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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Albus

Entreprise de logiciels · Ensisheim (68)

4,5 340 avis Google Fermé
Albus — Entreprise de logiciels

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À propos de Albus

Albus est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Ensisheim (68190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (340)

Avis Google
4,5
340 avis
5★277
4★29
3★2
2★3
1★29
c
christophe Pennachio Google

J’utilise ce logiciel depuis janvier 2025 et en parallèle sur une autre tournée un autre logiciel ( très connu). Il n’y a pas photo, il est intuitif, fiable et pratique. Le service client très réactif. Franchement il n’y a pas à hesiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, C'est un plaisir de lire votre avis. Nous sommes très heureux de vous accompagner au quotidien. Très belle journée à vous, L’équipe Albus 🧡
A
Aurélie VERNAY Google

Je travaille avec ce logiciel depuis 2008, et pour rien je ne changerais. Toujours en évolution, des améliorations permanentes, à jour de tous les changements au niveau NGAP. Calcul automatique des cotations ce qui engendre un gain de temps énorme et pas d’erreur de facturation. Nouvelles fonctionnalités régulières

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est un réel plaisir de vous servir au quotidien avec une solution adaptée à vos enjeux. Très belle journée à vous, L’équipe Albus 🧡
S
Sandrine Marinier Google

Logiciel facile d'utilisation. Interface ordinateur agréable. Le plus, le dossier de soin intégré, la facilité de créer directement la prescription avec le téléphone ( gain de temps sur la facturation) .beaucoup d'informations sur le logiciel, mise rapide des nouvelles réglementations. On arrive à avoir rapidement des conseillers en cas de problème. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisatrices ! A bientôt, L’équipe Albus 🧡
F
Frédérique Amblard Google

Albus un logiciel simple d’utilisation, intuitif, fiable qui facilite l’administratif des infirmières. Un service de maintenance au top et toujours très réactif !! Après 27 ans chez un concurrent qui n’a pas su s’adapter à l’évolution de notre profession je suis ravie d’utiliser Albus et ne peut que le recommander.

K
Karine Clavel Google

Je conseille fortement le logiciel métier Albus Air , facile à utiliser ,fluide tout est clair et précis.. 1 gain de temps précieux gère la facturation, les rejets,etc.. les facturieres qui vous st attribuées sont au top ,professionellles,réactives et à l'écoute. la plate forme technique également..pour tout problème informatique..Sincèrement je conseille à 100%.. Albus = sérénité et pérennité

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un grand merci pour votre retour d'expérience complet et très positif. Nous sommes fiers de pouvoir vous accompagner dans ces conditions. Très belle journée à vous, L'équipe Albus
C
Centre De Soins Infirmier Google

Nous utilisons le logiciel albus quotidiennement aussi bien sur le PC que sur les applications téléphones et nous en sommes pleinement satisfait. Le logiciel et l'application sont simple d'utilisation et intuitif. Nous apprecions également la rapidité et la réactivité du support technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre précieux témoignage. Toute l'équipe Albus est fière de pouvoir servir et accompagner votre centre de soins infirmier au quotidien. Bonne journée à vous, L'équipe Albus
G
Garetier Sophie Google

Utilisatrice depuis 6 mois d Albus temps libre. Il porte vraiment bien son nom tellement ça a simplifié mon quotidien et m a fait gagner du temps. Mais rien n aurait été possible sans Christelle, ma gestionnaire : Un grand merci. Elle fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, elle apporte des réponses claires et efficaces à chaque demande. Son accompagnement personnalisé est un véritable atout et rend l’utilisation du logiciel encore plus agréable. Je recommande vivement Albus à tous les professionnels de santé qui recherchent une solution fiable, performante et un service client de grande qualité. Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Christelle, pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour très complet. Nous transmettons votre message à Christelle, qui sera très honorée de le lire :) Bonne journée à vous, L'équipe Albus 🧡
A
Anouchka B. Google

