Adem déménagement

Bonjour à toutes et à tous, ADEM = PARTIR EN COURANT ! Nous sommes plusieurs a avoir été victime de cette entreprise de déménagement à Marseille depuis des années, et, ils sont toujours là, prêts à refaire des arnaques. Sous un air faussement aimable, ces gens augmentent le devis à la fin, aucun remboursement pour la casse, ils inventent des salades et blablabla. Méfiez-vous, et faites passer le message !

Déménagement très professionnel !! Merci à toute l’équipe aussi bien les déménageurs que le service administratif !! Ce n’était pas un déménagement évident et il a été mené de main de maître !!

Société malhonnête, qui ne vous couvre pas en cas d'incident. 3 meubles cassé dont un meuble d'antiquaire, et pas de réponses aux appels "Qui paye pas cher, paye 2 fois" On ne m'y reprendra plus

« Déménagement parfait ! L’équipe était ponctuelle, professionnelle et très efficace. Tout s’est déroulé sans accroc. Je recommande vivement cette société de déménagement.

Adem Déménagement a fuir. Notre déménagement a été catastrophique. Au départ, très bonne accueil avec Nathalie et Mr Haddad qui vous rassure et assure que tout se déroulera bien... Résultat, plusieurs meubles de détériorés mais malheureusement aucunes indemnités car apparemment signalé trop tard . Bien que lorsque nous les avons prévenu au téléphone,ils nous ont dit d'envoyer des photos justificatives. Suite à celles ci il S nous ont dit qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire, mais malheureusement après plusieurs semaines nous venons d'avoir la réponse qui nous qu'ils ne peuvent rien,tout juste s'ils nous croivent... Que c'est trop tard pour nous indemnisé. Merci Mr Haddad Adem Déménagement....

Le déménagement s est très bien déroulé, ponctuel et précautionneux. En amont, la partie administrative a été a l écoute et réactive face a des demandes de documents dans un délai très court.

Bonjour à tous, Je tiens à partager mon expérience avec ADEM Déménagent sise à Marseille pour vous mettre en garde contre cette entreprise. Mon déménagement de Montpellier à Dakar a été un véritable désastre. Si tout semblait bien se passer au départ, la situation a radicalement changé une fois les prestations réglées. J'avais opté pour un service de groupage, mais ils ont placé mes affaires dans le conteneur d'une autre personne, sans en informer cette dernière. Une fois arrivé au Sénégal, mon envoi n’a plus été traité comme un groupage, mais comme un déménagement avec la clé la nécessité de disposer d’un certificat de déménagement que je ne pouvais plus obtenir, car étant déjà au Sénégal. Résultat : des frais de dédouanement, de surestaries, de magasinage exorbitants à payer, sans aucun accompagnement de leur part. Adem déménagement a ignoré mes appels et mes messages à ce sujet. De plus, le coût final des prestations payées à Adem déménagement a dépassé ce qui était initialement convenu dans le contrat puisqu’il m’a été facturé un volume de 4m3 au lieu des 3m3 réels. Les boîtes devaient être mises sur palettes, et un film devait être fourni pour montrer le chargement. Non seulement je n’ai jamais reçu ce film malgré mes relances, mais les boîtes ont été empilées de manière désordonnée au fond du conteneur, ce qui a entraîné l’écrasement de plusieurs d’entre elles. En résumé, Adem déménagement s’est révélée être une entreprise non professionnelle, incompétente, malhonnête et non respectueuse de ses engagements et de ses clients. Compte tenu des nombreux avis négatifs les concernant et datant de plusieurs années, je suis étonné qu’elle soit encore en activité. Mon erreur a été de ne pas consulter ces commentaires avant de faire affaire avec eux. Je vous déconseille vivement de faire appel à cette entreprise. Si vous décidez malgré tout de leur confier vos affaires, ce sera à vos risques et périls.

