. Un grand Merci..

On a fait appel au pompe funèbre hermès Étrépagny pour les obsèques de mon grand père j’aimerais vous dire Merci pour votre accueil , votre professionnalisme et votre bienveillance tout été parfait 👍

Pompes funèbres qui nous préviennent la veille de l’inhumation de mon papa que son caveau n’est pas fait . Il nous apporte comme solution un caveau temporaire ( un très vieux caveau qui a des infiltrations d’eau quand il pleut et il ne ferme même pas et dedans : il aurait posé le cercueil de mon papa sur de veille brique au fond du caveau : une honte) en attendant de faire le caveau de mon papa. Ma maman a refusé cette solution : il ne voulait rien entendre et il me disait qu’il n’avait que cette solution : nous avons téléphoné à l’entreprise Berthelot qui nous a dit de remettre le cercueil de mon papa dans une chambre funéraire avec ses fleurs, au moins le cercueil de mon papa restera propre et présentable ! Il a fallu imposer notre décision . En plus ,lors de la mise en bière : monsieur Galiani n’avait pas mis d’oreiller gonflable afin que la tête de mon papa soit un peu élèvé pour que nous puissions l’embrasser sans être obligé de rentrer dans le cercueil de mon papa : Je lui ai fait la remarque lors du paiement :il me répond qu’il ne voyait pas l’intérêt de le faire pour mon papa: où est le professionnalisme !!!!!! En plus ,il me riait au nez!!!!! Du coup, on a décidé de retirer la construction du caveau à Hermes et on a demandé à l’entreprise Berthelot de le faire : une entreprise avec des personnes humaines et d’une gentillesse extrême : Caveau fait en temps et en heure. Quand j’ai paye monsieur aliani: aucun geste commercial pour tout les désagréments que l’on a eu!!!( vêtements de mon papa ont été perdus : comment ça peut être possible) Entreprise hermes avec monsieur galiani et son épouse a fuire!!!!!!!

Merci énormément pour tout, pour votre accompagnement dans cette épreuve difficile. Merci pour votre écoute et votre compréhension nous n'aurions pas pu être mieu entourés.

Dans des moments où les mots manquent, l'équipe des pompes funèbres marbrerie hermès a su trouver les gestes et les attentions justes. Professionnels, discrets et profondément humain, ils transforment l'organisation d'un au revoir en un bel hommage. Une adresse que l'on ne souhaite pas recommandé mais que l'on recommande les yeux fermés. Encore milles mercis

Astreinte est un mot bien choisi, vous pourrez profiter du professionnalisme superficiel de cette compagnie sans l’avoir réellement voulu. Dans l’hypothèse où cette équipe est en mesure d’assurer les services qu’elle propose, le résultat de leur prestation dans ce moment pénible est caricatural et correct. Si d’aventure un problème survient, de leur fait, vos pleurs, bien qu’abondants et douloureux, n’inonderont pas suffisamment la coiffure d’Elodie pour qu’elle ne paraisse pas sortir de son lit. Son phrasé n’étant pas moins maladroit que sa présentation. Pour des moments à ce point sensibles, j’aurais préféré un professionnalisme robuste comme peu offrir Berthelot au Andelys, définitivement l’assurance d’un respect de circonstances et un déroulement sans heurts, pour un prix honnête et, à vrai dire, plus compétitif. Si cet avis peu aider d’autres familles à traverser un moment que je ne souhaite à personne, au mieux, voici une maigre consolation.

Une chanson dit "il suffira d'un signe un matin...". Pour nous cela fut le 1912 au matin. Nous avons pu rencontrer Elodie et Sébastien pour gérer le départ de papa. Dès les premières minutes cela fut de la bienvaillance, réconfort, chaleur, professionnalisme. Avec même une pointe d'humour pour coller au mien, ce qui n'est pas le cas chez d'autres prestataires où tout est conditionné ,aseptisé, standardisé et qui n'a absolument pas perturbé ce que nous étions en train de préparer pour papa. Nous avons pu faire un hommage complètement personnalisé et qui collait parfaitement à notre mécano de papa. Croyez Sébastien quand il vous dira tout est possible pour votre inhumation !!!!!! Cet accueil , la personnalisation, tout ceci nous a aidé à accepter plus facilement la situation dans laquelle nous étions. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement votre entreprise Hermes. Un immense merci à vous 2. Aurore Havard

Une rencontre totalement inattendue (Sébastien et son épouse Élodie) et peu commune aux standards habituels du monde du funéraire (austérité et tristesse) dans un moment de la vie douloureux: le départ de notre papa. Ces derniers nous ont apporté bienveillance, réconfort et chaleur dans ses moments difficiles et surtout un hommage totalement personnalisé à notre mécanicien ❤️. Je recommande pour leurs qualités exceptionnelles.

