Entreprise de location de matériel · Paris (75)
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Acaris Location est une maison familiale spécialisée depuis plus de vingt ans dans la location de mobilier, d'art de la table et de matériel événementiel pour les professionnels. Ils mettent la qualité, la créativité et le sens du service au cœur de chaque projet, accompagnant les traiteurs, agences et lieux de réception avec une logistique performante et une collection de plus de 1 500 références.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Location de vaisselles pour un premier évènement de 80 personnes sur une péniche parisienne, la qualité de la vaisselle était en parfait adéquation avec la beauté du lieu. L'équipe Acaris a été très disponible. Un grand merci et à bientôt !
J’ai loué du matériel pour une soirée de près de 400 convives. Le timing a été parfait, et les équipes tant commerciales que les livreurs sont très agréables, un bonheur de travailler avec autant de professionnalisme et réactivité !! À refaire, merci 🙏
J'ai loué des verres à cocktail pour une soirée d'Halloween. Je tiens à préciser d'emblée que si vous commandez chez cette entreprise, ils ne vous indiqueront jamais l'heure de livraison ni celle de la récupération. Ils agissent selon leur propre convenance. Le service client est déplorable, personne ne se soucie de vous ! Après la soirée, impossible de les joindre pour savoir à quelle heure le chauffeur viendrait récupérer les verres ! Ils ne donnent même pas ses coordonnées ! Ils sont totalement indifférents ! Nous leur avons écrit et appelé, expliquant que les lieux étaient loués et que nous ne pouvions pas y être, et que nous arriverions à l'heure précise pour leur remettre les verres. Mais ils ont fait à leur guise et sont arrivés sans nous prévenir ! Résultat : nous étions absents, leur chauffeur est arrivé et reparti, et lorsqu'ils ont finalement réussi à nous rappeler, ils nous ont dit que le chauffeur pouvait revenir, mais que cela nous coûterait 80 euros TTC le jour même ! Et si nous ne payons pas, ils prélèvent eux-mêmes cet argent sur notre caution ! Après toutes ces complications et ce manque de professionnalisme, nous avons payé et, après avoir rendu leurs lunettes, nous avons encore attendu un mois pour récupérer notre caution, car leur comptable était en vacances prolongées et personne d'autre n'était capable de faire le calcul. Un mois plus tard, miracle ! Ils nous ont remboursé notre caution. Mais l'histoire ne s'arrête pas là : trois mois plus tard, ils nous appellent pour nous annoncer, à notre grande surprise, que nous leur devons 31 euros pour des lunettes cassées, qu'ils avaient enfin réussi à compter ! C'est tout simplement inadmissible ! À éviter absolument !
J’ai effectué une demande de location de matériel pour mon événement à plusieurs reprises avec ACARIS, c’est une entreprise disponible, agréable et surtout avec un service au top!! Le choix de matériel est large et de qualité, je recommande !!!
Super et très beau. Rien à dire
Pour un événement Parisien, j'ai pris Acaris Location comme service pour le mobilier pour la deuxième fois. Déjà il y avait plus de personnel pour dispatcher le matériel (mais cela arrive en ce moment, je comprends) mais surtout j'ai précisé de ne pas débiter mon compte privé de le somme restante à régler. J'attends leur retour et surtout le virement inclut les frais.
Honteux! Ils m'ont poses des questions sur mon devis pendant 10 jours pour ensuite me dire qu'il ne pouvait pas prendre ma commande! Je ne recommande pas du tout, peu professionnel et sérieux.
Location correcte mais facturation pour choix de créneau horaire non respecté. Malgré mes protestations quand même débité. Pas très professionnel
J'ai voulu louer un appareil pour ce weekend. On est Mercredi... donc il y 2 jours d'ici vendredi quand même... il y avait 2 produits disponibles. Ma demande a été rejeté au motif que c'était trop tard pour ce weekend. Quel professionnalisme. A éviter et à fuir dans toutes circonstances. [Édit] la mention de 72h n'est indiqué nulle part sur votre site web. Il aurait fallu dire que ce n'était pas possible au moment où l'on entre les dates souhaités au moment d'établir le devis. Votre pratique commercial est trompeuse. Vous faites croire à une prestation qui au final n'est pas possible.
