Reactif, arrangeant, tout s'est bien déroulé
AEROSTAR Location / vente de matériel de traitement de l'air, Déshumidificateurs, climatiseurs, chauffages
Entreprise de location de matériel · Lille (59)
À propos de AEROSTAR Location / vente de matériel de traitement de l'air, Déshumidificateurs, climatiseurs, chauffages
AEROSTAR est une entreprise spécialisée dans le traitement de l'air, proposant la location et la vente de matériel tel que des déshumidificateurs, climatiseurs et chauffages. Ils interviennent pour les professionnels et les particuliers dans les Hauts-de-France, en Île-de-France et en Belgique, notamment après des sinistres ou pour le confort thermique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (55)
Un professionnel de confiance, aux précieux conseils, merci a vous pour la prestation que je recommande sans hésitation
Réactif dès les premiers contacts Disponible pour àppel visio pour procéder à la mise en route de l’équipement Équipement qui fonctionne correctement Rien à dire Superbe !
J’ai fait appel à cette entreprise dans un contexte assez urgent : les murs de mon appartement, que je devais remettre en location, étaient imbibés d’eau suite à un important dégât des eaux causé par l’ancienne locataire. Le taux d’humidité dépassait 100 %, et il était impossible d’engager des travaux tant que les murs n’étaient pas parfaitement secs. Philippe a réalisé un diagnostic très précis et m’a tout de suite proposé une solution adaptée avec la mise en place de déshumidificateurs. L’installation s’est faite rapidement, avec beaucoup de sérieux et de pédagogie dans les explications. Le suivi a été excellent tout au long du processus, avec une communication fluide et rassurante. En moins de quatre semaines, les murs étaient complètement asséchés et j’ai pu lancer les travaux dans de bonnes conditions. Philippe est très arrangeant, professionnel et véritable expert dans son domaine. À noter que mon appartement est situé à Paris, et que l’entreprise se déplace sans problème. Je recommande donc cette entreprise sans la moindre hésitation.
Bonne communication, professionnel à l'écoute des besoins et autonome dans la mise en place de son appareil. Mon appartement a pu être asséché rapidement en vue de sa rénovation. Je recommande.
Merci à AEROSTAR pour sa grande réactivité, son sérieux et ses prix attractifs. Nous sommes passés par l'entreprise pour la location de deux déshumidificateurs de chantier ainsi que deux ventilateurs. Nous avons appelé à 10h30, le devis était dans ma boite mail à 10h40 et le matériel livré dés 14h sur le chantier. Si vous avez besoin de ce genre de prestations n'hésitez pas !
J'ai fait appel à Aerostar à 2 reprises, une fois 1 semaine en 2023, et ayant gardé souvenir du sérieux de M. Coupleux et de l'efficacité de ses machines, je suis revenue vers lui pour 2 semaines cette fois-ci, avec une machine installée en autonomie dans un logement non habité suite à gros dégât des eaux. Comme la fois précédente, M. Coupleux est très facilement joignable et disponible. Il a procédé à la livraison et l'installation comme prévu, et la machine a été posée de façon à ce qu'elle évacue l'eau via une pompe de relevage dans la baignoire, avec un bac permettant de contrôler le bon fonctionnement. J'ai confié un double des clés à M. Coupleux qui est venu à de nombreuses reprises surveiller que la machine tournait bien, l'a réglée pour en limiter les vibrations, et s'assurait qu'elle évacuait bien l'eau. Il m'a systématiquement prévenue et envoyé des vidéos de ses visites afin que je puisse constater à distance du bon déroulement du chantier. Le retrait de la machine s'est également bien passé. L'assèchement a été très efficace (le mur est passé de plus de 100% d'humidité à moins de 35%) et l'expert de l'assurance a confirmé que le rapport qualité prix d'Aerostar était imbattable.
Réactif, à l'écoute, a trouvé le bon matériel en un temps tout-à-fait correct!
