Adelya propose une solution logicielle complète et automatisée pour la fidélisation client, incluant la gestion de programmes sur mesure, la communication ciblée et l'analyse des performances. La plateforme vise à aider les entreprises à fidéliser leurs clients existants, à en acquérir de nouveaux et à dynamiser leur activité grâce à des outils omnicanaux et intégrables.
Fidélisation client omnicanaleProgrammes de fidélité personnalisésGestion de la relation client (CRM)Marketing d'animationAnalyse de données clientSolutions intégrables aux systèmes existantsFidélisation pour commerces de proximitéSolutions RGPD-compliantLogiciel de fidélisation clientCartes de fidélité physiques ou dématérialiséesModules Web et Mobiles (store locator, avis client, click and collect, planning)CRM dédié et automatiséOutils d'animation (bons plans, loteries, challenges)Segmentation clientAnalyse des performancesApplication intuitive pour vendeursProgramme de fidélité sur-mesure (points, cashback, tampon)Vente de cartes cadeauxSupport et accompagnement par une équipe expérimentée
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (17)
Avis Google
4,8
17 avis
5★14
4★3
3★0
2★0
1★0
S
Stephane Drecq Google
Nous déployons le programme de fidélité Adelya sur notre réseau de jardineries indépendantes depuis 2023. Ce qui nous a convaincus : la capacité d'Adelya à gérer la complexité d'un groupement multi-sites, avec un réel accompagnement et une équipe réactive. Nos affiliés ont rapidement adopté la solution. Si vous gérez un réseau et cherchez un partenaire fidélité sérieux, Adelya répond présent.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d'accompagner votre réseau au quotidien et nous avons hâte de poursuivre ensemble le développement de votre programme de fidélité.
À très bientôt,
L'équipe Adelya
s
sihem kherief Google
Nous travaillons avec Adelya depuis 2024 pour notre société de parfumerie. Nous recommandons vivement leurs services, l'accompagnement de l'équipe est top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d’accompagner votre société et de contribuer à vos projets. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un accompagnement à la fois humain, réactif et efficace, donc votre message nous fait particulièrement plaisir ! ☺️
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt
F
Fleur De Pains 01 Google
La collaboration avec Adelya depuis maintenant plusieurs années se passe très bien. Adelya fait évoluer son système et cela nous permet d'être plus proche de nos clients et d'avoir une relation commerciale dynamique avec nos clients. Un grand merci à Kévin, Mathieu et Jessica.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de voir notre solution évoluer à vos côtés.
Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Kévin, Mathieu et Jessica, ils seront ravis de les lire !
L
Ludovic Castelnau Google
J’ai une entreprise de vente d’e-cigarettes, tabac, boissons et confiserie à Carmaux, et j’ai opté pour le programme de fidélité Adelya depuis 2020. Je suis entièrement satisfait de leur logiciel, de leurs fonctionnalités marketing et de service clients. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ludovic pour votre commentaire.
D
David Dossal Google
Nous utilisons le programme de fidélité d'Adelya depuis 2018 au sein de l'association des commerçants "Les Vitrines de Lamballe". Nous en sommes très satisfaits et l'équipe d'Adelya est toujours disponible et efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis et fiers de soutenir la ville de Lamballe dans ce projet qui unit commerçants et habitants.
A
Alexandre CLEMENT Google
Très bon logiciel fidélité! Accessibles facile à prendre en main! Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clément pour ce retour très positif !
V
Virginie BIENASZECOWSKI Google
j'utilise le programme de fidélité ADELYA au quotidien dans mon commerce d'alimentation générale. Facile d'utilisation et toujours une réponse en cas de besoin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous appréciez notre solution pour gérer la fidélité de vos clients et que la qualité de notre service est à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L' équipe Adelya.
A
Anthony NOEL Google
Une Superbe Equipe. Des solution trés efficiente que nous utilisons pour notre Groupe. Groupe Réuny.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour positif. Les équipes d'Adelya continueront à tout mettre en œuvre pour développer le programme de fidélité des magasins Proxi !
Y
Yohan MOSNY Google
Adelya est une entreprise qui fournit une solution digitale qui permet de piloter finement le parcours client du lead à l'enchantement des clients.
Les fonctionnalités sont nombreuses et permettent d'aller bien plus loin que la simple relation client.
Une équipe très disponible, compétente, réactive et qui cherche continuellement à comprendre les besoins métiers pour mieux répondre aux problématiques.
Après avoir été client pendant plus de 10 ans, je ne peux que les recommander pour vos projets CRM, Fidélisation de vos clients.
Réponse du professionnel : Merci Yohan pour ce retour d'expérience positif !
Nous avons également apprécié travailler avec vous et sommes heureux d'avoir contribué à la fidélisation de vos clients.
U
Urban Garden Google
Une équipe de professionnels vraiment au service de ses clients. Personnalisation des programmes et réactivité garantis
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et poursuivons nos efforts pour maintenir la plus haute qualité possible.
Cordialement,
A
Antoine Steiner Google
Super boîte, très pro et très bonne ambiance
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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Adelya
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