Location de 4 appareils à raclette sur la durée d'un week-end. Je suis particulièrement satisfait du service proposé par Acaris, notamment grâce à : - une très bonne réactivité suite à la demande de devis - un tarif adapté (devis deux fois moins cher qu'un concurrent pour exactement la même prestation) - aucun frais caché - un matériel correspondant exactement à la description et en parfait état de marche - une très bonne disponibilité des hôtesses au téléphone et de l'entrepôt - et surtout, un sens commercial remarquable avec l'absence de pénalité de retard malgré un matériel rendu le lendemain de la date initialement prévue. Merci pour tout, je repasserai par vos services les yeux fermés la prochaine fois que j'aurai besoin de louer du matériel !
Annule un devis avant l'échéance Injoignable par téléphone Peu recommandable
Un large choix de mobiliers très élégants et design. Mention spéciale pour la catégorie art de la table. Les prix sont très intéressants aussi. Un bon rapport qualité/prix à mon avis.
Très bon service. Pro et agréable.
Très bonne prestation. Personnel accueillant et professionnel.
Très pro, accueil de qualité. Des produits variés. Tout pour être serein lors d’un événement. Merci à l’équipe.
Service de qualité ! L’équipe est dynamique, professionnelle et très arrangeante. Fidèle cliente, je recommande cette société dont les prix sont très abordables par rapport aux autres agences de location de la capitale. Merci pour tout !
Ai fait appel à eux plusieurs fois pour des événements privés. Tout est toujours nickel Matériel de qualité Interface internet très facile et rapidité dans le traitement des demandes de devis. Je recommande car non seulement les prix sont abordables mais l'équipe est très reactive
Cliente fidèle depuis 5 ans, toujours très satisfaite du service proposé. J’hésiterais pas à faire appel à vos services pour mes 50 ans le mois prochain.
Equipe très professionnelle et dynamique. Service parfait et matériel de grande qualité. Je recommande !
Service de très bonne qualité. Livreurs toujours ponctuels. Je recommande.
Super expérience chez Acaris, équipe au top et réactive, nappes et vaisselles de qualité. Je recommande.
Location de tables/ nappes chaises et verres, large choix avec du matériel de qualité le service est au top, toujours arrangeant alors que nous avions un timing serré.
Super service, des contacts très agréables et une livraison très professionnelle! Je recommande à 100% Acaris
Une catastrophe! FUYEZ!!!! Nappe tachée, Serviettes de tailles différentes et service de table de deux modèles différents ...Tout avait soit disant été "vérifié" par leur soins avant ....Quelle bande de bras cassés Et en plus Acaris VOUS MENTEZ !!!! : Tout a finalement été livré oui mais à 18h45 et mes invités arrivaient à 19h30!!!!SCANDALEUX !!!
Location de tables et de chaises. Tout s'est parfaitement bien passé. Communication très facile et rapide avec le service commercial. Livreurs efficaces et ponctuels. Parfait.
Petite société de location de mobilier et vaisselle en plein cœur de Paris, véritable alternative par rapport aux mastodontes qui essayent d'imposer leurs lois et prix dans la capitale. Petit indépendant avec qui l'on peut facilement négocier et s'organiser...
Deuxième expérience avec Acaris Location : une équipe à l'écoute et aux petits soins de ses clients, une offre diversifiée en vaisselle, mobilier, nappes....demandez et Acaris vous exauce! :-) Je recommande!
Au top ! Réactif, sens du service et très sympa !
Très professionnel et bonne accueil téléphonique. Et toujour très réactif au demande du client. Je vous le recommande vivement.
super Service super qualité :-). Je recommande
Maison très sérieuse, je n'ai jamais été déçu par la qualité des prestations effectuées
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