Livraison sur place d’une chaudière Gretel 7.5kW pour sécher une chape anhydrite de 200m2 ( 2 cycles de 8j pour 2 x 100m2 (par cycle) .. matériel en bon état , un peu vieillissant mais fonctionnant parfaitement. Le patron est disponible au tel / Whatsapp et très explicite sur le lancement de la programmation . Tout est automatique et cela a été très facile . Soignez bien vos connexions hydrauliques et électriques ( prudence) .. puis tout roule.. Bon travail à tous
J'ai fait appel à la société Aerostar suite à un dégât des eaux la réactivité de M Coupleux a été en tous points exceptionnelle contacté le matin après accord de l'expert installation des 3 machines l'après-midi avec force d'explications et de nombreux conseils pour toute la durée (1 mois)
Un grand merci à M. Coupleux et Aerostar, pour leur professionnalisme. Nous avons loué un déshumidificateur professionnel pendant deux semaines suite à un dégât des eaux, et tout s’est déroulé parfaitement. Équipe ponctuelle, déplacement rapide, mesures d’humidité précises, installation efficace et enlèvement du matériel. Un service complet, de grande qualité et un tarif intéressant, que je recommande vivement !
Très bonne expérience avec cette entreprise pour la location d'un chauffe dalle pour réaliser la montée en température d'une chape anhydrite avec un plancher chauffant hydraulique. Le matériel proposé était simple à mettre en service et efficace (test d'humidité à l'appui). Super communication et très bon service.
Un service exceptionnel du début à la fin ! Monsieur Coupleux fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et de sérieux. Très à l’écoute, il prend le temps d’expliquer clairement chaque étape, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande vivement AEROSTAR Lille pour la qualité du travail et le sens du service. Une vraie référence dans le domaine !
Entreprise très réactive et disponible.
Réactivité, disponibilité et professionnalisme. Dégâts des eaux majeur pour ma part, intervention et installation le week end pour agir au plus vite, j'ai bcp apprécié !
Un service au top et une grande honnêteté ! J’ai contacté cette entreprise pour louer un appareil afin de sécher une chape. Au lieu de me pousser à la location, le monsieur a pris le temps de m’écouter et de me donner un précieux conseil, grâce auquel je n’ai finalement pas eu besoin de louer l’appareil. Une rare qualité de service, avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement !
Les conseils de M Coupleux ont été plus que précieux. Le matériel proposé correspond tout à fait à nos besoins. Les déshumidificateurs ont sauvé notre saison sportive !
Merci à Mr Coupleux pour sa réactivité et sa confiance. Très bonne expérience avec Aérostar et satisfait de la chaudière mobile. Merci encore.
Très content de Mr Coupleux par son professionnalisme (décroche quand on l'appelle ou rappelle dans la foulée, donne des conseils, très réactif malgré la distance pour mon chantier sur Toulouse). Machine conforme à la demande. Bonne continuation & merci encore.
Service de qualité. Je recommande
Professionnel, efficace et très sympathique. Je recommande fortement! Je suis architecte et j'ai été bien épaulée et conseillée par Aerostar pour un problème d'assèchement de chape.
Professionel du début a la fin, un patron qui connait le sens du service client! Chez Aérostar le client est roi. Machine louée pour sécher une chape pendant 2 semaines. Trés satisfait. Merci pour ce professionalisme.
Super et tre sérieux je vous le recommande
Seconde fois à devoir faire appel aux services de cette société, et croyez moi en qualité de sinistré, ça rassure d’avoir affaire à un professionnel réactif, disposant d’un matériel adapté et récent. À recommander sans réserve.
sérieux, efficace, matériel et prestation de qualité !
Sérieux, réactif, professionnalisme et à l'écoute, je recommande fortement cette entreprise. A noter également beaucoup de gentillesse et d'empathie de Mr Coupleux, gérant de l'entreprise.
Avec aerostar vous pouvez avoir confiance. Le personnel est réactif et à votre écoute. Le matériel fournit est de qualité et permet une déshumidification complète de votre maison. Nous avons subit les inondations de novembre et mi décembre l’ensemble de notre maison est assainie. Nous recommandons la société aerostar.
