Entreprise de logiciels · Villiers-sur-Loir (41)
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AGIRIS-EIC est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Villiers-sur-Loir (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Utilisateur des logiciels EIC repris par AGIRIS. Depuis la reprise c'est LAMENTABLE : une solution DR web inutilisable tellement c'est lent, une assistance totalement inexistante et en plus des augmentations de tarifs annuelles injustifiées. Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. AGIRIS à Fuir de toute URGENCE !!!!!!!!
DRWEB, quel chef-d'œuvre de la societe Agiris ! Un logiciel qui réinvente la lenteur, les blocages intempestifs et les bugs mystérieux. Vous cherchez un outil qui vous fait perdre du temps plutôt que d’en gagner ? Ne cherchez plus, DRWEB est fait pour vous ! Chaque mise à jour est une expérience inédite : au lieu de corriger les erreurs, elle en ajoute de nouvelles, histoire de garder les utilisateurs en éveil. Quant à la fiabilité des calculs, pourquoi s’en soucier ? C’est bien plus amusant d’envoyer aux impôts des données erronées et de devoir tout expliquer par la suite. AGIRIS devrait même organiser un concours : qui réussira à faire une déclaration de revenus sans bug ? En attendant, rembourser les utilisateurs et indemniser les heures perdues serait une excellente façon de montrer son sens du service
Après une saison IRPP2024 calamiteuse, pour laquelle on nous a embarqué dans une migration avant de faire machine arrière, voici quagiris à réussi à renouveler l’exploit en 2025, avec des corrections de logiciels tous les jours! C’est tellement catastrophique qu’ils ont réussi à obtenir un délai supplémentaire auprès de l’administration fiscale! Encore heureux car aucun envoi EDI ne fonctionne ! Bref, à fuir
Merci de nous avoir facilité cette période de déclaration des revenus avec une transition vers une solution web CATASTROPHIQUE, pleine de BUG et un support technique à la hauteur... seulement capable de nous envoyer des réponses automatiques.
Total abandon de ses clients ! Ici la politique doit être : on les laisse dans une galère qu'on leur impose et surtout, on ne rappelle pas.
A fuir!!!!! Ils vendent une solution dr web (anciennement fidu expert en version non web) qui ne fonctionne pas du tout et à un prix exhorbitant. En panne du 19 au 22/04 puis depuis le 30/04 (le 01/05 à 19h25, cela fonctionne toujours pas) et des bugs par dizaines rien que pour la partie déclaration foncière. 1 étoile car on est obligé d'en mettre une.
Injoignable au téléphone juste un disque et 20 minutes après un message pour indiquer qu'ils sont fermés (à 17:00 !!). Catastrophique comme SAV
Produits d'un autre monde. Plateforme d'un autre monde. Logiciel hors du temps. Méthode de vente avec discrètement "tacite reconduction automatique".
juste pour dire qu’âpres 12 ans avec EIC je n'ai jamais été déçu. Hotline ultra rapide et efficace, personnel très agréable, logiciel en son temps précurseur. bref que du bon.
Une entreprise humaine
Support technique indisponible en permanence (le contexte actuel n'excuse pas tout), dossiers qui disparaissent d'une année sur l'autre, impossibilité d'enregistrer les déclarations en PDF sans faire 15 manipulations. Pour le même prix, d'autres logiciels font mieux le boulot!
Produits vieillissants et peu performants, entreprise revendue plusieurs fois fonctionnant sous un modele archaique, impossible d'obtenir un avoir sur un produit acheté et non conforme, A FUIR
Très belle entreprise innovante qui va fête ces 30 ans.
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