Merci beaucoup ils ont été la pour moi pour enterré mon papa je sais pas comment les remercier 🙏🙏 j'ai pas de mots mais encore merci pour tout. Vous êtes super merci

Nous sommes très satisfaits des services donnés par Pompes Funèbres Hermès à l’occasion du décès de notre mère. La prise en charge a été diligente et efficace avec un accompagnement personnalisé. Toute l’équipe s’est montrée bienveillante, à l’écoute de nos besoins et ouverte à nos demandes. À ce sujet, mentionnons la retransmission en direct de la cérémonie religieuse destinée à une partie de la famille qui réside au Canada.

Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et soutien, nous sommes entièrement satisfait, nous recommandons vivement l’entreprise Hermes

Nous avons été très satisfaits de l’accompagnement et des initiatives de la société Hermès. Tout a été très professionnel et parfaitement mené. Un grand merci.

Merci à Elodie et à Sébastien pour leur accueil et leur professionnalisme. Dans ce moment douloureux, ils m'ont accompagnée, guidée dans le respect et la dignité. Encore Merci à eux

Je pense qu'il n'y a pas de hasard et c'est vrai que le monde est tout petit... Je n'aurais jamais les mots suffisamment grands pour vous remercier tout les deux Elodie et Sébastien, ainsi que votre équipe, vous êtes les meilleurs, votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme malgré les aléas de dernières minutes pour les obsèques de notre maman. Du fond du cœur merci infiniment. Béa Pascal et Catherine YOT-ABONDANCE

Équipe extrêmement professionnelle et très bienveillante envers la famille et les proches. Ils ont répondu à toutes nos requêtes et ont même dépassé nos attentes. Je tiens à remercier chaleureusement Elodie et Sébastien, ainsi que leurs équipes. Merci à tous, Béatrice, Catherine et Pascal YOT

Je pense qu'il n'y a pas de hasard mais c'est vrai que notre monde est tout petit... Je n'aurais jamais les mots suffisamment grands pour vous remercier tout les deux , ainsi que votre équipe, vous êtes les meilleurs, votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme malgré les aléas de dernières minutes pour les obsèques de notre maman. Du fond du cœur merci infiniment. Béa Pascal et Catherine YOT

Équipe très professionnelle et très attentionnée envers la famille et les proches. Ils ont répondu à toutes nos demandes et ont même surpassé nos attentes. Un grand merci à vous.

Je suis pleinement satisfaite de ses pompes funèbres pour mon fils Noah ,c'était parfait sauf la météo qui a pas facilité les choses.

Dans ce moment particulièrement difficile, Elodie et Sébastien ont été extraordinaires. Une écoute attentionnée, et une bienveillance sans limites nous ont permis d'être le plus sereins possible pour les obsèques de ma grand mère. Nous savions que tout avait été géré parfaitement et nous ne nous sommes inquiétés de rien. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande bien évidemment de les contacter si la vie vous amène à avoir besoin d'eux.

Pompes funèbres Hermès : Un grand merci à toute l'équipe très professionnelle et très à l'écoute de nos moindres demandes pour l'organisation un peu compliqué des obsèques de mon époux. Un suivi et un soutien qui se fait très rare de nos jours. Mes enfants et moi-même vous remercions sincèrement de votre gentillesse ainsi que votre disponibilité.

Nous avons confié la cérémonie d'inhumation de notre maman aux "Pompes Funèbres Hermes" d'Etrépagny. Nous les félicitons pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve à la fois dans la préparation et le déroulement de la cérémonie. Ils ont été de bons conseils dans ces moments difficiles. Ils sont un très bon soutien pour la famille proche. Nous les recommandons chaleureusement.

Merci beaucoup pour l attention que vous nous avez donnés pendant tout ce temps qui était difficile à vivre pour nous. Nous en sommes infiniment reconnaissant. Votre gentillesse nous a beaucoup touché.

