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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Alizés Déménagements Internationaux

Entreprise de déménagement · Carquefou (44)

4,4 203 avis Fermé
Alizés Déménagements Internationaux — Entreprise de déménagement

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À propos de Alizés Déménagements Internationaux

Alizés Déménagements Internationaux est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (203)

4,4
203 avis
5★161
4★17
3★1
2★2
1★22
L
Ludivine Marmet

Nous sommes passées par eux pour un départ à Djibouti. Le commercial nous a promis un service de qualité avec un SAV car pas de sous traitance. Résultat une caisse qui part avec un mois et demi de retard car aucune anticipation, aucune communication pour nous informer de ce retard. Aucune réponse au mail, bref aucun SAV. De plus lors des deux déménagements, le matériel nécessaire n’était pas là: pas de caisse pour déménager et ils sont venus avec un camion de 20m3 remplis au 2/3 alors que notre devis était de 17m3, il a fallut donc attendre 4h pour qu’un deuxième camion parte de Marseille et puisse prendre nos affaires. Bref les promesses commerciales sont soient mensongères soit il y a un manque de professionnalisme dans l’agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire adressé à l'agence Nantes. Après vérification dans les dossiers de nos trois agences ALIZES (Nantes, Paris et Marseille), nous ne retrouvons aucune prestation ni aucun devis au nom de "Ludivine Marmet", ni de dossier permettant d'identifier la situation que vous décrivez. Si vous avez effectivement été cliente de notre société, nous vous invitons à nous communiquer, par retour de message ou directement à l'adresse mail de votre commercial ALIZES, le nom sous lequel le dossier a été enregistré, la référence de votre déménagement ou toute information permettant de l'identifier. Nous procéderons alors à une vérification complète et vous apporterons une réponse circonstanciée. À ce stade, en l'absence de toute trace de cette prestation dans nos fichiers, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer l'authenticité de cet avis. Notre priorité reste de traiter chaque réclamation réelle de manière transparente et de trouver des solutions lorsque cela est justifié. Cordialement, O.CAMBRIEL ALIZES Déménagements Internationaux
S
S. DAMOUR

Deux transports maritime réceptionné par Alizé déménagement. L'accueil est agréable, professionnel. Nous sommes rassurés par les locaux qui sont bien aménagé pour la garde des véhicules, colis...

Réponse du professionnel : Grand Merci et bonne installation en métopole, je relays à mes équipes de NAntes. O.CAMBRIEL
P
Poivet Jean Pierre

Société sérieuse qui répond rapidement à chaque problème rencontrés. Personnel très sympathique . Les plannings sont bien respectés et l'aide pour l'administratif est vraiment à la hauteur. Je recommande Alizés.

N
Nancy

Je recommande cette entreprise sans hésitation. Cela fait près de 3 ans que je travaille avec eux, d’abord pour le transport de mon véhicule personnel, puis pour le transport de mon conteneur d’effets personnels. Dans les deux cas, tout s’est bien déroulé. Malgré un contexte parfois compliqué de mon côté, j’ai toujours bénéficié d’un accompagnement sérieux et professionnel. Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme, la patience et l’empathie de Monsieur Cambriel, le responsable, qui a su être à l’écoute et présent tout au long du dossier. Je suis aujourd’hui très satisfaite de la prestation et je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin ou à les recommander. Merci encore pour votre sérieux et votre accompagnement. Mme Jean-pierre S.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame JP pour votre témoignage, d’autant plus que votre dossier s’est inscrit dans la durée et dans un contexte qui n’était pas toujours simple. Votre satisfaction aujourd’hui est pour nous la plus belle reconnaissance de notre engagement. Je vous remercie également pour vos mots concernant notre accompagnement. Nous attachons une grande importance à rester disponibles, à l’écoute et à apporter des solutions adaptées à chaque situation. Nous vous souhaitons une excellente installation en Guadeloupe et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin futur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. O.CAMBRIEL
A
Alejandro

Ils ne réalisent pas de déménagement à l'étranger complet (mobilier+véhicule). Beaucoup d'attente et de relance pour un devis qui n'arrivera finalement jamais. Je déconseille cette entreprise pas sérieuse et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mafio, Nous sommes surpris par votre commentaire. Après vérification, nous ne trouvons aucune demande de devis à votre nom ni correspondant à cette situation dans nos dossiers. Notre entreprise répond systématiquement aux demandes lorsque celles-ci concernent des prestations que nous réalisons en international. Si vous avez réellement effectué une demande, nous vous invitons à nous contacter directement avec vos coordonnées et la date de votre demande afin de vérifier cela ensemble. Dans le cas contraire, nous signalerons cet avis à Google car il ne correspond à aucune expérience client identifiable avec notre entreprise. Cordialement.
z
z Cynthia

Entrprise pas serieuse. 1 mois que jattends un devis... pour se faire dire, à loccasion d'une relance de ma part, qu'il n'accompagne pas sur ma demande. Un mois que je perds mon temps. Je ne vous remercie pas, je ne vous recommanderai pas et je trouverai assurement plus serieux que vous.

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Foy Cesaire

France vers Martinique. J’ai fait appel à cette entreprise de déménagement dans une situation très urgente, alors que j’étais hors du territoire. Leur temps de réponse a été extrêmement rapide et leur efficacité remarquable : ils ont pu récupérer mes affaires en moins d’une semaine, malgré mon impératif de timing, et les stocker chez eux pour un envoi le mois suivant. Les informations fournies par leurs interlocuteurs ont été claires et ils étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions. L’emballage effectué par leurs soins était impeccable et la livraison à domicile en Martinique s’est déroulée sans aucun problème. Je recommande cette entreprise de déménagement sans aucune hésitation pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur efficacité.

B
Bernard Meret

Quel bonheur de retrouver une caisse en parfait état, une semaine avant les prévisions d'arrivée de Tahiti, à l'heure dite. Nous avons eu affaire à deux professionnels patients , efficaces et courtois. La sortie de caisse s'est faite en un temps record malgré une météo maussade. Aucun dégât constaté. C'est pourtant ce que nous craignons tous de premier abord. A tort. Le secrétariat a été aussi impeccable et précis. Je pense à Josée. Nous recommanderons cette société à tous ceux qui veulent dormir tranquilles pendant que leurs trésor circulent sur terre et sur mer.

Réponse du professionnel : Ia Orana Bernard, Merci beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir accompagné votre arrivée depuis Tahiti, aux côtés de nos équipes et de nos partenaires Sat Nui à Papeete. Votre satisfaction concernant le respect des délais, l’état de votre caisse et le professionnalisme de nos équipes, malgré une météo peu clémente, est une très belle reconnaissance de leur engagement. Vos compliments seront bien entendu transmis, notamment à Josée, Victor et Jérôme. Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition. O.CAMBRIEL

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