Algo Data

Notre entreprise a utilisé un outil emailing proposé par la société Algo Data. Au cours de cette collaboration, plusieurs éléments m'ont interpellés : - Certaines visioconférences semblaient enregistrées sans information explicite préalable. Nous n’avons pas été notifiés clairement de l’enregistrement, ce qui a soulevé des questions sur les pratiques en matière de consentement. - Dans un cadre commercial, des exemples de campagnes d’autres clients, accompagnés de statistiques, nous ont été transmis par email. Cela a soulevé des préoccupations légitimes quant à la confidentialité des données. - Lors de signalements de dysfonctionnements techniques, les retours reçus n’ont pas toujours été accueillis de manière constructive, y compris pour des anomalies ayant un impact sur la diffusion des campagnes. - Enfin, suite à une demande de modification contractuelle (passage d’un abonnement annuel à une formule mensuelle à échéance), notre accès a été suspendu, les campagnes en cours annulées, et les données associées supprimées, sans possibilité de récupération. Nous avons depuis opté pour un autre outil, avec une expérience plus fluide et un accompagnement plus adapté à nos besoins. Ce témoignage est basé sur mon vécu professionnel, avec pour seule intention de partager une expérience client de manière factuelle et respectueuse.

Très satisfaite d'avoir fait appel à Algo data pour mon lancement d'activité. Accompagnement sur mesure et campagne d'e-mailing très pertinente. Je recommande !