J’ai eu affaire à M. Coupleux pour la location d’un chauffe dalle uniquement par téléphone car plus de 500km nous séparent. Mais il a été d’une grande gentillesse, toujours à notre disposition et n’a jamais tardé à me rappeler. Enfin un commercial qui comprend le vrai sens du mot «professionnalisme»! Faites lui confiance, vous ne serez point déçu.
Service trés professionnel , trés rapide et trés réactif , sympathique en plus . Et pour la 2e fois . Je recommande sans hésiter ++
Nous recommandons Aerostar ! Très réactif, sérieux, prix compétitif, disponibilité et gentillesse. Nous aurions bien mis 6 étoiles ⭐️…
Excellent service, très à l'écoute, aimable et compétent. A recommander!
Excellent sur tous les points de vues, contact, performance de déshumidificateur et les conseils que partage sans réserve Mr. Coupleux de la compagnie. Merci beaucoup!
Merci à Mr Philippe Coupleux très professionnel appareil d'assèchement utilisé pendant 3 semaines en janvier 2023. Très efficace Bonne continuation
Un vrai service, très bon conseil Je recommande à 100%
J'ai fait appel à Mr Coupleux, gérant de l'entreprise Aerostar, pour une operation de déshumidification dans un salon d'appartement suite à un dégât des eaux. Mr Coupleux était fiable, disponible lorsque nous cherchions des compléments d'information et conseils, et proactif lorsqu'il à fallu remplacer la machine de déshumidification avec une autre plus puissante. Je recommande son enterprise sans hésitation.
Nous avons fait construire une extension à notre maison pour y accueillir une piscine intérieure. Le chantier a pris du retard après les fortes pluies de cet été et un problème d’étanchéité du toit plat (avec infiltrations d’eau). Le maçon, devait faire le cimentage intérieur du bassin mais rien ne séchait…et l’application était difficile, malgré la mise en place de 2 radiateurs de chantier… Nous avons fait appel à Aerostar espérant améliorer la situation et cela a été radical! Le maçon, impressionné, a pu terminer son travail et les matériaux ainsi que la pièce ont bien séché !!! Mon mari, au début septique, a été bluffé ! Nous avons apprécié les conseils de Mr Coupleux pour le choix des appareils (ventilo + déshumidificateur) par rapport à la configuration, ainsi que l’installation à domicile, sa réactivité (mail le vendredi soir, appareils installés le samedi après-midi) et sa disponibilité ! Donc nous recommandons sans hésiter ! S’il fallait émettre un petit bémol, c’est l’évacuation de l’eau dans le bac mis à disposition…Pour plus de praticité, nous avons acheté un jerrican de 20L plus facile à transporter et qui était aussi rassurant pour la nuit…mais c’est un détail !
Je recommande a 100% conseil et livraison du déshumidificateur en temps et en heure. Le matériel est de très bonne qualité et moderne.
Ayant réservé pour un week-end un canon à air chaud, J'ai appris 2 jours car je lui ai téléphoné pour les dernier détail avant, qu'il a loué le matériel à quelqu'un d'autre. sans me prévenir et sans solution. Aucun respect a fuir
Réactivité et compétences au TOP Matériel efficace et facile d'emploi Nous recommandons vivement cette entreprise.
Je tiens à remercier AEROSTAR pour nous avoir aidés dans une situation critique suite à un dégât des eaux sur les trois niveaux de notre maison. Sans sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils, nous aurions dû attendre 8 mois pour le séchage alors que grâce à ses appareils (déshumidificateurs) et chauffages, cela a pu être réglé en 1 mois et demi/2 mois. Toujours avenant et commercial, de bons conseils, je ne peux que recommander vivement cette société et son dirigeant. Les prix sont très convenables par ailleurs. Se déplace sur Paris et sa banlieue parisienne.
