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ENTREPRISE DE LOGICIELS

ADOC Solutions

Entreprise de logiciels · Bouguenais (44)

3,6 20 avis Fermé
ADOC Solutions — Entreprise de logiciels

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À propos de ADOC Solutions

ADOC Solutions est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Bouguenais (44340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
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Vendredi 08:30 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

3,6
20 avis
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U
Ulomi Elena

Grâce à ADOC Solutions, notre gestion documentaire est devenue beaucoup plus simple et rapide. L’outil est performant et l’accompagnement a été impeccable. Je recommande vivement

M
Melanie Jaunâtre

Un service client au top ! Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la meilleure solution. Rare de nos jours. Je reviendrai sans hésiter.

A
AGENCE IMMO DU PRIEURE

Une parfaite connaissance de leur métier, efficacité, compréhension et surtout à l'écoute des clients.Je recommande sans hésiter

M
MAITE HERIBU

Une entreprise ne respectant pas ses engagements, malgré les nombreuses relances. Le suivi est inexistant. Edit 2026 : celà ne concerne absolument pas les logements sociaux

Réponse du professionnel : Bonjour, je peux comprendre votre frustration pour le traitement des documents pour les logements sociaux. Cependant la règle ne dépend pas d'ADOC Solutions, ça relève des lois françaises et de votre bailleur. ADOC Solutions n'est qu'un intermédiaire de collecte des documents imposés.
D
Delphine JOLY

Vous recevez une relance alors que le premier courrier n’est jamais arrivé . Vous Répondez . Il vous renvoie une relance encore . Dossier incomplet, mais il ne le vous dise pas afin que vous payer ! Comment ne pas s’énerver face à ça …. Mauvaise fois

Réponse du professionnel : Bonjour, je peux comprendre votre frustration pour le traitement des documents pour les logements sociaux. Cependant la règle ne dépend pas d'ADOC Solutions, ça relève des lois françaises et de votre bailleur. ADOC Solutions n'est qu'un intermédiaire de collecte des documents imposés. ADOC Solutions n'est pas un bailleur social et ne collecte aucun paiement !
K
Killian Cormerais

très bonne expérience avec l 'assistance téléphonique. la personne au tel m'a accompagné dans le remplissage du questionnaire. merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et pour votre retour d'expérience.
P
Philippe Mauget

Un service de numérisation impeccable ! J'ai fait appel à Adoc Solutions pour la numérisation de mes archives, et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe a été professionnelle, rapide et très attentive à mes besoins. Mes documents sont désormais parfaitement organisés et accessibles en format numérique, ce qui me facilite grandement la vie. Je recommande vivement leurs services à toute entreprise cherchant une solution fiable et efficace pour la gestion de ses archives !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour apporter la plus grande satisfaction à nos clients dans le processus de numérisation des archives.
M
Mafioosaaa

J’ai envoyer mes feuilles d’impôts + l’enquête de ressource On m’as renvoyer une relance le 9 décembre pour répondre avant le 9decembre ! J’ai donc renvoyer les papiers. Manques de sérieux !! Et ont m’envoie une mise en demeure !!!! Obliger de recommencer. Alors qu’il m’envoie un papier avec la date de naissance fausse de mon fils il est né avant même que je sois enceinte pffffff décevant c’est entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, je peux comprendre votre frustration pour le traitement des documents pour les logements sociaux. Cependant la règle ne dépend pas d'ADOC Solutions, ça relève des lois françaises et de votre bailleur. ADOC Solutions n'est qu'un intermédiaire de collecte des documents imposés et ne peut être responsable des délais imposés par la poste; par contre vous avez systématiquement la possibilité d'apporter vos réponses par email et par téléphone
a
alexandre eric

Ste privé inefficace envoi des courrier en date du 3 décembre pour des réponses le 9 décembre Problème vous recevez le 13 le courrier et quand vous les appeler rien faire sur le probleme!!! bien qu ils on eu délegation de service cela est une catastrophe Des Pseudo courrier simple qui on jamais existé et vous envoi des relances comme premier contact du style mise en demeure Bref un manque de serieux de la part de cette entreprise Un mauvais prestataire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Nous tenons toutefois à préciser qu’ADOC Solutions n’a aucun contrôle sur les délais d’acheminement des courriers par La Poste. Notre rôle est d’envoyer les communications dans les délais impartis, conformément aux instructions et obligations réglementaires du bailleur social qui nous mandate. Nous avons bien respecté la procédure légale en vigueur, comprenant l’envoi d’e-mails et de courriers, afin de collecter les documents nécessaires au suivi réglementaire des logements sociaux. Ces pièces sont indispensables pour la mise à jour des dossiers des locataires, dans l’intérêt de chacun et pour répondre aux exigences légales. ADOC Solutions n’est en aucun cas responsable des obligations légales imposées par l’État aux bailleurs sociaux ; notre mission consiste uniquement à faciliter la collecte des documents exigés et à assurer un traitement conforme et sécurisé. Nous restons naturellement à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner si vous avez besoin d’aide dans vos démarches.
Y
Y.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Ne faites jamais affaire avec eux si vous voulez obtenir des résultats. Extrêmement déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cependant, nous n'avons trouvé aucune trace d'une collaboration avec vous ou votre organisation. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions constructives de ceux que nous avons effectivement accompagnés. Afin de garantir la transparence et l'exactitude des informations, pourriez-vous nous fournir des détails concernant le projet que vous auriez mené avec nous (date, personne à contacter et nature du service) ? En l'absence de ces informations, nous sommes au regret de vous informer que cet avis ne reflète aucune collaboration réelle. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
C
Céline CHEVALIER

Un réponse adaptée à nos besoins, avec des propositions tournées dans le sens du Client, à savoir la recherche d'une adéquation des technos proposées et de nos budgets. Je recommande

C
Christopher

Professionnels de la GED, ils savent mettre à profit leur expertise pour développer les projets.

E
EDGAR TALENSAC

Accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Les équipes essaient dans la mesure du possible d'être toujours disponible pour nos clients.
F
Florent Melchers

Une équipe de pro avec une bonne compréhension des besoins métier !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'ADOC Solutions se félicite pour ce succès commun.
C
Cyrille Jegoux (Coopeo)

Mauvais diagnostic => Devis incohérent => Contrat flou => Service commercial très moyen. Très mauvaise expérience pour nous...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire que nos services n'ont pas donné satisfaction à vos attentes. Je vous conseille de prendre rdv avec les équipes pour clarifier cette situation d'incompréhension, souvent préférable à ces types commentaires proches de la diffamation.