Bonjour , suite a la prestation à nos côtés pour les obsèques de ma femme Mme Personnat Marie France ont vous remercie de toute l’intention que vous nous avez apportés en se jour . Votre professionnalisme a été au dessus de nos attentes en ce triste jour . Ont vous remercie de toutes votre gentillesse à notre égard. Cordialement Mr Personnat Bernard ainsi que c’est enfants

Nous aurions préfères ne pas les connaître. Mais à présent c’est fait et nous ne regrettons pas de les avoir choisis. Un très bon accueil. De très bon conseil. Très bon choix de produits et de prestations. Ils s’occupent de tout du début à la fin. Ils sont présents si besoin. Rien à dire. Vous êtes entre de bonnes mains. Merci à l’équipe HERMÈS.

Bonjour à tous, les pompes funèbres Hermès ont fait un travail formidable. Le premier contact a été très agréable et ont a été très bien conseillé dans ces moments difficiles. Je l’ai recommande chaudement. Merci à vous pour tous vos bon conseils. Nathalie

Merci Pour votre service. Votre professionnalisme est irréprochable. Je vous conseille à tous ceux qui veulent un service de très grande qualité ( Écoute, conseil, réactivité...) et certainement beaucoup moins cher. Un grand MERCI en majuscule. Mme COURTOIS.

dans ces moments difficiles ils ont été à l'écoutent. après la crémation nous avons eues des problème pour disperser les cendres au cimetière du père lachaise dans l'après midi c était résolu merci encore pour vos services mr. le lue alain

Bonsoir, Nous sommes très heureux d'avoir choisi votre entreprise pour les obsèques de mon épouse. Ma famille, mes enfants, mes amis, nos collègues de travail et moi même, vous remercient vivement pour le travail accompli par vous et votre équipe. Une cérémonie très bien organisée, à l'image de ce que nous avions souhaité ensemble. Vôtre écoute et votre professionnalisme ont été d'un grand réconfort lors de nos visites. Cordialement. Jean-Marc FRICHOT

Un grand merci pour leurs empathies, leurs soutiens, leurs dévouements, leurs compétences concernant leurs prestations , , leurs compréhensions , leurs grandes humanités. Ce sont des gens ( un couple ) qui ont un grand cœur énorme et donnent leurs maximums de leurs personnes à tous les niveaux , en s'investissant bien plus que leurs métiers , aussi bien dans les démarches qu'auprès des souhaits des familles . Malgré la douleur de mon deuil , j'ai pu avoir une entière confiance en eux , un soulagement moral et énormément de réconfort. Je les recommande vivement car ils font leurs métiers humainement et avec énormément de passion . Milles merci encore pour tout ce qu'ils ont pu m'apporter . Je garderais en mémoire cet échange chaleureux et bienveillant qui m'ont personnellement beaucoup aidé dans mon deuil que je traverse.

Vous pouvez leur faire une très grande confiance dans l’organisation d’obsèques même avec un revirement de situation inattendue. Ils sont à la hauteur de leur prestation, humains et un accompagnement irréprochable. Vous pouvez leur confier votre défunt sans soucis

Très bonnes prestations. Rien à dire. Très sérieux et d'une grande gentillesse. A conseiller. En juillet 2022. En août 2026 cela va faire bientôt 2 ans que j'ai contacté et payé pour une concession. Que des promesses, du violon et toujours en attente. Pas du tout satisfaite.

Tout était comme prévu nous avons été bien accompagnés dans nos décisions. Nous ne sommes pas traités comme des clients lambda comme cela nous est arrivés dans le passé chez d'autres professionnels ! Encore merci à toute l'équipe !

Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide dans notre choix pour le décès de mon mari. Vous avez su nous donner les réponses à nos questions. Tout c'est déroulé comme prévu dans le respect de nos attentes.

Je suis très contente de vous avoir confié ma maman je sais que ma maman était très bien à vos côtés. Merci beaucoup pour votre gentillesse et surtout votre professionnalisme , car vous vous êtes occupé de moi France Dumontier et de ma sœur Carine Blainville alors que nous étions perdu , vous nous avez très bien écoutez et surtout conseillé car dans ses moments nous sommes perdus. La cérémonie était très belle et tout cela grâce à vous encore un très grand merci France dumontier

J'ai rarement vu des pompes funèbres aussi chaleureux...ma fille gardera le souvenir toute sa vie d avoir monté dans la voiture pour emmener son arrière grand mère jusqu au cimetière. Très belle équipe un grand merci à vous