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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

ABCDem

Entreprise de déménagement · Vandœuvre-lès-Nancy (54)

4,6 185 avis Google Fermé
ABCDem — Entreprise de déménagement

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À propos de ABCDem

ABCDem est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Vandœuvre-lès-Nancy (54500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,6
185 avis
5★163
4★3
3★2
2★2
1★15
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Cathy Boulanger Google

Le personnel est très efficace très rapide très professionnel ils ont très bien protégé le mobilier, filmé les cartons qui été ouvert ,ponctuel, et surtout le tarif défiant toutes concurrence je n'hésiterais pas à refaire appel à cette entreprise .Je recommande vivement Merci👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci pour commentaire et votre confiance à nous et nos déménageurs. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
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Stéphanie GOMES Google

Très sastifaite de votre prestation, équipe au top, ponctuelle, très professionnelle, de très bonne humeur malgré un aléas et la chaleur. Le déménagement s'est déroulé sans aucun soucis, montage et remontage des meubles. Je recommande Abcdem et refais appel à eux, si besoin d'un autre déménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipe
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## Google

Rapides, pros, sympas, efficaces, ponctuels ! Rien à redire ! Un grand merci à Charlène et son équipe de costauds ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation et un bon emménagement. Cordialement, Charlène & ses équipes
J
Joelle Lerouge Google

Déménagement de Metz à Strasbourg. Equipe ponctuelle, professionnelle, efficace et soigneuse. Communication facile aussi bien avec la personne en charge de l'administratif qu'avec l'équipe se chargeant du déménagement. Cartons et scotch livrés à domicile. Nous recommandons sans hésiter. Un grand merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipe
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EVALIFT EVALIFT Google

Nous travaillons régulièrement avec Charlène et son équipe. Société de déménagement familiale, très professionnelle, très efficace. Que ce soit pour un déménagement complet ou un meuble ou piano, tout se passe toujours très bien ! Je ne peux que recommander ! Merci de nous compter parmi nos partenaires de levage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité 🙏 C’est toujours un plaisir de collaborer avec vous sur nos différents chantiers ! Votre expertise en levage est un véritable atout qui nous permet d’assurer des prestations de qualité à nos clients, en toute sécurité. Au plaisir de continuer cette belle collaboration 🤝 L’équipe ABCDem 🚛📦
M
Molin Nicolas Google

Nous faisons régulièrement appel à Abecedem dans le cadre de notre activité d’agence immobilière, et nous ne pouvons que recommander leurs services. L’équipe est toujours réactive, professionnelle et à l’écoute des besoins, que ce soit pour des déménagements complets ou des interventions plus spécifiques. Leur organisation, leur sérieux et leur efficacité sont de vrais atouts, notamment dans des contextes parfois urgents liés à nos transactions immobilières. Nos clients sont également très satisfaits de leurs prestations, ce qui est essentiel pour nous. Le tout avec un excellent rapport qualité/prix. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance et ce retour très positif 🙏 Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner régulièrement dans le cadre de votre activité et de contribuer, à notre niveau, à la réussite de vos projets immobiliers. La réactivité, le sérieux et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités, alors votre retour, ainsi que celui de vos clients, nous touche particulièrement. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration 🤝 L’équipe ABCDem 🚛📦
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Ftimert Fon Google

Très bonne entreprise de déménagement. L’équipe est sympathique et compétente. Charlene est une excellente responsable, toujours prête à aider et à trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipe
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Назар Кузнецов Google

Je recommande ABCDEM sans hésitation. Le déménagement s’est fait sans stress grâce à une organisation parfaite. Charlene est très professionnelle et rassurante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipe
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Андрій Шалюта Google

Très bonne équipe, mon déménagement s’est très bien passé. l’équipe est au top niveau. mention spéciale pour Clément et Charlène qui ont été très à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipe
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Sophie CHEVIGNARD Google