J'ai déménagé il y a plus de 2 ans, j'ai tardé à mettre un avis malgré mon mécontentement sur le coup, car je me suis aperçu il y a quelques semaines que 5 cartons de livres et objets divers que je n'avais pas encore ouverts avaient disparu lors du déménagement. Il n'y avait plus rien dans le camion, donc la disparition a eu lieu pendant le transfert. Ils devaient déménager une grosse bibliothèque en chêne faite sur mesure et il n'y avait soi-disant aucun problème pour la démonter et la remonter. Sauf que le moment venu, les déménageurs ont voulu arracher du mur la bibliothèque et ils ne voulaient pas la démonter. J'ai donc refusé et j'ai appelé pour qu'on me fasse une ristourne, vu que je devais reprendre le menuisier pour la démonter et déménager à 230 km par un autre moyen. Comme je n'ai pas eu de réponse ni par téléphone, ni par mail, j'ai du donner le chèque quand les déménageurs sont repartis. Malgré de multiples demandes, on ne m'a jamais recontactée et bien sû jamais remboursé. Aujourd'hui, on me demande 1500 € pour transporter + 350 € pour le démontage. J'ai du donc louer une camionnette et je ne l'ai pas encore fait remonter.

Catastrophique de bout en bout: - Mauvais calcul du volume nécessaire pour le déménagement. - Equipe d'intérimaires qui ne connait rien au métier, qui vient sans équipement de sécurité et qui vous défonce vos murs et votre mobilier (4 meubles cassés). - Plusieurs "disparitions" (bizarrement de l'outillage électroportatif, le hasard fait bien les choses décidément) et un vol avéré (j'ai vu l'un des intérimaires embarqué du matériel). - Bien entendu le bureau est aux abonnés absents lorsque l'on fait remonter ces problèmes. Ont-ils vraiment souscrit l'assurance que vous avez payé? ADEM, une entreprise qui ne devrait pas avoir pignon sur rue!

A priori j’étais satisfaite des prestations économiques de cette entreprise mais après enquête et constatation , je me retrouve confrontée après mon emménagement qui a suivi une mise en garde meuble de 1 mois , à une infestation de punaises de lit depuis le 2 e jour de déballage de mes cartons dans mon nouveau logement. J’ai donc commencé à traiter ma literie et mes vêtements mais je suis sure qu’elles étaent dans certains cartons car j’ai été victime d’une petite attaque avant mon déménagement de mon précédent logement ou je n’avais jamais eu de problème !…. Je suis donc très mécontente !!! Car c’est pas rien pour éliminer ces insectes très hematophages !!!

Je déconseille très fortement cette société. J'aurai bien aimé mettre 0 étoile mais google ne le permet pas. Déménagement pitoyable. Ils nous ont cassé certains objets de valeur. Déménageur réalisé par des intérimaires qui ne connaissent même pas leur métier. Nous avons dû faire appel à notre jurisprudence mais en vain. Patron qui a les bras longs, odieux et malveillant. À éviter absolument

A fuir ! Déménagement en mai 2024 . Cave à vin cassée par leurs bons soins . « On a une assurance pour ça ne vous en faite pas » . Évidemment l’assurance propose un dédommagement dérisoire ce qui ne permet absolument pas de racheter la même cave à vin et pour couronner le tout la franchise de 150 euros est à notre charge …. Service client déplorable qui fait évidemment traîner les choses .. Je ne recommande absolument pas .

les équipes n'étaient plus disponibles à 48h du déménagement !!! il nous a fallu rajouter une prestation de garde meuble et réorganiser totalement notre déménagement / emménagement stress que l'on se serait bien passé mais ce n'est pas tout le chauffeur est entré avec son camion dans le mur de mon nouveau voisin, sans le faire tomber heureusement.... la société ADEM n'a cependant pas reconnu sa responsabilité et n'a pas signé de constat !!!!!! au final nous nous retrouvons à devoir payer les réparations du mur de notre voisin , notre portail a également été endommagé par ce même camion, malgré les réserves posée sur la lettre de déménagement. Prenez donc garde en engageant les services de cette société que je ne déconseille fortement

J’ai déménagé en décembre 2022. Le contact avec ADEM a été bon, et les déménageurs supers sympas. En revanche, le camion est arrivé avec 3h de retard sans réelle explication (il a mis 3h à faire un trajet entre l’estaque et le centre de Marseille … il aurait été plus honnête de me dire directement qu’il était parti faire autre chose). Un carton de vaisselle est par ailleurs tombé pendant le déménagement. Soit. J’ai suivi les bons conseils des déménageurs, en signalant les réserves et en envoyant un recommandé dans le délai légal de 10 jours pour demander une indemnisation. ADEM n’a évidemment jamais répondu, ni au courrier ni aux mails. Ils savent pertinemment qu’on ira pas saisir un tribunal pour 300€. Quant au médiateur du déménagement, il ne répond pas davantage. Bref je ne recommande pas. La sympathie de l’équipe ne fait pas tout.

