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ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ

Alpes Résines

Entreprise d'étanchéité · La Tronche (38)

2,7 12 avis Ouvert
Alpes Résines — Entreprise d'étanchéité

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alpes Résines

Alpes Résines est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à La Tronche (38700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

2,7
12 avis
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remy

Alpes Resines a réalisé dans mon sous-sol qui etait inutilisable depuis des années un cuvelage qui aujourd hui est totalement sec, merci pour leur investissement et professionnalisme, je recommande leurs services

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Romain Monet

Cette entreprise est intervenue dans notre copropriété pour poser une résine antidérapante dans les parties communes, et le résultat est déplorable. Le travail a été bâclé : finitions médiocres, irrégularités visibles, et la résine s’écaille déjà à certains endroits après seulement quelques semaines. Le chantier a également été mal organisé, avec des retards et un manque de communication flagrant. Aucun suivi après l’intervention. À fuir absolument pour tout travail sérieux. Le chantier a connu un important retard, avec une organisation clairement déficiente. La coordination était inexistante, ce qui a causé de nombreuses nuisances pour les copropriétaires. De plus, deux portes d’entrée ont été tachées de résine et aucune précaution n’a été prise pour les protéger. Aucune excuse, au contraire les propriétaires sont presque accusés de mentir. Le professionnalisme est clairement à revoir. Nous ne recommandons pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Monsieur, J'entends votre mécontentement. En ce qui concerne le suivi de chantier, j'ai proposé et mis en oeuvre les solutions aux différentes problématiques spécifiques à un chantier en site occupé, toujours plus compliqué à gérer. J'ai tout au long du chantier échangé avec les copropriétaires pour traiter les contraintes spécifiques. Les ajustements nécessaires ont été réalisés. Les travaux ont été réceptionnés comme prévu au mois de mai. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous.
A
Aurelie Beriot

Très bons professionnels avec le soucis du détail. Des équipes conciliantes avec les autres corps d'état. Toujours prêts à trouver des solutions

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cette appréciation agréable. En effet, nous avons tenu à tout mettre en oeuvre pour que ce beau projet de rénovation énergétique soit réalisé de la meilleure façon possible.
M
Mado Chatter

En 2013, cette société est intervenue pour refaire les chéneaux de notre maison. Suite à des infiltrations d'eau importantes au rez-de-chaussée, nous avons fait appel à un artisan qui est monté sur le toit et a retiré la brosse d'un balais couverte de mousse de la descente d'eau de pluie du côté nord ouest. En 2013, ils avaient retiré leur échafaudage avant mon retour ! En voilà la raison. Ils sont chers et malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Madame, les travaux prévus ont été réalisés, nous avons déposé une brosse de balai qui bloquait l'évacuation de l'eau. L'échafaudage a été déposé lorsque les travaux ont été terminés. Je n'ai pas la sensation que le travail ait été mal réalisé. Je reste à votre disposition pour toutes vos attentes. Cordialement
K
Karmen Bradvica-Marohnić

Entreprise catastrophique. Nous avions un problème urgent. Ils ont refusé de communiquer avant d'encaisser l'acompte. Après le versement de l'acompte, ils sont venus, mais leurs outils étaient défectueux et ils n'ont donc pas pu effectuer les travaux : application de polyuréthane, tentative de réparation très mal faite avec de l'hydrociment (contrairement à ce qui avait été convenu), et le lendemain à 16 h, ils sont partis en vacances. Aucune nouvelle pendant deux semaines, et ils ont refusé de nous rembourser l'acompte. Évitez cette entreprise à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes intervenus en urgence pendant la période de noël, malheureusement nous avons eu un problème avec notre matériel d'injection de résine sans pouvoir le réparer et n'avons donc pas réussi a faire tout ce qui était prévu. C'est pourquoi nous avons abandonné une partie de notre créance pour travaux non réalisés. Cordialement
L
L’alpagueur (“L’alpagueur”)

ne prête pas attention au demandes ne répond pas aux messages

Réponse du professionnel : je n'ai aucune trace de votre consultation.
G
GATARD Pascal

J'ai fait poser une résine sur ma terrasse extérieure (Ce sont les photos que l'on voit sur le site) et le résultat après 4 ans et très très décevant . La résine se décolle à certains endroits, pas de possibilité de nettoyer au jet à haute pression, en nettoyant au balai brosse la couleur grise de la résine s'en va. Je suis très déçu car j'ai une surface de 70m2 et malheureusement dans le temps, la terrasse ne va plus ressembler à rien.

Réponse du professionnel : Des réparations peuvent être envisagées
B
BELLET Jérôme

Très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie et reste disponible pour toute intervention sur l'ensemble de vos infrastructures.

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