Avis mitigé. Situation familiale compliquée mais Charlène n’a eu de cesse de me dire que tout allait bien se passer , son équipe avait l’habitude. 1er déménagement satisfaisant et rapide malgré une clé de meuble qui a failli rester dans la poche du pantalon d’un des deux déménageurs et un haut d’armoire abîmé mais nous ne l’avons pas vu tout de suite. 2eme déménagement nettement moins pro ( le déménageur a décidé de porter seul une commode très ancienne en marqueterie… De plus des meubles ont été oubliés dans l’appartement, ils sont revenus une première fois mais la deuxième fois m’a été facturée 150€. Et pourtant j’avais bien mis un post-it sur la porte de la chambre : tout ce qui est dans cette pièce est à emmener . Bref déçue car Charlene est très sympathique mais je vous invite à être chez vous quand ils viendront chercher les meubles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevignard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, malgré notre volonté de vous accompagner au mieux dans un contexte personnel que nous savions délicat. Concernant les points évoqués, nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations et à la préservation des biens confiés. Nous prenons donc vos remarques très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Concernant le second passage facturé, celui-ci faisait suite à une intervention supplémentaire non prévue initialement. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu être source d’incompréhension et nous en sommes désolés. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que votre ressenti soit mitigé malgré une première prestation réussie. Nous restons bien entendu à votre écoute pour en échanger si vous le souhaitez. Cordialement, Charlène – ABCDem
C
Christophe Paf Google

Je remercie Charlene pour la prise en main de mon déménagement. Chauffeur professionnel Déménageurs au top Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
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Mamouchy Google

Le déménagement au départ et à l'arrivée s'est super bien passé. Équipe très efficace et sympathique ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
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Anne Sophie Delagoutte Google

Déménageurs absolument géniaux : disponibles , efficaces , soigneux et courageux .je recommande cette entreprise pr tous ceux qui veulent déménager en toute sérénité . Un immense merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
M
Matteo Dileo Google

Merci ABCDEM. Une équipe au top, des personnes disponibles et une efficacité redoutable. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour tout. Matteo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
M
Maud DUBOIS Google

Depuis 10 ans, je recommande ABCDem, de véritables professionnels du déménagement qui s’adaptent à toutes les situations. Merci à Charlène pour son suivi et son implication.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
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Anaïs L. Google

Très satisfaite! Deux déménagements réalisés sans aucun souci. L’équipe a été ponctuelle, efficace et très professionnelle. Malgré les étages, tout s’est déroulé rapidement et sans casse. Le démontage et remontage des meubles ont été faits avec soin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
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denis borsa Google

Au top ,équipe dynamique, efficace, ponctuelle, déménagement effectué par les escaliers étroit. Matelas emballé, vaisselle en caisse, meubles protégés. A l'heure au départ de Lunéville, a l'heure a Biarritz comme convenu. J'ai hâte d'une nouvelle mutation pour faire appel a eux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlène et ses équipes.
J
Jul Ligaone Google

Merci pour le travail rapide. Mais pas pour la qualité rendue. " nous sommes des professionnels nous connaissons notre métier" et bah on arrive à avoir un miroir de cassé et des verres qui ont été emballés par vos soins. Il n'y a pas d'erreurs. La réclamation a été faites et vous l'avez refusée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, mais nous n’avons aucune réclamation en ce sens… je vous invite à me contacter ? Erreur de société ? Cordialement. Charlene. SARL ABCDem.
F
Fred54 Google

Une excellente expérience de déménagement avec des personnes très professionnelles. Grand soin apporté à l'emballage de la vaisselle et des éléments fragiles. Protection des meubles. Efficacité et prix adapté. Je recommande ce prestataire.

Réponse du professionnel : Merci pour commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement. Charlene et ses équipes.
J
Julien Roth Google

Second déménagement avec ABCDem, toujours parfait, du devis au déménagement! En plus de faire une excellente prestation, c'est fait dans la bonne humeur! Merci à tou.te.s l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
j
jerome roche Google

Des pros ! Une équipe très efficace, aussi bien avant le déménagement que pendant. Les prix sont très corrects et la qualité de la prestation est clairement au rendez-vous. L’équipe est ponctuelle et travaille avec rapidité et soin. Le démontage des meubles s’est parfaitement déroulé, et le remontage s’est fait sans la moindre encombre. En prime, il y avait un piano à déménager… Mission accomplie sans aucune trace sur les meubles ni sur les murs à l’arrivée. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROCHE, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Charlène & ses équipes
c
cantamaglia marinella Google

Mon déménagement c est passée super bien, équipe très professionnel, sympa, et très attentive au respect de mon nouveau appartement !! Bravo vous méritez largement les 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
Y
Yoann CBD Google