Je suis sidérée de constater que beaucoup d'entre nous acceptent de payer 136 € par mois pour un logiciel qui bug régulièrement et qui, à mes yeux, n'apporte pas grand-chose de plus que nos anciens lecteurs, lesquels fonctionnaient parfaitement. Avec Albus, ma facture logicielle a augmenté d'environ 1 200 € par an par rapport à mon ancien système. Pour une profession déjà confrontée à la hausse du carburant, à l'augmentation constante des charges et à des actes qui ne sont toujours pas revalorisés, cette dépense supplémentaire est difficilement justifiable. J'ai le sentiment que les professionnels de santé sont devenus une clientèle captive à qui l'on impose des tarifs toujours plus élevés sans amélioration proportionnelle du service. Entre les bugs récurrents et le coût de l'abonnement, mon expérience est très décevante. Je regrette sincèrement ce choix et je ne recommande pas ce logiciel. J'ai décidé d'en changer même si cela va me demander du temps et beaucoup de travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Anouchka, Nous sommes désolés de lire cela. Je ne parviens pas à identifier votre compte pour pouvoir vous contacter. Vous pouvez appeler notre service client par téléphone au 03 89 57 57 17 Très belle journée à vous, L'équipe Albus
t
to to Google

L’installation finale d’Albus a été faite hier et j’ai pu l’utiliser pour la première fois ce matin dans ma tournée. Franchement, un pur bonheur. J’appréhendais beaucoup le changement de logiciel, mais l’application est fluide, intuitive, et j’ai pu saisir transmissions, ordonnances, constantes… sans difficulté, directement depuis mon iPhone. Je m’attendais à quelque chose de lourd, et c’est tout l’inverse : simple, efficace et vraiment adapté à notre pratique. Je tiens aussi à souligner la qualité de l’accompagnement : les deux personnes qui se sont occupées de la migration et de l’installation ont été adorables, patientes et très pédagogues. Ça a rendu la transition sereine du début à la fin. Je suis vraiment ravie d’avoir fait ce choix.

Réponse du professionnel : Bonjour To to, Un immense merci pour votre retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que votre installation s'est bien passée et qu'Albus vous offre une expérience aussi fluide et agréable. Nous savons que le changement de logiciel peut susciter des appréhensions, et c'est un véritable plaisir de constater que vous avez pu l'adopter en toute simplicité, directement depuis votre iPhone. Nous sommes également très heureux que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent un point d'honneur à rendre la transition aussi sereine que possible, et savoir que cela a été le cas pour vous nous réjouit ! Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. L'équipe Albus 🧡
S
Stéphy STT Google

Albus a mis à disposition des vidéos pour la première prise en main qui m’ont bien aidé. Ils sont facilement disponibles que ce soit au téléphone ou sur le chat et ça c’est un vrai plus en cas de doute ou de problème. Cela fait 1 mois que j’utilise Albus et je peux dire que c’est une solution bien pensée et assez intuitive ce qui facilite l’utilisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos vidéos de prise en main vous aient été utiles et que notre support, disponible via téléphone et chat, ait pu répondre à vos besoins 😊 Nous mettons un point d'honneur à offrir une solution intuitive et facile à utiliser, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider ! Merci d'avoir choisir d'intégrer la communauté Albus ! À bientôt, Emma de l'équipe Albus 🧡
A
Agnes LANNELONGUE Google

J'utilise Albus Air depuis 9 mois avec l'option garantie de paiement et c'est un logiciel qui est simple d'utilisation. Il y a des tutos pour nous aider en plus de la hotline. Logiciel clair et concis. Et le service de garantie de paiement vous simplifie la tache avec les impayés. C'est un réel atout!

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’utilisation d’Albus avec l'option garantie de paiement répond à vos attentes. C’est un vrai plaisir pour nous de pouvoir simplifier votre quotidien avec des outils pratiques comme les tutos et notre hotline, tout en vous apportant un soutien précieux pour la gestion des impayés. 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ! L'équipe Albus 🧡
C
Cratss Google