Lors de mon déménagement, Mr Haddad m'appelle tranquillement vers 14h pour me demander de rallonger un pourboire conséquent à ses gars qui trouvent qu'il y trop de portage à faire, alors que le repérage a été fait comme il voulait, photo à l'appui sur ma proposition. Le soir, ses gars m'ont rayé le parquet profondément sur deux mètres environ et n'ont rien signalé. J'étais dans la cave , je m'en suis aperçu après avoir signé la lettre de voiture. Pendant quatre mois Haddad m'a fait poireauter pour finalement ne rien déclarer. À moi donc de payer ma franchise 120 euros pour leur incompétence et mauvaise fois. À éviter absolument.

Déménageur malhonnête à éviter absolument. Nous avons fait appel à ADEM pour un déménagement aux Etats-Unis. Ils annonçaient appartenir à l'association internationale des déménageurs (IAM) sur leur site web, leurs devis, leurs cartons... ce qui n'est plus le cas depuis des années. Le contact a été bon et le prix attractif mais nous avons ensuite déchanté: - Report de la date convenue de déménagement de plus d'un mois si nous ne payons pas le supplément demandé. - livraison catastrophique de nos affaires (voir les photos des dégâts). Il faut dire que nos effets semblaient avoir été fourrés à la va-vite dans le container: vélos entassés et non protégés, table de jardin sans protection à même le sol du container... - des cartons manquants - des objets disparus (triplettes de pétanque, outillage...)🤔 Et à partir de ce moment, plus aucun moyen d'entrer en contact avec ADEM ! Pas de réponse au téléphone (ni au bureau, ni au portable) Pas de réponse aux emails Pas de réponse aux courriers recommandés Pas de réponse à la mise en demeure Pas de réponse aux sollicitations du médiateur de justice Ce sont là les pratiques d'ADEM déménagement. J'ai depuis trouvé des avis similaires de la part d'autres clients qui ont également vécu la mauvaise expérience ADEM. Je ne poste jamais d'avis sur internet mais cette fois je fais une exception avec l'espoir que cela évitera à d'autres pigeons de souffrir de la malhonnêteté de ces gens.

Félicitations à l’équipe qui a réalisé mon déménagement. Un grand professionnalisme tout s’est bien passé et ce n’était pas facile. Merci également au gérant et son assistante qui sont présents tout au long de la prestation. Je recommande vivement cette société pour vos déménagement perso ou pro. Merci pour tout.

A fuir absolument ! Mon déménagement a été un vrai cauchemar avec un manque de préparation, une équipe trop peu nombreuse, désorganisée qui a été incapable de finir mon déménagement le jour J. J'ai dû insister pour qu'ils reviennent 3 jours après. Des tas de problèmes avec des meubles abîmés, un fauteuil perdu, des placards pas vidés (j'ai le faire moi-même), une armoire mal remontée, des objets cassés. Et aucun service après-vente. Ils n'en ont tout simplement rien à faire !!

L’équipe au top! C’est notre troisième déménagement avec Adem et toujours aussi impeccable. Le patron très agréable et à l’écoute de ses clients. L’équipe est réactive, efficace. On songe à déménager juste pour avoir le plaisir de vous engager 😂.

Les personnels sont des voleurs, ils mettent un carton caché dans un coin du camion lors du déménagement pour le récupérer après le service. Lorsque j'ai découvert leur jeu. Ils me ramènent que la moitié des affaires puis ils font le mort... à ce jour ils ne m'ont pas encore ramené des objets de valeur alors que j'avais donne un gros pourboire... je ne recommande pas cette société pour le déménagement.

Société de déménagement très professionnelle. De la visite du responsable au déménagement proprement dit, en passant par l’établissement du devis, tout a été réalisé avec sérieux et bonne humeur. Un grand merci à toute l’équipe (de la direction aux déménageurs en passant par les secrétaires très réactives) N’hésitez pas à contacter ADEM si vous souhaitez déménager !