Livraison d’un piano pour l’anniversaire surprise de ma femme. Très bon contact par téléphone pour caler le rdv, personnels très pros à l’arrivée et très efficaces pour une installation parfaite. Je recommande a 100%. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
M
Marie Bourgeois Google

Pas cher, oui mais que de meubles abîmés! Des vis et rondelles qui traînent sur le sol après le démontage de meubles, des morceaux de bois de vieilles armoires là où elles se trouvaient… Un rangement en vrac dans le garage où tout devait être entreposé pendant la durée des travaux prévus, à tel point que j’ai dû tout ressortir pour y mettre un peu d’ordre, mes consignes de rangement non respectées: j’avais demandé à ce que certaines choses ( potager et bricolage soient rangées dans un appentis et j’en ai retrouvé partout!) et c’était bien noté sur les cartons. J’avais prévu des planches d’étagères, des morceaux de lino pour que les objets et cartons y soient déposés mais rien à faire. Le canapé beige était debout sur la terre battue… Ce qui fait que pour le deuxième déchargement, j’ai demandé aux déménageurs de tout sortir du camion sans rien ranger. J’ai préféré le faire seule… Et j’en passe … mais le pire est de comprendre après leur départ que les derniers objets sortis discrètement du camion alors que j’étais en train de discuter, étaient ceux qui étaient le plus abîmés et que je ne devais pas voir avant de signer leurs formulaires. Et bien sûr, pas un mot d’excuses alors que j’ai envoyé un mail à l’entreprise dès le départ des déménageurs, après avoir vu l’état de la corniche de l’armoire qu’ils m’avaient caché. Autant j’étais contente du premier chargement, autant dès le deuxième, j’ai commencé à être déçue, des objets oubliés dans les pièces… Quand à mes cartons, ils provenaient pour la plupart d’industries pharmaceutiques et étaient très solides. Et je ne peux pas avoir fait d’économies en n’allant pas chercher les votres puisqu’ils étaient compris dans le devis et qu’ils m’ont été facturés sans que je les prenne! Et comme d’autres qui publient des avis négatifs, j’ai été interloquée par la façon qu’ont certains des déménageurs de parler à leurs clients. Peut-être y a-t-il des équipes plus fiables que d’autres? Mais je reconnais que leurs conditions de travail sont difficiles et qu’il peut être difficile après une nuit de route d’enchaîner sur un déménagement et d’être aimable… Ceci dit, je n’aurais jamais mis d’avis si j’avais reçu une réponse à mon mail et des excuses. Je ne suis d’ailleurs pas la seule à mentionner ces problèmes dans les avis…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui me surprend. Lors de nos derniers échanges, avant mes congés, j'ai reçu de votre part des commentaires positifs et valorisants. Je suis navrée de lire cela. Pour notre défense : - Vous nous avez indiqué avoir reçu des devis moins chers mais que le feeling était mieux passé avec nous, et s'il était possible de faire un geste commercial. Nous auriez-vous menti ? - Concernant les morceaux de vieilles armoires, mon collègue vous a bien montré au chargement qu'elle s'effritait. Votre remarque est surprenante. - Concernant l'entreposage des cartons et des meubles dans un lieu de stockage, les déménageurs le font selon vos consignes. Beaucoup de cartons ne portaient pas de précisions sur le contenu et notre équipe ne pouvaient donc pas savoir qu'il s'agissait de contenus de bricolage ou de potager. S'il y avait lieu de mettre du lino au sol, ce n'était pas à nos déménageurs de le faire. - Le second déchargement convenu pouvait être anticipé autrement si vous m'aviez fait part honnêtement et de vive voix de votre désagrément sur la première partie du déménagement. - Concernant des objets abîmés, je n'ai pas plus de précisions ? J'ai rappelé mes gars à ce sujet car "faute avouée, faute à moitié pardonnée". - Enfin, concernant les photos mises en pièces jointes, je les ai montrées aux gars, ils m'ont assuré que ça n'avait pas été entreposé comme ça en stockage, et qu'il n'y avait pas d'accès non plus libre donc je pense que c'est vous même qui avez bougé les cartons. D'ailleurs, dans un soucis d'économie vous n'avez pas souhaité prendre nos cartons et utiliser des cartons de récupération, ce qui n'était bien évidemment pas une bonne idée, puisque des cartons humides et usagés s'affaissent d'autant plus pour du stockage. Aussi, si nous ne sommes pas au courant et que je constate ces désagréments via un avis Google, il est plutôt compliqué de vous présenter des excuses.
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Nicolas Lemire Google

