Accueil funéraire de Selongey est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Selongey (21260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (42)
4,8
42 avis
5★38
4★3
3★0
2★0
1★1
r
robert NARTIN
"Un immense merci à l'accueil funéraire de Selongey pour son travail absolument remarquable et d'une qualité irréprochable. Un merci tout particulier à Laurent Tortelier pour son professionnalisme exemplaire et son dévouement. Il nous a tout expliqué avec une douceur et une compréhension précieuses face à notre manque d'expérience. Une prestation parfaite et très appréciable dans ces moments difficiles."
Réponse du professionnel : Monsieur NARTIN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe.
Agence Accueil funéraire de Selongey
G
Guillemin D
Parfait - Mr Tortelier est un professionnel hors pair. Chaleureux, efficace, accompagnement précieux, disponibilité, écoute, conseils, professionnalisme et grande humanité
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Accueil funéraire de Selongey
T
Theo Leroy
Injoignabble ! J'ai contacté cette agence sur le numéro de portable du supposé "chef d'agence" comme indiqué sur sa carte de visite, 7 fois le même jour à différentes heures de la journée. Malgré la banderole qui indique une date de réouverture, personne dans les bureaux...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sachez que nous accordons une importance à votre ressenti.
Après une investigation en interne, il s'avère que les appels que vous évoquez n'ont jamais été réceptionnés. Sachez que, si dans le cas exceptionnel où un appel reçu ne peut être abouti, notre agence prend le temps de rappeler son interlocuteur.
De plus, notre agence a été temporairement fermée pour travaux. Une affiche est effectivement exposée avec un numéro de téléphone, joignable 24h/24, 7j/7, afin que l'on puisse répondre promptement à chacune des demandes des familles endeuillées qui se présentent à nous.
Enfin, nous vous informons que votre avis a été signalé à la plateforme Google car il ne reflète en rien la qualité de service et d'accompagnement que nous souhaitons offrir aux familles endeuillées. Votre avis risque de mal orienter ces dernières, ce qui n'est pas dans notre intention.
Bien respectueusement,
Marie
Responsable relations familles
ACCUEIL FUNÉRAIRE de Selongey
d
denis alcaraz
Je serai éternellement reconnaissant à Mr Tortelier de s'être occupé de mon papa avec autant d'humanité et de bienveillance. Un professionnalisme incontestable.
Je recommande sans hésiter.
Merci.
Réponse du professionnel : Monsieur Alcaraz,
Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments.
Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes.
Agence Accueil funéraire de Selongey
M
Maryse Smet
Monsieur TORTELIER est un professionnel exemplaire. Toutes les qualités dont les familles ont besoin dans ces moments douloureux étaient réunies. Nous vous remercions infiniment pour votre soutien.
Réponse du professionnel : Madame Smet,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Monsieur Tortelier dont nous ne manquerons pas de l'informer.
Agence Accueil funéraire de Selongey
É
Édith Boirin
Je suis mamie cocotte.
Je tenais à vous dire que Mr tortelier Laurent est au top ainsi que son équipe !!!
Laurent est quelqu'un qui ressent notre chagrin il est d'un professionalisme exceptionnel a l'écoute des familles il nous réconforte prend le temps avec les familles ses conseils sont précieux pour tout celà merci Laurent et votre équipe vous êtes les meilleurs
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Laurent.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Accueil funéraire de Selongey
(Translated by Google)
Madam,
We are happy to learn of your satisfaction with Laurent's attentiveness and know-how.
We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team.
Funeral Home Agency of Allezgey
c
chantal collas
Laurent sait parfaitement nous accompagner dans ces moments douloureux. C'est une personne chaleureuse et d'une extrême gentillesse.
Ses collègues sont aussi de très bons professionnels.
Un grand merci à vous tous
Je recommande vivement leurs prestations
Réponse du professionnel : Madame Collas,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Laurent. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Accueil funéraire de Selongey
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Mrs Colles,
We are happy to learn of your satisfaction with Laurent's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team.
Accordinggey Funeral Home Agency
S
Sourire
Toute la famille remercie Mr TORTELIER et son équipe pour son accueil, son écoute, son professionnalisme,son accompagnement lors du décès de ma maman. C'est réconfortant d'avoir une personne qui s'occupe de toute la logistique, de la partie administrative. De la prise en charge de maman à sa mise en terre tout était parfait. Maman à eu une belle cérémonie. Encore merci pour votre aide et soutien.
Réponse du professionnel : Chère famille,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Monsieur Tortelier. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Accueil funéraire de Selongey
(Translated by Google)
Dear family,
We are happy to learn of your satisfaction with Mr. Tortelier's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team.
Accordinggey Funeral Home Agency
G
Graine de Cosmos
Nous tenons à remercier Mr Tortelier ainsi que toute son équipe pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Leur accueil est chaleureux et l'attention apportée à la famille ainsi qu'au défunt permettent d'affronter ce moment si difficile dans de meilleures conditions. Nous avons beaucoup apprécié leur écoute et leur gentillesse. Nous recommandons vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Madame Lorrilliard,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Mr Tortelier. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Accueil funéraire de Selongey
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Mrs Lorrilliard,
We are happy to learn of your satisfaction with Mr Tortelier's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team.
Accordinggey Funeral Home Agency
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