AK Emballages

Nous avions passé commande il y a 10 ans et la qualité des sacs nous avait déjà donné entière satisfaction. Cette année, nous avons de nouveau commandé et la qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande.

Je tiens à partager mon expérience particulièrement décevante avec la société AK Emballage, afin d’éviter à d’autres professionnels de se retrouver dans la même situation. Dès le début, tout semblait sérieux : accueil à Paris très soigné, discours commercial prometteur, mise en avant de leur rigueur et de collaborations avec de grandes marques. Malheureusement, la réalité s’est révélée totalement opposée à cette image. Les délais n’ont absolument pas été respectés. Ma commande, annoncée à une date a finalement était reportée deux fois. Durant toute cette période, j’ai dû envoyer des dizaines et des dizaines de mails, ainsi que multiplier les tentatives d’appels pour obtenir des informations. Chaque relance entraînait une nouvelle excuse : problème de transport, « Je ne suis pas sur le bateau » quelle réponse !!! , retards imprévus, etc. Cela n’a jamais été accompagné d’un vrai plan d’action ni de solution concrète : solution proposée par le patron est de vouloir me fournir des boîtes qui ne correspondaient ni à mon identité visuelle, ni à mes besoins : mauvaise couleur, pas de logo, et pas du tout adaptées à ma boutique pour me depanner. Quand on s’engage à livré quelqu’un en octobre surtout des écrins à bijoux on ne veux pas recevoir la marchandise en décembre à 20 jours de Noel , une solution adéquate est de ce débrouiller pour produire une centaine d’écrin peu importe ou en Europe afin de satisfaire le client meme si il y a une perte de rentabilité . Les premiers échantillons envoyés n’étaient pas corrects, et la la personne a était réactive pour nous refaire des modèles. Pour au final me faire remarquer à plusieurs reprises que certains éléments n’avaient pas été facturés, comme si cela excusait le manque de fiabilité ou justifiait les erreurs. Au final, en collaborant avec plusieurs entreprises dans le domaine, je peux dire sincèrement que c’est l’une des expériences les plus mauvaises que j’ai eues. L’écart entre le discours commercial et la réalité du service est immense. Une société qui se présente comme sérieuse, qualitative et habituée à travailler avec de grandes marques ne devrait pas fonctionner de cette manière. Mieux vaut être averti que surpris !!

Nous sommes clients de cette entreprise depuis plusieurs années, ils sont pour nous un vrai partenaire, travail à la carte, rapide et qualitatif. Notre interlocuteur étant en plus sur la corse cela apporte une proximité et facilite les échanges.

Depuis 5ans, 4 commandes de sacs traiteurs kraft beau solide toujours livré dans les temps. Merci

Nous collaborons avec AK Emballages depuis plusieurs années et sommes pleinement satisfaits de leurs services. Nathalie, notre contact privilégiée, se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Nous apprécions également leur excellent rapport qualité-prix et la fiabilité de leurs prestations. Nous recommandons vivement AK Emballages.

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers la société AK Emballages pour la qualité exceptionnelle de leur travail et de leur accompagnement. Un merci tout particulier à Nathalie, qui nous suit depuis le tout début avec une passion communicative, un professionnalisme remarquable et une véritable implication dans chaque étape : recherche de matières, idées créatives, développement sur mesure… Ayant une solide expérience dans ce domaine et ayant collaboré avec de nombreux prestataires, je peux affirmer que je n’ai jamais connu un niveau de service aussi abouti, réactif et humain. AK Emballage est bien plus qu’un fournisseur : c’est un partenaire précieux sur lequel on peut réellement compter.

C'est notre deuxième commande de ruban personnalisé auprès de la société AK Emballages et nous sommes entièrement satisfaits! Le professionnalisme, la réactivité, la qualité et les tarifs compétitifs, que demander de plus? Bravo et un grand merci!

Un accompagnement sur mesure pour des goodies pour notre établissement scolaire ! Goodies de très belle qualité! Un grand merci pour votre gentillesse et professionnalisme, votre rapidité et réactivité. Tout est parfait! Nous recommandons vivement cette entreprise.