Déménagement le 4 juin 2025, un premier contact très pro et sympa (et rapide, un bon point pour moi qui manque de temps en semaine) avec ABCDem. Jour du déménagement, l'équipe de 3 arrive un peu avant 8h, et dès 11h (je vise large) tout était chargé, transporté au nouvel appart et déchargé ! Avec pourtant un bon nombre d'étages sans ascenseur à gravir. Aucun problème sur mes objets ou meubles, équipe super efficace, très sympathique, pour un prix très correct ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemire, Merci pour votre confiance et que le travail à été effectué à la plus haute de vos attentes. Nous vous remercions. Cordialement Charlène & ses équipes
S
Sandra BACUS Google

Notre déménagement s'est parfaitement déroulé avec une équipe sympathique et très professionnelle notamment Daniel. Merci pour votre efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
s
stephanie roy Google

Super je recommande vivement . Dans un premier temps Charlène s’est déplacé pour me faire un devis gratuitement elle a été très efficace et m’a rassuré ,le devis été plus que correct . L’équipe de déménageurs sont super au top très méticuleux et super efficace des vrais courageux !!!!! Encore merci pour vos prestations

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROY, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
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Mehdi Moudiab Google

Je recommande vivement l’équipe ABCDem. Charlène et l’ensemble de l’équipe ont été d’un professionnalisme exemplaire, à la fois efficaces et très sympathiques. Tout a été parfaitement organisé, du début à la fin de mon déménagement. Je suis pleinement satisfait de leur service et ravi de mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
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Redouane Jertila Google

Merci à l’équipe d’ABCDem pour la réactivité dont ils ont fait preuve pour l’organisation de mon déménagement. Mobiliers emballés soigneusement et échanges très agréables avec les équipes sur le terrain et la commerciale au téléphone. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes.
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Sinalospa Google

++ ponctualité et professionnalisme de l’équipe pour mon déménagement. Emballage soigné et bonne humeur au rendez-vous - j’ai attendu une semaine le devis Merci à Charlene d’avoir répondu à mes attentes Un métier difficile que vous faites avec les étages au départ et à l’arrivée. Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
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Jean-Philippe Gurecki Google

Très bonne expérience avec ce déménageur : tarifs tout à fait compétitifs (j’ai particulièrement apprécié de payer le garde-meubles au prorata des jours et non au mois entamé et dû…), équipe efficace et agréable, contact facile avec Charlène pour l'organisation… Que du bon, donc je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GURECKI, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Charlène & ses équipes
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Dominique Gauché Google

Dégradation du mobilier ainsi que du sol à l’adresse de livraison, pertes de cartons, un chef d’équipe désagréable car tout dans l’urgence (second déménagement après) jusqu’à l’obligation de régler le solde de la facture sur place. Aucune volonté de la direction pour déclencher une action auprès de son assurance pour les dégâts créés par son équipe. La responsabilité des dégâts est la charge du client mais surtout pas à ses équipes. Conseils si vous passez par eux: numérotez vos cartons, prenez le temps de faire un état complet de vos biens pour émettre des réserves avant de signer et payer le document de fin de chantier.