4 déménageurs et une nacelle avec son pilote. Pour une journée intense. Ils ont réussi à me défaire du stress. Charger et décharger 100km plus loin et toujours la même énergie. Rien de perdu ou de disparu, rien de casser . Prix intéressant, travail sérieux, ponctuel, une bonne équipe pour un bon boulot. Je suis heureux de mon choix. Reste plus qu'à tout mettre en place 😛 merci encore.

Déménageur professionnel de grande qualité . respect des horaires ,équipe rapide et efficace, tout le déménagement est soigneusement emballé et bien rangé dans le camion. société vivement recommandée .

Déménagement parfait ! rapide, efficace, le top ! la date a été respectée, les délais aussi et les déménageurs étaient super efficaces. Merci beaucoup car un déménagement est toujours un peu stressant mais là.... c'était parfait ! merci à toute l'équipe.

Vols durant le déménagement et une malhonnêteté à toute épreuve. Pensez à tout signaler très vite, c'est à dire déballer tout très vite !!! Je déconseille très fortement ce déménageur !

Le déménagement s est bien passé mais malheureusement une vitre d une fenêtre à été cassé pendant le déménagement. L entreprise nous à baladé en disant qu elle prenait à sa charge le remplacement de la fenêtre, puisqu elle est assurée. Hors,malgré mes nombreuses relances ,l entreprise ne m a jamais rappelé....donc entreprise pas sérieuse et voire menteuse ,puisque le dossier qu ils ont soi disant monté à leur assurance pour le remboursement de la fenêtre était surement du pipeau puisque je n ai jamais eu de retour.

Nous avons fait appel à ADEM t au pied levé car la société qui devait se charger de notre déménagement s'est retrouvée en liquidation judiciaire 4 jours avant la date prévue. Malgré le stress engendré par la situation, nous n'aurons eu qu'à nous féliciter que ce soit ADEM qui s'en soit chargé finalement. Tout a été parfait de bout en bout. Equipe au top, hyper efficace, rapide, organisée. Employés à la fois très sympathiques et discrets. Patron sur le coup et très sympathique qui a relevé le défi de s'occuper de notre chantier à 4 jours de l'échéance prévue. Travail très soigné, franchement BRAVO à tous, du patron, aux assistantes et bien évidemment aux déménageurs-conducteurs (nos meubles devaient traverser la France du Sud au Nord pour aller en garde-meubles). Encore un très GRAND merci.

Entreprise qui tient ses engagements ! J'ai fait 3 déménagements en 5 ans. Les 2 premiers avec des entreprises aux prix les plus bas du marché. Résultats : casse, complications,... Pffff... quelles déceptions ! Écœurée, j'ai tourné le dos à ces offres "discount" et j'ai choisi la qualité des prestations pour mon dernier déménagement. La société ADEM Déménagement était bien placée rapport qualité/prix, le patron et ses assistantes étaient rassurants donc j'ai signé avec eux. Et alors là : quel soulagement !!! Du devis à la fin du déménagement : j'ai été bluffée par leur professionnalisme ! Je conseille cette entreprise à tous ceux qui veulent bouger sans stresser ! Merci à toute l'équipe 😉 Dominique

je tenais à faire part de mon expérience car , jetais très septique moi aussi au vu de mauvais commentaires... mais je tiens à dire que vraiment , il n'y avait rien à redire: les déménageurs supposés être la pour le chargement à 7h30 étaient très ponctuels et efficaces! Lors de leur trajet, le déménageur m'a appelé pour me confirmer son horaire d'arrivée à la livraison et là encore, très ponctuel! livraison très rapide et absolument aucune casse, même dans la vaisselle! Les déménageurs étaient très aimables, polis, agréables! je me suis permise de leur offrir le café à leur arrivée! voila pour mon expérience! merci encore à vous! je recommande fortement!!

