Entreprise de pompes funèbres · Saint-Avé (56)
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Assistance Funéraire Margely est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Avé (56890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
Merci pour votre écoute, votre soutient et de nous avoir accompagnés dans cette triste épreuve. Vous êtes vôtre équipe avez fait preuve de beaucoup d'humanité et de bienveillance . Vous avez toujours été à nôtre écoute. Merci
Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de tous nos interlocuteurs. Dans la mesure où l'on peut dire que des obsèques « se sont bien passées » nous sommes reconnaissants pour l'ensemble de la prise en charge, autant aux pompes funèbres qu'au crématorium. Merci ATTENTION aux faux commentaires d une certaine valerie.....
Ne pas écouter l’avis de Valérie qui ne fait plus partie de la famille et qui n’étais même pas présente lors de la crémation car madame est à Paris et n’est pas capable de se déplacer pour sa sœur qui est décédé et qui n’a rien organisé non plus, elle adore faire des problèmes partout où elle peut car elle s’ennuie. Bref moi j’étais présente pour ma tante et je voulais vous dire merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse, ça a été parfait et très émouvant, vous connaissez très bien votre travail et vous êtes à l’écoute alors encore merci 🙏
N écoutez pas Mme jebali Valérie, personne aigrie, qui estime avoir la science infuse et voulant tout gérer elle même. Et qui n a pas pris le soin de se déplacer de paris (lol) Aucun respect des personnes qui travaillent , eux. Sait elle ce qu est un enterrement ? Récupération du corp, prépa, cercueil, administratif, crémation, divers deplacements, dispertion, etc... Ça a un coup justifié. Je recommande margely qui a respecté les souhaits de la défunte. Très bien organisé, et qui a très bien géré la musique. Merci a eux
Entreprise très compétente ,le personnel et très aimable et a l'écoute. Très honnête car ils n abusent pas des gens au niveau des tarifs . Je recommande cette entreprise . continuer ainsi!!!
Satisfaite de l’accueil , des explications. Discrétion .
Je deconseille cette entreprise, tres tres cher. Irresponsable, 4000€ pour 10km, et je ne vois pas ce qu'ils ont fait car la personne est rester en chambre froide. Je ne pense pas qu'il y a un garde du corps a ses pieds pour ce montant. De plus, pas trop de renseignement et un horaire de cremation tres tot le matin. C'est une hont de dire que la personne est trop forte et qu'elle doit passer en premier. Vraiment, renseigner vous bien. La jeune au telephone ne s'est pas ce qu'est le secret professionnel.
Je déconseille fortement cette agence, je bataille depuis plusieurs mois pour que des gravures sur urne soient faites. Elles étaient pourtant bien notifiées sur le contrat. Les premières gravures ont été en plus mal faites. Plusieurs mails envoyés, plusieurs appels, on promet toujours que ce sera fait quand on finit par me répondre mais toujours rien. Je vois avec mon assurance pour me retourner contre l agence et lancer une procédure.
Une aide précieuse dans un moment compliqué et une belle réactivité. Très bien
Nous tenons à remercier toute l’équipe, et tout particulièrement Audrey, qui a fait preuve d’une grande humanité. Son écoute, sa patience et son soutien nous ont apporté beaucoup de réconfort. Merci pour votre accompagnement d’une grande dignité. Nous avons vraiment senti que nous étions entre de bonnes mains.
Note : ★★☆☆☆ (2 sur 5) L’accueil d’Audrey a été humain, professionnel et bienveillant, c’est d’ailleurs la seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 étoile. Elle a fait ce qu’elle a pu, souvent avec des contraintes venant de sa direction. En revanche, plusieurs points m’ont profondément déçue : L’accès au funérarium est compliqué : même en plein après-midi, il faut un code pour entrer. Résultat, plusieurs membres de ma famille venus de loin n’ont pas pu se recueillir. Ce système est incompréhensible et inadapté. L’hygiène laisse clairement à désirer, notamment dans les toilettes (savon moisi, entretien insuffisant). Aucune attention portée au confort : pas de gobelets pour boire un café ou un thé, alors qu’on reste parfois plusieurs heures sur place. La musique demandée pour accompagner papa devait tourner en continu, mais il fallait la relancer sans cesse. Le message sur l’urne a été corrigé au crayon (“messe” barré remplacé par “cancer”), alors qu’un simple réimpression aurait été plus respectueuse. Enfin, le manque de discrétion (bruits de manutention, erreurs de communication avec le crématorium) a terni ce moment déjà difficile. Le site internet est bien fait, mais il serait bon de pouvoir y proposer des dons à des associations (comme la lutte contre le cancer), plutôt que seulement des fleurs ou un arbre. En résumé : un accompagnement humain grâce à Audrey, mais une organisation et des conditions matérielles qui manquent clairement de soin et d’attention.
Nous venons de perdre notre maman, et nous tenions à remercier Audrey ,pour son accompagnement,son écoute,sa bienveillance,tout au long de cette épreuve.
Nous avons malheureusement du faire appel à cette structure deux fois en l'espace de 3 mois. Tout d'abord pour ma belle mère Mme Richard Betty et il a peu pour le grand père de mon épouse M Richard Alain Pierre. Ma belle famille a été guidée et soutenue par Audrey lors de ces épreuves, et je tiens à la remercier pour son empathie et sa bienveillance. Un grand merci également à l'équipe des pompes funèbres qui ont conduit les corps de nos défunts.
Nous avons perdu notre maman en juillet de cette année. Par chance, nous avons été pris en charge et accompagné par Audrey tout au long du processus pour les démarches administratives. Mais nous avons apprécié par dessus tout, son empathie, son écoute et sa bienveillance envers notre famille. Un grand merci
Très satisfaite des services. Personnel très compétent et agréable et la plaque du columbarium est superbe très beau travail. Un grand merci !
Très bon accueil, chaleureux et à l'écoute, la personne à l'accueil fait preuve d'une belle empathie et ça nous a fait chaud au coeur surtout dans ce genre de moment douloureux. Tout s'est bien déroulé du débout jusqu'à la fin, je recommande cet entreprise avec grand plaisir.
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