Réponse du professionnel : Quelle surprise de vous lire vu que nous n’avons pas eu de retour de votre part. Vous nous contactez une nouvelle fois pour un déménagement, vraisemblablement satisfait des précédents déménagements faits avec nos équipes. Dégradation du mobilier? Il s’agit d’un cadre conditionné par vos soins, conformément à la formule que vous avez choisi. C’est vous qui vous êtes occupé du conditionnement de ce cadre, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables d’un mauvais conditionnement de votre part. Pour rappel, j’ajoute en pièce jointe la photo de l’encadrement du cadre « abîmé » qui ne représente même pas un demi-millimètre sur un encadrement IKEA en bois compressé (ss-entendu de qualité moyenne). Dégradation du sol à l’arrivée ? Vous avez vous-même voulu manutentionner une colonne en la faisant glisser sur le parquet. Un meuble ne doit jamais être glissé au risque de rayer les sols. C’est pour cela que nos équipes sont toujours composées d’au - 2 déménageurs : pour porter et non traîner :) Perte d’un carton? Vous indiquez : «pertes de cartons» au pluriel. Selon vos dires, il y aurait un carton de boîtes de conserves qui aurait disparu. Notre personnel qui a toute notre confiance (puisqu’ils font tous partis de notre effectif depuis de nombreuses années) ne peuvent en aucun cas être accusés de la disparition d’un carton, de surcroît un carton de nourriture. Pour preuve de notre bonne foi, nous vous avons proposé de vous concocter un nouveau carton de boîtes de conserves Bio et riches en protéines ;) Un chef désagréable ? C’est le même chef d’équipe que sur vos précédents déménagements. De mauvais poil ? En même temps, lors du briefing d’ordre de mission, nous lui indiquons un déménagement sans démontage/remontage, sans débranchement-rebranchement, juste chargement, protection du mobilier, transport et déchargement. A son arrivée, les meubles n’étaient pas démontés, les électroménagers n’étaient pas débranchés donc oui, ça peut agacer un chef que son ordre de mission ne corresponde pas aux tâches prévues sur ses documents. Ça va lui faire prendre du retard sur sa journée. Difficile à concevoir? En aucun cas, vous avez réglé le solde de la facture du déménagement sur place, pourquoi dire ça? Même si c’est pourtant demandé à la fin du déchargement; Puisque nous vous connaissions déjà, nous avons accepté un virement qui est arrivé sur notre compte 72h + tard. En effet, nous n’allons pas faire une déclaration à l’assurance pour un demi-millimètre d’un cadre IKEA « abîmé » par votre mauvais emballage. Pour le carton manquant, vous n’avez pas répondu à notre dernier courriel relatant notre meilleure proposition, il n’y a pas lieu de faire une déclaration à l’assurance. Imaginez-vous les conséquences d’une déclaration de sinistre pour une trentaine d’euros (tout au +) à notre assurance : une franchise de plusieurs centaines d’euros, un malus, une augmentation des cotisations. À se demander dans quel monde vous vivez? Nous indiquons bien à tous nos clients (y compris vous) dans le courriel de « conseils pour la préparation de votre déménagement » de numéroter ses cartons. Merci également pour votre conseil d’émettre des réserves; notre chef a bien fait le tour de votre petit duplex avec vous à l’issu du déchargement. Aussi, le règlement du solde est toujours demandé à la fin de l’ordre de mission, vous étiez une exception (qui confirme la règle). Nous nous permettons d’ajouter, (vu que c’est le timing des remarques), qu’on ne fait pas intervenir des menuisiers le jour d’un emménagement, bloquant le passage dans la cage d’escalier, qu’il est également honnête de préciser qu’il y a un étage mais également un deuxième (vous nous aviez pas précisé qu’il s’agissait d’un duplex), qu’on démonte son mobilier et débranche son électroménager avant le déménagement et finalement qu’on fait des reproches lorsque nous sommes irréprochables. En nous relisant, nous constatons que nous sommes beaucoup trop laxistes, nous laissons passer bcp.
J
Jeffrey Saint-Clair Google

ABC Dem est une entreprise que je recommande fortement pour vos déménagements. Ils sont très professionnel et savent répondre aux besoins de leur clients. Je suis très satisfait de mon déménagement qui s’est déroulé à la perfection !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance, nous sommes ravies que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
J
Julien Banzet Google

Équipe très professionnelle, tout se fait sans soucis et rapidement. Charlène et ses équipes sont toujours cordiaux et disponibles. Les seuls qui ont bien voulu s’occuper de mon déménagement de dernière minute. Je ne peux que vous recommander ABCDem pour votre déménagement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Banzet, Nous sommes heureux d'avoir pu travailler avec vous en ce moment important et que le travail effectué à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement Charlène & ses équipes
A
Alexandre Laversin Google

Je ne peux que recommander l'équipe ABCDem 🙌🏻 Équipe très agréable, très professionnelle et surtout très soigneuse. Visite de l'appartement en amont pour estimer le volume, ca rassure beaucoup, tout autant que les protections des meubles, miroirs ou autres objets de valeurs le jour J. Tout est redéposé dans les bonnes pièces ... C'est juste parfait ! Un très grand MERCI à vous 🙌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAVERSIN, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
A
Armelle Gobert Google

