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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Apiris - Kafeo

Entreprise de logiciels · Paris (75)

4,4 57 avis Google Fermé
Apiris - Kafeo — Entreprise de logiciels

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À propos de Apiris - Kafeo

Apiris - Kafeo est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,4
57 avis
5★38
4★12
3★3
2★0
1★4
B
Bou Kaci Google

J’utilise actuellement votre logiciel, mais je n’ai pas réussi à trouver d’adresse e-mail ni de numéro de téléphone afin de vous contacter. Je souhaiterais obtenir un renseignement???!

Réponse du professionnel : Bonjour, depuis toujours nos coordonnées (téléphone et email) figurent sur le site, dans la section "Assistance - contact - tutoriels". N'hésitez pas à nous contacter pour toute information dont vous auriez besoin. Cdt
C
CIE PARIS (CIEPARIS) Google

Bonjour l’équipe de KAFEO, Je me permets de revenir vers vous concernant mon précédent message au sujet de la facturation électronique. Pouvez-vous m’indiquer si une évolution de la plateforme est prévue afin de répondre aux nouvelles obligations liées à la facturation électronique, et, le cas échéant, quel serait le calendrier de mise en œuvre ? Je vous remercie par avance pour votre retour et reste à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Conformément à l'article 91 de la loi de finances pour 2024, la réforme sur la facture électronique entrera en vigueur selon le calendrier suivant : - A partir du 1er septembre 2026, grandes entreprises et ETI seront tenues d'émettre des factures électroniques (un décret peut fixer une date ultérieure, qui ne peut être postérieure au 1er décembre 2026) - A partir du 1er septembre 2027, cette obligation s'appliquera également aux TPE-PME et micro-entreprises (un décret peut fixer une date ultérieure, qui ne peut être postérieure au 1er décembre 2027). Actuellement, le mode de fonctionnement du logiciel Kafeo (hors ligne) n'est pas compatible avec la facturation electronique (qui vous obligera à passer par une plateforme en ligne - avec l'abonnement obligatoire qui s'en suivra...). Une mise a jour sera bien entendu étudiée, mais l'information et le travail ne sera pas disponible avant l'été 2026, les conditions de mise en pratique pouvant encore largement évoluées d'ici 2027... Cordialement, L'Equipe Kafeo
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jean claude violet Google

Etant auto entrepreneur, j'utilise le logiciel KAFEO depuis plus de 15 ans et j'en suis extrêmement satisfait. Dernièrement j'ai changé d'ordinateur et j'ai pu réinstaller KAFEO et récupérer toutes mes données sans aucun problème ( grâce aussi à l'assistance qui été remarquable d'efficacité)

M
Maxime Caruel Google

Super. Quelques petites améliorations sont attendues pour la 5eme étoiles comme, la possibilité de gérer 2 entreprises avec le même logiciel, la possibilité d'envoyer les documents par mail directement depuis le logiciel et enfin une petite refonte de l'ergonomie... Sinon, ca fait bien le job.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience. Pour info vous pouvez gérer autant d'activité que souhaité, il vous suffit de dupliquer le dossier 'Kafeo' et le renommer. Ex: Dossier 'Kafeo-Truc', et dossier 'Kafeo-bidule'. Vous créez alors 2 raccourcis bureau et pouvez ainsi gérer deux activités séparées avec le même outil sans avoir à acheter une extension ou autre licence. Pratique !!!
D
Don diego De Las Vegas Google

J'utilisais la version gratuite de kafeo pour mes devis et factures depuis des années et elle me correspondait parfaitement. J'ai été obligé d'acheter la version pro car on me bloquait l’accès et là c'est de l'incompétence totale !! Après avoir payé Il faut d'abord attendre 24 à 48 H pour obtenir le logiciel et une fois reçu, 24h de plus pour l'enregistrement ! Bref 3 jours sans pouvoir consulter mes documents ni éditer quoi que se soit.... Si j'avais su je serai passé à la concurrence !!

