Agence Mairie du 17e, Services Funéraires Ville de Paris, 17e arrondissement

Je ne peux que conseiller le sérieux et le professionnalisme de Madame Frere pour son accompagnement sans faille du début jusqu'à la fin de cette difficile épreuve.

Je ne ne souhaite cette visite a personne. Le sevice du bureau du 17ème est incomparable. Sevice excellent, accueil très aimable,très professionnel. La responsable du bureau Mme. F. Est très compréhensive et saurait répondre à toutes interrogations. L'équipe funeraire était également très professionnel .

Quiconque a connu la perte d'un proche pourra en témoigner. Le jour du décès, on n'a pas franchement envie de faire une étude de marché pour choisir un service funéraire. D'autant qu'on est en général pressé par l'établissement dans lequel le parent est décédé pour trouver "une solution": comprendre les débarrasser du corps. Alors on choisit vite et certains en profitent. Contrairement à ce que leur nom laisse entendre, les services funéraires de la Ville de Paris ne sont pas un "service de la ville de Paris" mais une société d'économie mixte, qui a troqué la notion de service avec celle de profit sur un produit bien rôdé. L'accueil des parents éplorés par la perte de leur proche est impeccable: respectueux, efficace, ils s'occupent de tout pour un prix raisonnable, leur qualité est reconnue par une norme ISO. Pourquoi chercher ailleurs? Mais la musique est différente une fois que le contrat est signé et qu'on rentre dans le détail de l'organisation des funérailles. Vous voulez faire une cérémonie dans l'église de son arrondissement? impossible. Inutile de vous en charger vous-même nous avons l'habitude. Vous avez trouvé une alternative? Nous n'avons mobilisé le véhicule que pour la trajet de la morgue au cimetière. Des faire-part? Mais vous n'y pensez pas voyons? Un maître de cérémonie? Enfin soyez raisonnable, c'est obligatoire: nous étions onze personnes aux obsèques, largement capables de nous gérer nous-mêmes. Curieusement la note fut pourtant inversement proportionnelle au service reçu. Bref l'accompagnement de notre défunt parent dans sa dernière demeure n'a été à la hauteur ni de l'amour que nous lui portions ni de l'estime que lui ont exprimé ses collègues et amis tout au long de sa vie. Puisse cette expérience servir à d'autres: à moins que vous ne soyez d'humeur à négocier âprement toutes les petites lignes du devis qu'on vous présentera, passez votre chemin, il y a d'autres prestataires qui rendent la mort plus humaine.