Le déménagement s'est très bien déroulé. Les déménageurs étaient sympathiques,souriants,rapides et efficaces. Et tout ce que j'avais à déménager a été pris en charge très soigneusement. Je recommande cette entreprise pour un déménagement serein et efficace. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOBERT, Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de notre équipe. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement, Charlène & son équipe
L
Laure Briolat Google

Le déménagement s'est fait super rapidement mais sans doute trop vite, car toutes mes façades de meubles ont été abîmées ou rayées, plusieurs angles de meubles abîmés !!! et encore, je n'ai pas tout déballé le déménagement étant tout récent ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis dont nous prenons connaissance, il semblerait qu’il n’y ait jamais eu de réclamation. Le mieux est de nous contacter directement. Cordialement. Charlene et ses équipes.
R
RYU Google

J'ai déménagé le 13 décembre avec l'équipe ABC déménagement. Une équipe très professionnel très sympathique avec du personnel compétent. Un échange avec beaucoup d'écoute et rapport qualité prix rien a redire. Cette équipe s'occupe également du nettoyage de votre appartement. A midi tout a été fait. Il s'agit effectivement d'un déménagement à 2 km. Mais tout a été fait avec beaucoup de rigueur et la bonne humeur. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravies que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Charlène & ses équipes
E
Emma Simon Google

Superbe équipe ABCDEm !!!pour notre déménagement au portugal bravo à Charlène et à Ka pour votre professionnalisme, votre efficacité, votre engagement, votre sympathie Tout est parfait !!! Nous vous recommandons vous êtes les meilleurs , nous avons déjà fait 7 déménagements avec d’autres sociétés de déménagements ils n’étaient pas aussi pro efficace … que vous !!! S’il y a un autre déménagement à faire sans hésitation nous ferons appel à ABCDem 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre sympathie, nous avons adoré aller au Portugal pour votre déménagement. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que votre déménagement se soit déroulé au mieux. Bonne continuation à vous. Charlène & ses équipes
N
Nicole Sigaud Google

Equipe à l'écoute qui n'hésitent pas a donner des conseils ou à redemander plusieurs fois si rien n'a été oublié. Mon déménagement de 110 m carré c'est fait très rapidement et en sécurité rien de cassé. Bon rapport qualité prix je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux que votre déménagement ce soit bien déroulé. Merci pour votre commentaire. Bonne continuation. Charlène & ses équipes
O
One R Studio Google

Nous tenons à remercier toute l’équipe, Charlène qui c’est occupée de nous trouver un devis et des dates adapté ( sachant que j’en ai fait des dizaines dans d’autres sociétés) et absolument rien a voir !!!! ABC déménagement sont ultras compétitifs. Puis l’équipe de déménageurs qui sont ponctuelle, professionnelle au possible !!! Ils ont tout rentré dans leurs camions au millimètre en prenant très soins de nos affaires ainsi que des lieux à déménager. Nous sommes vraiment très content d’avoir fait appel à eux. Pour notre déménagement de 600kms. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour. Je suis heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de retravailler avec vous. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Charlène & ses équipes
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Géraldine Jacques Google

Très satisfaite de la prestation de ABCDem dans l'estimation et la prise en charge de mon déménagement. L'atout Charlène a été décisif dans le choix de ce prestataire. Tellement désolée de la situation à l'arrivée sur le lieu d'emménagement totalement involontaire de ma part mais tout a fini par rentrer dans l'ordre et tout c'est bien terminé. J'ai pu commencer à ranger avant midi ! Le déménagement est un vrai travail de professionnel, j'ai été épatée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie de ce retour. Je suis heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bon emménagement et bonne continuation. Charlène & ses équipes.
S
Stéphane WEIBEL Google

Très satisfait de la prestation autant du point de vue du prix que de l'organisation et de la motivation des déménageurs. Charlène fait une estimation au plus près du client et fait une offre de prix tout à fait raisonnable. Ca n'abuse pas. Les déménageurs ont fait un beau boulot en s'adaptant aux circonstances du déménagement, notamment à l'arrivée. Très content de votre travail. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ravie que votre déménagement se soit passé dans les meilleures conditions, nous vous souhaitions un bon emménagement. Au plaisir retravailler avec vous. Cordialement, Charlène & ses équipes.
J
Joanna Paredes Google