Réponse du professionnel : Bonjour 'Don diego De Las Vegas', toute commande est honorée sous 24h maximum (sauf erreur de saisie de votre email dans le formulaire, auquel cas nous ne pouvons rien faire...), cela est bien précisé sur notre site et, selon l'heure à laquelle vous passé commande, celle-ci est bien souvent prise en compte dans les 3h qui suivent. Vous dites avoir bénéficié de la version gratuite pendant des années, donc sans avoir réglé quoi que ce soit... Pour rappel, l'achat de la version PRO du logiciel est un cout unique (79€), vous n'avez AUCUNE redevances ni mensuelles ni annuelles après achat ! Bien entendu vous avez la possibilité de vous tourner vers la concurrence ou vous trouverez des services très abordables (entre 20 et 25 euros par mois) opérationnels sitôt l'engagement annuel effectué ... Nous aimerions vous proposer un outil entièrement gratuit à vie, mais, comme vous, nous travaillons nous aussi pour payer nos charges et loyers... Bien cordialement, L'Equipe Kafeo
P
Pierre Coëffard Google

Je recommande vivement ce logiciel. Un rapport qualité exceptionnel. Un SAV top et bienveillant. Je suis auto entrepreneur depuis 2014. J’ai beaucoup apprécié de pouvoir tester le logiciel en version gratuite en attendant que mon activité se développe. Le coût du logiciel est vraiment très raisonnable, il n’y pas d’abonnement et les mises à jour sont gratuites. Je viens de changer d’ordinateur, il m’a fallu transférer le logiciel et mes données personnelles. J’ai perdu mon numéro de client pas de problème un simple mail et j’ai pu le récupérer. J’ai changé de mail et n’avait pas accès à l’ancien, pas de problème, la procédure d’identification est simple, rapide et mon nouveau mail activé. J’ai pu récupérer la clé pour installer la nouvelle version et tout a parfaitement fonctionné. Un peu en stress par rapport aux risques de perdre mes données, j’ai pris contact par téléphone, j’ai eu un accueil très pro et bienveillant. J’ai eu des réponses claires, précises et rassurantes. Un tout grand merci à l’équipe KAFEO pour la qualité du produit et du SAV.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Effectivement, nous essayons d'être le plus réactif possible et toujours à l'écoute de l'utilisateur. Notre produit est avant tout, simple d'utilisation et abordable (et financièrement, et techniquement !). Et grosse particularité, nous sommes probablement les derniers à proposer un outil qui soit installé sur le poste utilisateur UNIQUEMENT. Il n'y a rien sur internet, pas de serveur à gérer etc.. et donc pas de redevances mensuelles ou même annuelles, toutes les données sont uniquement chez l'utilisateur (sur votre poste)...ça fait toute la différence ! :) Le SAV Kafeo
G
Gabrielle W (GW) Google

Super! Après quelques mois d'utilisation de la version gratuite de Kafeo, j'ai accepté sans hésiter de passer à l'achat de la licence Kafeo APRO car cette appli répond bien à mon besoin et le tarif est tout à fait acceptable. Ayant trouvé quelques difficultés pour installer l'appli sur mon ordinateur, j'ai fait appel au Service client qui m'a rapidement répondu, et m'a guidée avec beaucoup de patience pour effectuer les bonnes manipulations... puis j'ai dû désactiver momentanément des pare-feu de Windows pour que ça marche vraiment: pensez-y si cela bloque malgré un process correct!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage.
N
Noncent Solutions Google

Merci à Kafeo pour ce très bon logiciel de facturation. Je suis chez Kafeo depuis 2016 j'ai jamais déçu. Le logiciel est très simple à utiliser, et produire des devis et des factures à caractère professionnel, le prix du logiciel est très abordable. Un service client au top et toujours disponible pour nous aider. Je recommande Kafeo à 100%100. Encore merci à toute l'équipe Kafeo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour d'expérience. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes !

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