AIN RHONE DEMENAGEMENTS est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,0
16 avis
5★10
4★2
3★1
2★0
1★3
N
Nathalie Leturgie
Équipe très sympa et professionnelle pour notre déménagement Bourg en Bresse /
Bretagne Merci messieurs 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! C'est un réel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de nos équipes lors de votre transfert vers la Bretagne.
Nos déménageurs ont à cœur d'allier efficacité et bonne humeur pour rendre cette étape aussi sereine que possible, même sur de longues distances. Nous leur transmettrons vos remerciements, ils seront très touchés !
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouvelle région.
Cordialement,
O
Olivier Deschamps
Équipe très professionnelle. Seul bémol, l’entreprise complète son équipe avec des intérimaires. Ceux-ci se sont désistés au dernier moment. Nous avons donc pris la décision d’aider le personnel afin de ne pas prendre de retard.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet imprévu lié à l'absence des intérimaires en renfort. Si nous faisons parfois appel à des renforts extérieurs pour gérer les pics d'activité, nous sommes conscients que cela ne doit jamais impacter la qualité de service promise à nos clients.
Nous avons été très sensibles à votre esprit d'entraide lors de cette journée et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre participation, qui a permis de maintenir le planning malgré ces circonstances exceptionnelles. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous permettent d'ajuster nos procédures avec nos partenaires en personnel temporaire.
Nous sommes heureux que, malgré cet aléa, vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe fixe. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente installation.
Cordialement,
C
CHEVALIER Christian
Très bonne équipe qui s'est occupée de notre déménagement de Bourg vers Lille , tout s'est très bien passé : ponctualité, amabilité, soin et rigueur.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement de Bourg vers Lille se soit déroulé dans d'aussi bonnes conditions.
La ponctualité, l'amabilité et le soin apporté à vos affaires sont les piliers de notre engagement, et nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes sur ces points. Votre recommandation est une magnifique récompense pour nos déménageurs.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans le Nord !
Cordialement
S
Savo Massimo
Très mauvaise expérience, nous regrettons d’avoir fait appel aux services d’ARD.
En effet, des meubles « Ligne Roset » ont été dégradés, soit lors du déménagement, soit lors du stockage dans leur garde meuble, soit lors de l’emménagement dans notre nouvelle résidence.
L’assurance souscrite auprès de MARSH S.A.S proposé par ARD, de mauvaise foi, à la limite de la malhonnêteté, nous a proposé une somme dérisoire en compensation, soit 7.5 % de la valeur des meubles dégradés, donc une décote de 92.5 %... C’est inadmissible.
Nous déconseillons fortement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention. Nous regrettons très sincèrement cette mauvaise expérience ainsi que les dommages causés à vos meubles, et nous comprenons parfaitement votre vif mécontentement.
La préservation de vos biens, particulièrement lorsqu'il s'agit de mobilier de valeur, est notre priorité absolue. Concernant le volet assurance, nous tenons à préciser que nous collaborons avec des experts indépendants pour l'évaluation des sinistres.
Cordialement
w
wolf anna
Déménagement en février 2021, service commercial très à l'écoute, ils ont organisé mon déménagement vers Lille en moins de 15jours alors que j'avais un gros volume!!!
Des déménageurs courtois, sympathiques et rassurants.
Je ne peux que recommander leurs services!
Bravo à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu relever le défi et d'avoir organisé votre déménagement vers Lille dans des délais aussi courts malgré le volume important. La réactivité et l'accompagnement de nos clients font partie de nos priorités.
Nous transmettrons vos félicitations à toute notre équipe de déménageurs ; ils seront très touchés de savoir que leur courtoisie et leur professionnalisme ont contribué à vous rassurer lors de cette étape importante.
Ce fut un plaisir de vous accompagner. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans le Nord !
Cordialement
s
simonet luc
La cata. Mes meubles massacrés. Le canapé, la bibliothèque, le guéridon (complétement griffé !), le miroir, le porte-vêtements, le bureau : tous tapés ! Quant au frigo ils ont réussi à pêter le circuit de liquide réfrigérant. Des centaines d'euros de préjudice et ils ne veulent rien entendre quant à l'indemnisation. En plus un tarif pas donné pour lequel j'attendais du soin et de la qualité alors que c'est tout l'inverse. J'ai vraiment l'impression d'être tombé chez des margoulins !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et des dommages causés à votre mobilier, ainsi que de l'insatisfaction que vous exprimez quant à la gestion de votre dossier. Les faits que vous mentionnez ne correspondent absolument pas aux standards de qualité et de soin que nous imposons à nos équipes de déménageurs.
La satisfaction de notre clientèle et l'intégrité du mobilier confié sont, et resteront, nos priorités.
Cordialement
X
Xavier Bianchi
Affilié aux gentlemen du déménagement, j'ai eu une équipe du tonnerre, ultra efficace.
Merci à vous Dom, et Gérald. Et encore désolé pour l'ascenseur .... (à ce jour, il est toujours en panne)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire !
Lire que vous avez trouvé notre équipe "du tonnerre" et "ultra efficace" est une formidable reconnaissance pour nos collaborateurs qui travaillent chaque jour avec rigueur et passion. Votre satisfaction est notre plus belle réussite.
Nous vous souhaitons une excellente installation et, qui sait, à une prochaine fois peut-être !
Cordialement,
d
danielle hawei
Une prestation à la hauteur des promesses de l'entreprise. Une équipe qui a su nous rassurer et nous mettre en confiance durant tout le déménagement. Aucunes casses n'a été constaté.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre confiance et pour ce retour très encourageant.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à la hauteur de vos attentes. Au-delà de l'aspect technique et de la sécurité de vos biens, notre priorité est de vous accompagner avec sérénité tout au long de cette journée parfois stressante. Savoir qu'aucune casse n'a été constatée est la meilleure récompense pour nos déménageurs, qui apportent un soin particulier à chaque manipulation.
Toute l'équipe Ain Rhône Déménagements vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvel intérieur.
Cordialement
Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins
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