Ravie de mon expérience avec la société ABCDem qui a organisé mon déménagement vers le sud de la France. Le contact avec Charlene a été excellent: très agréable et professionnelle, elle a été décisive dans le choix du prestataire. Les personnels qui sont intervenus à domicile ont été efficaces et rapides. Bref, je recommande vivement ABCDem qui en plus propose des prix très compétitifs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis, très contente que votre déménagement se soit bien passé et je vous remercie pour vos compliments envers mon équipe. Bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes.
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Fred Leo Google

Très content d'avoir choisi ABCDem pour mon déménagement. Que ce soit lors de l'évaluation et du devis par Charlène ou lors de la prestation réalisée par une équipe efficace et sympathique, tout s est parfaitement déroulé. Nous avons été bluffé par la rapidité et le professionnalisme de cette équipe. Le tout dans une ambiance détendue. Continuez comme ça...vous êtes excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour. Je suis heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes
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J Shepard Google

Excellente expérience avec cette entreprise, j’ai dû organiser un déménagement en urgence longue distance avec garde meuble suite à une mutation, Charlène a été très à l’écoute de mes besoins, arrangeante et réactive en plus d’être super sympa. L’équipe de déménageurs a été également très efficace, rapide et agréable. J’avais demandé des devis avec des grands groupes auparavant beaucoup trop chers et le fait d’avoir peu de meuble ne les intéressaient pas trop donc tarif cher et pas de délais annoncé pour me rapporter mes meubles. En résumé je recommande vivement cette entreprise locale, merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire, nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Envoyez nous de la chaleur et du soleil !!
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Julie Creusat Google

Société extrêmement sérieuse : relationnel et écoute des besoins, fiable, équipe de déménageurs très professionnelle, organisée et très aimable ! Le déménagement sur une longue distance devient une simple formalité, sans stress, en s'occupant de tout ! Enfin tarifs les plus intéressants sur le secteur lorrain avec la qualité en prime😉 bravo à Abcdem !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Cordialement, Charlène & ses équipes.
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Flavie Bailly Google

Ayant une contrainte de date (déchargement une veille de jour férié à 450km de Nancy) ABCDEM a été une des seules sociétés à accepter notre déménagement. Nous ne regrettons pas notre choix bien au contraire. Charlène est venue établir le devis et connaît son métier sur le bout des doigts. Les cartons, papier bulle, scotch… ont été livrés dans la foulée. Suivi au top et réponse aux questions par sms toujours très rapides. Tarif plus que correct. Arrivée des déménageurs le jour prévu à l’heure, chargement en un temps record (2h30) et déchargement le lendemain matin en 2h. Un grand merci à Tomek qui a été exceptionnel et très efficace aussi bien au chargement qu’au déchargement. Merci également au frère de Charlène tout aussi efficace et sympathique. Merci a Donovane qui nous a scotché par sa force. Enfin, merci à Charlène de nous avoir permis d’avoir un déménagement serein. Nous recommandons donc bien évidement ABCDEM. Merci pour tout :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bailly, Je ne vous avais pas remercier lorsque vous aviez mis le commentaire, nous étions dans le reuch de la haute saison. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de si bien détaillé votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne continuation Madame, à vous et votre famille. Cordialement, Charlène et ses équipes.
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John Hugot Google

Entreprise et professionnels de qualité, déplacement à domicile pour établir le devis gratuit. Très bon suivi du déménagement de A à Z, une équipes de professionnels rapide est efficace. Je recommande sans hésiter et ferai appel de nouveau à cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Bonne continuation à vous, Cordialement, Charlène et ses équipes
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Julie P Google

Nous avons du boucler notre déménagement en à peine un mois et avons été agréablement surpris de la rapidité et la qualité de la réponse apportée. Visite rapide à domicile dans le respect des gestes barrières et surtout l'envoi du devis dans la foulée. Le prix juste et la qualité de la prestation nous ont vraiment ravi. Merci à votre commerciale et votre équipe technique pour son professionnalisme qui nous a apporté la sérénité en cette période mouvementée!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons seulement le temps de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement et une bonne continuation. Charlène et ses équipes.