Je connais Philippe HADDAD depuis plus de 20 ans. il avait fait 3 déménagements pour moi. Le dernier s'était passé moyennement, mais je pensais que les gars étaient fatigués. J'avais eu de la "petite casse", les trucs courants quand on déménage. Mon dernier déménagement du 10/05/2018 a été CATASTROPHIQUE. J'en ai eu pour 400 € de remise en état de l'appartement + 75 € de remise en état des parties communes. 1 - Au départ 1.1 - Les parties communes : Les déménageurs ont laissé leurs canettes dans les couloirs. Ils ont laissé des cartons, de la poussière, ont porté des coups dans le couloir et sur les portes d'entrée de la résidence. 1.2 - Chez moi : Ils ont uriné dans les toilettes sans tirer la chasse, ont laissé leurs mégots par terre et dans l'évier, ont mangé et laissé leurs détritus, ont utilisé ma vaisselle qu'ils ont laissée sale dans l'évier (oubliant de la déménager), ont cassé une étagère métallique en montant dessus, ont cassé un socle d'étagère brisé en deux, ont brisé une étagère en verre. Ils ont oublié de déménager une des deux salle de bains, ont cassé un luminaire dans le jardin. Ils n'ont pas débranché des luminaires, mais purement et simplement arraché les fils. Ils ont laissé la maison ouverte aux 4 vents, alors que je n'étais plus sur place, et que je leur avais laissé des consignes écrites. 2 - La livraison : Ecrans pas emballés, verres à pied fourrés au milieu des pulls, une commode tellement malmenée qu'elle ne s'ouvre plus, un beau buffet provençal qui a perdu ses poignées. Les écrans d'ordinateur et la TV non emballés, couchés sur les cartons. Des caisses en plastique cassées, des coups sur les meubles. Les cartons sont entassés jusqu'au plafond ne me permettant pas d'y accéder. Ils sont tellement emballés, qu'ils écrasent les caisses en plastiques situées sous la pile.Les couvertures ont été jetées par terre. Les vêtements entassés sur des portants qu'ils ont démolis. Les tableaux non emballés, entassés dans des cartons, au milieu des vêtements. Des disparitions mystérieuses : plaques électriques et autre petit électro-ménager. 3 - La négociation post livraison : M. HADDAD me répond qu'il ne va pas s'en mêler, et qu'il va me donner les coordonnées de ses gars pour que je me débrouille avec eux !!! Effectivement, je reçois un appel injurieux et violent d'un certain Pierre (que je ne connais pas), qui m'insulte. Je reste avec mon buffet sans poignée, alors que j'en avais signalé la valeur dans la lettre de voiture. Impossible de faire jouer l'assurance de l'entreprise. Je cherche un organisme régulateur pour signaler les conditions déplorables de ce déménagement. Et Monsieur HADDAD, qui m'appelait "son ange" (on se demande pourquoi !), ne fait plus partie de mes amis.

ils ont été rapides, relativement sympathiques (il fallait avoir pour le client pas mal de second degré) mais très brutaux et anxiogènes: j'ai eu peur lors du déménagement et ils ont effectivement abîmé mon piano qui a maintenant des problèmes de résonance, explosé à l'arrivée un carton de livres par terre, et surtout démoli une jarre d'anduze de ma mère en reculant avec leur camion porte ouverte! malgré nos appels et recommandés avec AR , ils n'ont jamais remboursé (ils ont pourtant des assurances...) cela fait maintenant 7 mois. attitude inadmissible... Ah oui! et ils ont défoncé avec mon canapé le chauffage de l'entrée !

Nous avons déménagé fin août avec cette société, je ne recommande pas. Leurs employés sont des voleurs. Ils nous ont volé un carton contenant divers objets que l'on peut revendre et notamment un téléphone. Le carton a dû être ouvert avant le vol car c'est le seul manquant...avec des biens vendables. Il a été activé et jeté.....je l'ai récupéré au commissariat complétement cassé. Il a été retrouvé non loin de la société. lorsque nous avons demandé une prise en charge pou la perte ils n'ont rien voulu entendre!!! Franchement une honte pour une société!