L'entreprise AEROSTAR est venue dans mon appartement afin de d'assécher un mur de plus de 30 cm d'épaisseur. Le gérant est extrêmement professionnel et bienveillant ! Il nous a donné plein de conseils pour l'assèchement et même comment faire certains travaux. Franchement si vous avez eu un dégât des eaux faites appel à lui. Il souhaite vraiment aidé et comprends la détresse dans laquelle on peut être dans ces moments là.
Entièrement satisfait, réactivité, tarifs, performance des appareils, rien à redire. je recommande vivement.
Aérostar est intervenu dans mon appartement après un dégâts des eaux important. Le moins que je puisse dire, c'est que c'est une société digne de confiance: ils sont réactifs, honnêtes, ponctuels et pratiquent des tarifs très concurrentiels. Je recommande.
Gérant poli, ponctuel, réactif, professionnel, dévoué et commerçant. Nous l'avons mandaté suite à un dégât des eaux d'une surface d'environ 800m2 habitable pour 8000L d'eau. Ce qui a nécessité la mise en place de nombreux appareils. Sa mission c'est très bien passée. Il fait son MAXIMUM pour satisfaire son client. Il est de très bon conseil et connaît son domaine de travail. Je le recommande totalement.
Prestataire très réactif et pédagogique, déshumidification efficace, rapport qualité/prix très intéressant. Je recommande !
Excellente prestation à un coût très raisonnable
J'ai contacté la société Aerostar, il y a quelques jours pour un problème d'humidité et de moisissures. Ils sont rapidement venus constater les dégâts et faire un devis gratuit. Le professionnel a mesuré l'humidité dans les murs et a rapidement constaté que la situation était mineure. J'ai été heureux d'entendre que ma maison n'a pas besoin d'intervention mais juste d'un nettoyage ! wow, un stress en moins et un grand merci à cette société qui est sérieuse, et pas d'arnaque, la personne m'a donné des solutions gratuites.
J'ai contacté la société AEROSTAR59 suite à d’importante moisissure mur et plafond, condensation importante sur mon toit terrasse, laine de roche imbibée d'eau. Taux d'humidité ambiant à plus de 80% taux d’humidité dans les matériaux à 100%. Ceci dû à un pont thermique entre mon toit plat et mon plafond. Une démotivation et une envie d'abandon de mon projet habitation, chantier à l'arrêt. J’ai écouté les conseils du professionnel et j’ai décidé de lui faire confiance et de lui laisser carte blanche sur l’installation je souhaité du résultat. J'avoue au départ j'avais une très grande réticence et très dubitatif. Une fois la source de mon problème de pont thermique résolue avec mon couvreur, place à l’asséchement. Dès l’arrivé La société de déshumidification l’image du sérieux s’impose véhicule impeccable appareil neuf. Une première mise en confiance s’installe. Au bout d'une semaine d'installation 24h/24h le résultat est bluffant 120litre d'eau récupéré taux d'humidité ambiant à 43% taux dans les matériaux à 30% laine sèche moisissure en poussière. Je recommande AEROSTAR59 à 200% société sérieuse, réactif à l'écoute, prix très intéressant moins cher que loxam ou kiloutou, conseil et pertinence. Merci AEROSTAR59 vous m’avez redonné le sourire et la force de me relancer dans mon projet. Ça donne envie de prendre du temps pour laisser un commentaire pour ce genre de prestation et de même vouloir faire de la publicité. Dés société sérieuse et de qualité ce font rare. FELICITATION AEROSTAR59
Après avoir fait une extension du côté de Bordeaux avec une nouvelle chape, il a fallu baisser le taux d'humidité avant de poser le parquet. Sur les conseils d'aérostar nous avons pris l'appareil le plus gros pour 2 semaines : c'était parfait. La livraison par transporteur s'est très bien passée et aerostar est plutôt arrangeant sur les dates avec des échanges par téléphone et SMS. Au final le prix le plus compétitif sans hésiter devant les kiloutou ou autre louer. Je recommande vivement