Accueil Funéraire de Kaysersberg

Un grand merci à Sandrine et à toute son équipe pour leur travail et leur professionnalisme. J'ai notamment apprécié leur disponibilité et leur écoute afin de respecter les dernières volontés de mon époux. Ils ont su s'adapter à nos demandes et envies. Encore merci pour votre bienveillance, le plus important, dans ces moments difficiles.

Nos profonds remerciements à Sandrine et à toute l'équipe de l'Accueil Funéraire de Kaysersberg, qui a été un réel soutien dans ces moments difficiles. Leur disponibilité, leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme ont permis de faire nos adieux suivant les dernières volontés du défunt, et ce de la manière la plus sereine possible.

Après le décès brutal de ma maman, nous étions totalement perdus. Sandrine nous a accueillis avec beaucoup de bienveillance, a été très à l'écoute et nous a très bien conseillés, guidés et accompagnés. Elle a également toujours été très disponible et très réactive. Miguel a été un maître de cérémonie à la hauteur de nos attentes, également très à l'écoute et de bon conseil. Il nous a permis d'organiser les cérémonies au funérarium et au columbarium comme nous le souhaitions et à l'image de ma maman. Un grand merci à cette équipe très professionnelle et au top!

Un grand merci aux équipes qui nous ont accompagnées lors d'un décès. Nous retenons leur bienveillance, leur professionnalisme, ainsi que leur disponibilité.

Bonjour, Nous sommes allés aux pompes funèbres de Kaysersberg rencontrer Sandrine qui nous a été recommandé à plusieurs reprises pour organiser les obsèques de ma grand-mère. Elle a été de bon conseil et très bienveillante. Nous avons signé le contrat et je reviendrai pour celui de ma tante. Merci Sandrine pour votre accueil, à très vite. Nous recommandons à 100 %.

Nous avons été présent pour les obsèques de Mme CRONENBERGER, nous avons été agréablement surpris par la discrétion et le professionnalisme des équipes, du début à la fin . Je recommande cette entreprise pour vos obsèques. Je suis d'ailleurs aller me renseigner pour les miennes .

Pour avoir assister aux obsèques de Mr Hermann ,j'ai pu constaté l'empathie,le respect, l'accompagnement, le professionnalisme d'une façon exemplaire. Je conseille vivement cette équipe exceptionnelle.

Bonjour à tous, Nous avons sollicité le funéraire de Kaysersberg pour l'enterrement d'un membre de notre famille. La secrétaire à l'accueil n'a ni les compétences, ni le respect des clients et encore moins des engagements verbale convenu ensemble. En effet cette dame refuse de graver le nom et et prénom sur la tombe et nous demande un supplément. Pour une somme de 5400€ nous trouvons que le service reste cher et surtout incomplet. De plus elle se permet des réflexions totalement déplacé. Biensur nous regrettons d'avoir choisi cet enseigne et vous déconseillons leur service.

Dans ces moments difficiles nous tenons à remercier du fond du coeur, pour la bienveillance et l'empathie de Sandrine et à l'ensemble des personnes que nous avons côtoyé lors du décès de notre maman. Aussi bien lors de la célébration et au cimetière 🙏

Très bon accueil. Personnel à l’écoute qui a répondu à la demande de façon très précise. De plus, tout était clairement et simplement expliqué. Merci pour tout.