J'ai fait appel à Adem déménagement pour mon déménagement fin septembre,et je m'en félicite encore.Tarif plus qu'honete ,une équipe rapide et efficace,aucune casse tous les meubles remontés au millimètre et le tout avec le sourire ! Ne vous fiez pas au mauvaises critiques .. sérieusement !:)

Conseillés par une amie, j'étais hésitante suite à de mauvais commentaires sur Google. Mon déménagement qui n'était pas simple puisque mon immeuble ne dispose que d'un tout petit ascenseur, l'équipe a donc dû monter tous les meubles à pied au 5ème étage. Ils n'ont jamais perdu le sourire, démonté et remonté les meubles de manière impeccable même lorsqu je leur ai dit que le meuble monté au 5ème devait redescendre à la cave!!! Tout est arrivé dans un état impeccable. Ils ont été sensationnels, je recommande vivement cett société sans hésitation.

Déménagement compliqué (avec plusieurs destinations dont un passage sur une barge pour une petite île et temps de déchargement à ne pas dépasser) : accueil super professionnel, logistique parfaite, déménageurs écoutant, précautionneux, super efficaces et sympathiques. Et un coût raisonnable.

Société à fuir absolument, beaucoup trop de déconvenues lors transport France La réunion , Tarifs trop élevés, travail mal fait , Aucun suivi, décevant. Ne pas utilisez cette pseudo entreprise! Je suis un client et non un concurrent .je peux fournir facture et je confirme mon avis.d ailleurs la réponse de Adem est faite un an après mon déménagement vers saint Denis de la réunion ce qui confirme leur inefficacité

Nous avons fait confiance à Adem et nous en sommes ravis! Les déménageurs sont venu chez nous la veille du déménagement pour mettre en cartons et tout préparer. Etant maman d'un petit garçon de 8 mois et avec mon époux déjà en poste à Montréal ça m'a enlevé beaucoup de stress et de fatigue. L'équipe a été super sympa et ils ont pris le temps de bien faire les choses. Le lendemain il ne leurs restait plus qu'à charger nos affaires dans les camions. J'ai ensuite reçu des photos de nos meubles et cartons dans le container (super marrant de voir sa vie dans un container!) et toutes les informations sur le bateau et quand nos affaires allaient arriver au Canada. Nous avons été livrés de nos affaires et meubles il y a deux semaines et je dois reconnaître que le travail en amont en valait le coup. Toutes nos affaires sont arrivées en super état. Finalement faire appel à une entreprise familiale ça a du bon et surtout le contact avec toute l'équipe nous laissera un excellent souvenir. Bravo!

A fuir, j'aurais dû regarder les avis avant de les choisir, je le regrette maintenant ! Les prix sont très attractifs certes. Mais le bilan de mon déménagement à l'étranger est une catastrophe: Beaucoup de casse, j'ai trouvé 2 cartons avec les objets en vrac sans aucune protection, pour aller dans un container sur un bateau !... J'ai payé presque 500 Euros d'assurance (j'ai choisi le max pour être "bien assuré"), et ADEM déménagement met une mauvaise volonté évidente à faire jouer l'assurance. Tout les prétextes sont bons, la personne est partie à 16h ou elle est en communication, ils ne rappellent jamais, on va demander mais on ne le fait pas ... On se paye ma tête, rien n'a avancé depuis un mois, ils attendent que le délai de déclaration soit dépassé je pense. Cela tourne maintenant à de la malhonnêteté.

Ce n'est pas ADEM déménagement mais ADEM emmerdement. Un travail bâclé, sale. Des personnels non formés. Des meubles cassés, des cartons traînés au lieu d'être soulevés. Des peintures des murs salies et des sols rayés pendant la manutention des meubles et des cartons. Bref, un travail d'amateurs avec l'emploi de jeunes stagiaires. En plus à ce jour le responsable refuse de faire jouer son assurance pour les dégâts causés. Je vous déconseille cette société si vous recherchez du professionnalisme, de la rigueur et de l'honnêteté.

Cette entreprise de déménagement propose des tarifs attractifs, le premier contact est sympathique, MAIS s'il y a de la casse, ils n'assurent pas. Depuis 6 mois, je les relance pour qu'ils me remboursent un meuble cassé lors du déménagement. Les démarches ont été faites dans les temps, mais la secrétaire (Laurence) et le responsable de l'agence (Philippe Haddad) font "les morts" : pas de réponse à mes mails, personne au rendez vous pourtant confirmé le jour même, toujours oui au téléphone et aucune suite... Je déconseille cette entreprise.