ACEA Energies

Le commercial qui m'a aidée dans mon choix m'a très bien expliqué les avantages de poser 6 ou 9 panneaux, le fonctionnement avec ou sans batterie. Il est agréable, pédagogue et disponible. Les 3 personnes qui ont effectué la pose sont très sympathiques, agréables et respectueuses. Le chantier a été laissé très propre. L'entreprise ACEA est réactive en cas d'incident. L'onduleur a fait un caprice, leur équipe a enquêté rapidement. C'était la mise à jour qui avait "planté" parce qu'il y a eu une coupure d'enedis. Tout est très rapidement rentré dans l'ordre et tout fonctionne normalement. Rien à redire. Mais... - J'aurais bien aimé que le directeur technique, responsable de la mise en service me prévienne qu'il ne viendrait pas le jour prévu. - J'aurais bien aimé qu'il s'en excuse au lieu de prétendre qu'il n'avait pas mon numéro de téléphone, que ce n'était pas vrai que j'avais essayé de l'appeler 2 fois et qu'il n'avait pas reçu de message. Mon numéro est sur tous les documents d'ACEA et d'ailleurs, c'est lui qui a fini par rappeler pour prendre un autre RDV. - J'aurais bien aimé qu'il connaisse le matériel installé. Après 2 coups de fil à quelqu'un qui savait, il s'est justifié en disant que ce n'était pas le matériel avec lequel ils travaillaient jusque là. N'est ce pas justement son travail, au directeur technique, de connaître le matériel? - J'aurais bien aimé qu'il soit moins misogyne et ne s'énerve pas en me prenant de haut parce que je ne parvenais pas à configurer l'application. Après m'avoir pris le téléphone des mains, devant son propre échec, il a fini par admettre que c'était le système qui buggait ce jour-là. Bref, l'entreprise me semble très sérieuse, mais c'est l'installation qu'on me demande d'évaluer. Et ce jour-là, je ne suis pas "tombée" sur la bonne personne.

Pose de 8 panneaux photovoltaïques. Professionnel sérieux, à l'écoute et honnête, je recommande vraiment M. Masson et son équipe. À voir dans le temps l'efficacité des panneaux et du SAV si besoin, mais je suis en toute confiance. Pour l'instant, tout marche très bien!

Super expérience ! L'entreprise ACEA est réactive et professionnelle, la commerciale madame Bellec est agréable et technique. Les techniciens ont fait un travail qualitatif et sont également sympathiques. Je recommande vivement ! Notre PAC air/eau fonctionne parfaitement !

Bonjour, Je vous recommande vivement cette société qui m'avait déjà été recommandée. Excellent suivi commercial et une pose rapide. Chose promise chose effectuée sans supplément imprévu

Très satisfait du travail accompli pour la pose des panneaux photovoltaïques. Ponctualité, efficacité et professionnalisme étaient au RDV. Également satisfait dès le 1er RDV avec la commerciale, précise, claire et à l'écoute. Je recommande sans hésitation

Très bonne expérience avec ACEA ENERGIES ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. L’installation des panneaux solaires s’est faite rapidement, avec un travail propre et soigné. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Je recommande sans hésitation 👍

Je suis très satisfaite de l'entreprise ACEA Energies qui a su me proposer une solution en accord avec mes besoins. Du devis à la mise en route, tout a été clair et bien expliqué. L'installation des climatisations réversibles s'est passée rapidement et le résultat est impeccable. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme !

Expérience totalement réussie. L'équipe Acea, terriblement professionnelle, a été très efficace dès le premier contact que j'ai initié à la fin du chantier. Je recommanderai cette société. Didier Roussel