Logiciel très cher, trop cher, en continuelle augmentation ! Concernant Latitude : attention au manque de réseau dans certains petits villages, connection entre téléphone et lecteur pas toujours évidente (obligation de redémarrage lecteur et/ou application), donc beaucoup de temps perdu au domicile du patient Quant à Albus Temps Libre : je vous conseille de systématiquement vérifier le travail effctué par la facturière, je trouve beaucoup d'erreurs. Je passe énormément de temps à contrôler, si bien que je me demande si cela en vaut vraiment la peine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés, que ce soit avec le réseau, la connexion du lecteur ou le service Albus Temps Libre. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos utilisateurs. Nous aimerions vraiment faire le point avec vous pour comprendre les problèmes rencontrés, vous apporter des solutions et vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à contacter notre équipe : nous restons à votre écoute. L’équipe Albus 🧡
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Virginie Vatan Google

Je suis cliente chez albus depuis 2018 et j'en suis très satisfaite. Je n'ai plus la charge de programmer, de facturer.... S'est un vrai gain de temps sur mes journées de soins mais aussi ma vie personnelle. Notre facturière est vraiment super, toujours présente pour répondre à nos moindre question et nous conseiller sur les actes rentrés. On utilise une application hyper pratique, photo mémo et hop elle peut tout programmer sur notre tournée . Je ne peux que les conseillers

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité depuis 2018. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Albus et Albus Temps Libre vous apportent du temps gagné, de la sérénité et un vrai allègement de votre charge quotidienne. Votre retour sur votre facturière et sur l’application est très précieux pour nous. Merci pour votre recommandation et votre confiance. L’équipe Albus 🧡
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Lynn F Google

Logiciel facile à utiliser, avec une interface agréable et des mises à jours régulières qui permettent de toujours être au top pour notre profession . Cotations automatiques (hyper pratique), application qui fonctionne sans réseau, dossier de soins électronique partagé avec les collègues du cabinet, prescription vocale, IA intégrée pour la saisie des prescriptions… SAV réactif (chat, mail, téléphone). Un prix assez élevé mais on paye la sérénité. Un bémol sur le lecteur latitude qui a parfois des bugs.

Réponse du professionnel : Bonjour Lynn, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre logiciel facile à utiliser, avec une interface agréable et des mises à jour régulières. C’est un plaisir de savoir que les fonctionnalités comme les cotations automatiques, l'application hors ligne, le dossier de soins partagé et l'IA intégrée pour les prescriptions vous apportent une réelle valeur au quotidien. Nous comprenons que le prix soit un investissement, mais nous sommes heureux que vous puissiez apprécier la sérénité que notre solution vous offre. Nous prenons note de votre remarque sur le lecteur Latitude et mettons tout en œuvre pour améliorer cela à l'avenir ! Merci encore pour vos suggestions et votre confiance. L’équipe Albus 🧡
S
Steven Pruvost Google

Logiciel très pratique, simple d'utilisation que j'utilisedepuis 9 ans. Ameliorations regulieres. Une super aide au quotidien avec l'application qui permet de réaliser une grande partie de l'administratif et de l'enregistrement de prescription, directement au domicile du patient. Dossier de soins intégré a l'application, tout en une application. Service technique joignable facilement. Prise en main facile.

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre logiciel vous accompagne depuis 9 ans et qu'il continue de vous apporter une aide précieuse au quotidien. C’est un plaisir de savoir que l’application facilite vos démarches administratives et l’enregistrement des prescriptions directement au domicile du patient. Nous apprécions également votre mention du service technique, et nous continuerons à offrir des améliorations régulières pour rendre votre expérience toujours plus fluide. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance ! L’équipe Albus 🧡
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jean-bernard turbillier Google

J'utilise Albus depuis plus de 15 ans, et ce logiciel a toujours évolué de manière à être toujours plus facile, utile, fiable, à la pointe des évolutions technologiques... bref un excellent logiciel. Et, pour ne rien oublier, une équipe toujours sympathique et réactive... Le top

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Bernard, Un immense merci pour ce retour incroyable ! 😊 Nous sommes ravis de savoir qu’Albus vous accompagne depuis plus de 15 ans et que vous appréciez son évolution constante. La simplicité, l’utilité et la fiabilité sont au cœur de notre démarche, et savoir que nous répondons à vos attentes nous motive encore plus. Nous sommes également très touchés par vos compliments sur notre équipe. Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! L’équipe Albus 🧡