Entreprise.topN
Nicolas Gruau Google
Nous travaillons avec cette société depuis plusieurs années. Force est de constater que le service n’est pas à la hauteur de son prix : des bugs techniques importants, une interface à destination des clients très peu ergonomique, un service client peu réactif… Ces différents sujets ont été remontés à plusieurs reprises à la direction commerciale sans que cela soit ne suivi d’effet, notre demande d’échange ayant même été méprisée (on nous dit qu’il n’est pas jugé utile d’y donner suite…). Seuls leurs contrats sont bien faits et nous empêche de mettre fin à cette collaboration qui n’en est pas vraiment une !